Početna Politika Kolačića

Politika Kolačića

Posljednje Ažuriranje: Siječanj 2025.

1. Uvod

Dobrodošli na našu web stranicu. Ova Politika Kolačića objašnjava što su kolačići i druge slične tehnologije praćenja, kako ih koristimo na našoj web stranici i platformi, te koje su vaše opcije u vezi s njihovim korištenjem. Posvećeni smo transparentnosti i zaštiti vaše privatnosti, osiguravajući da imate kontrolu nad svojim osobnim podacima. Korištenjem naše web stranice i naših usluga, a u skladu s vašim postavkama pristanka, pristajete na korištenje kolačića i srodnih tehnologija praćenja kako je opisano u ovoj politici.

Ova politika je sastavni dio naše cjelokupne strategije zaštite podataka i nadopunjuje našu Politiku Privatnosti. Primjenjujemo najviše standarde zaštite podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije, Direktivu o e-privatnosti, Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA) i druge relevantne međunarodne propise o zaštiti podataka, kako bismo osigurali sigurnost i integritet vaših podataka. Molimo vas da je pažljivo pročitate kako biste u potpunosti razumjeli naše prakse korištenja kolačića.

2. Što su Kolačići?

2.1 Definicija

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu ili mobilnom uređaju kada posjetite web stranicu. Oni omogućuju web stranici da "zapamti" vaše radnje i postavke (kao što su prijava, jezik, veličina fonta i druge preferencije prikaza) tijekom određenog vremenskog razdoblja, tako da ih ne morate ponovno unositi svaki put kada se vratite na web stranicu ili prelazite s jedne stranice na drugu. Kolačići su ključni za moderno iskustvo pregledavanja interneta, jer bez njih, svaka interakcija s web stranicom bila bi tretirana kao potpuno nova posjeta. Oni pomažu u stvaranju personaliziranijeg i učinkovitijeg online iskustva.

2.2 Zašto Koristimo Kolačiće

Naše online kasino i platforma koriste kolačiće iz različitih razloga, s ciljem pružanja optimalne usluge, poboljšanja korisničkog iskustva i osiguravanja sigurnosti. Evo ključnih razloga:

Poboljšanje funkcionalnosti web stranice: Kolačići su neophodni za osnovne funkcije naše web stranice, kao što su održavanje vaše prijave, upravljanje vašom košaricom ili omogućavanje sigurnih transakcija. Bez njih, mnoge usluge ne bi mogle funkcionirati.
Poboljšanje korisničkog iskustva: Koristimo kolačiće kako bismo personalizirali vaše iskustvo. To uključuje pamćenje vaših preferencija, kao što su jezik, valuta ili omiljene igre, što vam omogućuje brži i lakši pristup sadržaju koji vas zanima.
Analitika i performanse: Kolačići nam pomažu razumjeti kako posjetitelji koriste našu web stranicu – koje stranice posjećuju, koliko vremena provode na njima i jesu li naišli na pogreške. Ti nam podaci omogućuju optimizaciju strukture i sadržaja web stranice, poboljšavajući njezine performanse i ukupnu učinkovitost.
Marketing i oglašavanje (uz pristanak): Uz vaš pristanak, koristimo kolačiće za praćenje vaših interesa i pružanje relevantnijih reklamnih poruka na našoj web stranici i na drugim platformama. To nam pomaže u mjerenju učinkovitosti naših marketinških kampanja i osigurava da vam prikazujemo oglase koji bi vas mogli zanimati.
Sigurnost i prevencija prijevara: Kolačići igraju ključnu ulogu u zaštiti sigurnosti naših korisnika i platforme. Pomažu nam u otkrivanju i sprječavanju zlonamjernih aktivnosti, provjeri autentičnosti korisnika i osiguravanju integriteta transakcija, štiteći vas od prijevara.

3. Vrste Kolačića Koje Koristimo

Koristimo različite kategorije kolačića na našoj web stranici, svaka sa specifičnom svrhom. Važno je razumjeti njihovu funkcionalnost i utjecaj na vaše korisničko iskustvo.

3.1 Strogo Neophodni Kolačići

Ovi kolačići su apsolutno ključni za ispravno funkcioniranje naše web stranice i omogućavanje korištenja njenih osnovnih značajki, kao što je navigacija po stranicama ili pristup sigurnim područjima web stranice. Bez ovih kolačića, web stranica ne može pružati usluge poput prijave ili obrade transakcija.

Svrha: Osiguravanje osnovne funkcionalnosti web stranice, održavanje sigurnosnih mjera i omogućavanje usluga koje ste izričito zatražili. To uključuje upravljanje korisničkim sesijama, zaštitu od cyber napada i balansiranje opterećenja poslužitelja.
Primjeri: Kolačići za upravljanje sesijom (koji vas drže prijavljenima), sigurnosni kolačići (koji sprječavaju prijevarne aktivnosti) i kolačići za balansiranje opterećenja (koji osiguravaju stabilnost i dostupnost web stranice).
Prikupljeni Podaci: Uglavnom tehnički podaci potrebni za rad web stranice, kao što su identifikatori sesije, IP adrese i status prijave. Ne prikupljaju se osobni podaci za marketinške svrhe.
Korisnička Kontrola: Ne mogu se isključiti putem naših postavki kolačića jer su neophodni za rad web stranice. Njihovo blokiranje putem postavki preglednika rezultirat će nemogućnošću korištenja ključnih dijelova naše platforme.
Trajanje: Obično su sesijski kolačići koji se brišu kada zatvorite preglednik, ili kratkoročni kolačići s vrlo ograničenim vijekom trajanja.
Pravna Osnova: Naš legitiman interes za pružanje sigurne, funkcionalne i očekivane usluge. Korištenje ovih kolačića ne zahtijeva vaš pristanak prema GDPR-u, jer su striktno potrebni za pružanje usluge koju ste zatražili.

3.2 Kolačići za Performanse i Analitiku

Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu, na primjer, koje stranice najčešće posjećuju, koliko vremena provode na stranici, s kojih su izvora došli i primaju li poruke o pogreškama. Ovi podaci pomažu nam razumjeti i poboljšati način na koji naša web stranica funkcionira, pružajući bolje iskustvo.

Svrha: Analiza prometa na web stranici, praćenje performansi web stranice, provođenje A/B testiranja, identificiranje područja za poboljšanje i optimizacija korisničkog iskustva.
Primjeri: Google Analytics kolačići, kolačići za Hotjar ili slične alate za analizu korisničkog ponašanja, kolačići za mjerenje brzine učitavanja stranice.
Prikupljeni Podaci: Agregirani i anonimizirani podaci o ponašanju korisnika, kao što su broj posjeta, posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, izvori prometa, klikovi i interakcije. Ovi podaci obično ne identificiraju pojedinačno korisnika.
Korisnička Kontrola: Mogu se onemogućiti putem naših postavki kolačića. Ako ih onemogućite, nećemo moći pratiti vaše korištenje naše web stranice niti provoditi analizu, što može utjecati na našu sposobnost da poboljšamo platformu.
Trajanje: Vremenski varira, ali često su trajni kolačići s vijekom trajanja od nekoliko mjeseci do dvije godine.
Pravna Osnova: Vaš izričit pristanak. Ove kolačiće ne koristimo bez vašeg prethodnog odobrenja.

3.3 Funkcionalni Kolačići

Funkcionalni kolačići omogućuju našoj web stranici da pamti vaše odabire i postavke (kao što su korisničko ime, jezik ili regija u kojoj se nalazite) kako bi vam pružila poboljšane i personaliziranije značajke. Oni se mogu koristiti za pružanje usluga koje ste zatražili, poput gledanja videa ili komentiranja na blogu.

Svrha: Pohranjivanje korisničkih preferencija, pamćenje odabranog jezika, valute, tema, omogućenih funkcija pristupačnosti i pamćenje podataka za automatsku prijavu. Omogućuju personalizaciju sadržaja i iskustva.
Primjeri: Kolačići za pamćenje jezičnih postavki, kolačići za pamćenje odabrane valute, kolačići koji pamte vaše korisničko ime za bržu prijavu.
Prikupljeni Podaci: Podaci o vašim preferencijama i interakcijama na web stranici, koji mogu biti povezani s vašim korisničkim profilom.
Korisnička Kontrola: Mogu se onemogućiti putem naših postavki kolačića. Međutim, onemogućavanje ovih kolačića može rezultirati smanjenom funkcionalnošću i manje personaliziranim iskustvom na našoj web stranici.
Trajanje: Vremenski varira, od sesijskih do trajnih kolačića koji mogu trajati do godinu dana.
Pravna Osnova: Vaš izričit pristanak ili, u nekim specifičnim slučajevima gdje je to strogo potrebno za uslugu, legitiman interes.

3.4 Kolačići za Ciljano Oglašavanje

Ovi kolačići se koriste za isporuku oglasa koji su relevantniji za vas i vaše interese. Oni također služe za ograničavanje broja prikaza oglasa i pomažu u mjerenju učinkovitosti reklamnih kampanja. Obično ih postavljaju reklamne mreže uz naše dopuštenje.

Svrha: Prikazivanje ciljanih oglasa, mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja, retargetiranje korisnika koji su posjetili našu web stranicu i praćenje konverzija.
Primjeri: Kolačići koje postavljaju platforme poput Google Adsa, Facebook Pixela, kolačići za programmatic oglašavanje i partnerstva s oglasnim mrežama.
Prikupljeni Podaci: Podaci o vašim navikama pregledavanja, interesima, demografskim podacima, interakcijama s oglasima i posjećenim stranicama na našoj web stranici i šire. Ovi podaci mogu se koristiti za stvaranje profila vaših interesa.
Korisnička Kontrola: Zahtijevaju vaš izričit pristanak i mogu se onemogućiti putem naših postavki kolačića. Onemogućavanje ovih kolačića neće značiti da nećete vidjeti oglase, već da će oglasi koje vidite biti manje relevantni za vaše interese.
Trajanje: Vremenski varira, ali obično su trajni kolačići s vijekom trajanja od nekoliko mjeseci do dvije godine.
Pravna Osnova: Vaš izričit pristanak. Ove kolačiće nikada ne koristimo bez vašeg prethodnog odobrenja.

4. Kolačići Prve Strane naspram Kolačića Trećih Strana

Razumijevanje razlike između kolačića prve i treće strane ključno je za razumijevanje načina na koji se podaci prikupljaju i obrađuju na našoj web stranici.

4.1 Kolačići Prve Strane

Kolačići prve strane su oni koje postavlja web stranica koju trenutno posjećujete, odnosno naša web stranica ("naše online kasino", "naša platforma"). Oni se koriste za osnovne funkcije web stranice i često su neophodni za pružanje usluga koje ste zatražili.

Postavlja: Izravno naša web stranica.
Svrha: Koriste se za osnovnu funkcionalnost web stranice, održavanje sesija korisnika, pamćenje postavki i analitiku web stranice. Primjeri uključuju kolačiće za prijavu, jezične postavke ili virtualnu košaricu.
Kontrola nad podacima: Mi imamo punu kontrolu nad podacima prikupljenim putem kolačića prve strane. Obrada ovih podataka regulirana je našom Politikom Privatnosti.

4.2 Kolačići Trećih Strana

Kolačići trećih strana su oni koje postavlja domena koja nije domena naše web stranice koju posjećujete. Oni se obično postavljaju kada naša web stranica sadrži elemente s drugih web stranica, kao što su slike, oglasi ili ugrađeni sadržaj (npr. videozapisi). Ovi kolačići služe za analitičke usluge, oglašavanje, dijeljenje na društvenim mrežama ili druge funkcionalnosti koje pružaju vanjski partneri.

Postavlja: Vanjske usluge s kojima surađujemo, kao što su analitičke platforme, oglasne mreže, pružatelji usluga plaćanja ili platforme društvenih medija.
Svrha: Analitika (npr. Google Analytics), oglašavanje (npr. Google Ads, Facebook Pixel), obrada plaćanja (npr. Stripe, PayPal) ili integracija društvenih medija.
Kontrola nad podacima: Korištenje kolačića trećih strana podložno je politikama privatnosti tih trećih strana. Iako surađujemo samo s pouzdanim partnerima, preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti kako biste razumjeli kako obrađuju vaše podatke.
Primjeri:
- Google Analytics: Prikuplja podatke o tome kako korisnici koriste web stranicu za analizu prometa i ponašanja. Pogledajte Googleovu Politiku Privatnosti: [link na Googleovu politiku privatnosti]
- Procesori plaćanja: Kolačići koje postavljaju platforme za obradu plaćanja kako bi osigurale sigurne i učinkovite transakcije. Pogledajte politike privatnosti relevantnih procesora plaćanja.
- Oglasne mreže: Kolačići koje postavljaju oglašivačke platforme za prikazivanje relevantnih oglasa i mjerenje učinkovitosti kampanja.

5. Sesijski naspram Trajnih Kolačića

Kolačići se također mogu klasificirati prema njihovom trajanju, odnosno koliko dugo ostaju pohranjeni na vašem uređaju.

5.1 Sesijski Kolačići

Sesijski kolačići su privremeni kolačići koji se pohranjuju u memoriju vašeg uređaja samo tijekom trajanja vaše posjete web stranici. Oni se automatski brišu s vašeg uređaja čim zatvorite preglednik.

Priroda: Privremeni.
Trajanje: Traju samo tijekom vaše trenutne sesije pregledavanja.
Svrha: Koriste se za osnovne funkcije web stranice koje zahtijevaju pamćenje informacija unutar jedne sesije, kao što je održavanje vaše prijave dok se krećete po web stranici, upravljanje stavkama u virtualnoj košarici ili omogućavanje sigurne navigacije.
Primjeri: Kolačići za provjeru autentičnosti korisnika, kolačići za praćenje sesije kupovine u web trgovini, kolačići za privremenu pohranu unosa u obrasce.

5.2 Trajni Kolačići

Trajni kolačići, poznati i kao "perzistentni" kolačići, ostaju na vašem uređaju i nakon što zatvorite preglednik. Oni imaju unaprijed određeni rok trajanja (koji može biti od nekoliko minuta do nekoliko godina) i aktiviraju se svaki put kada posjetite web stranicu koja ih je postavila.

Priroda: Stalni (do isteka roka trajanja).
Trajanje: Ostaju na vašem uređaju dok ne isteknu ili dok ih ručno ne izbrišete.
Svrha: Koriste se za pamćenje vaših preferencija i postavki kroz više posjeta, kao što su jezične postavke, postavke prikaza, analiza korisničkog ponašanja, personalizacija sadržaja ili pamćenje vaših prijavnih podataka ("zapamti me" funkcija). Također se koriste za ciljano oglašavanje i retargeting.
Primjeri: Kolačići za analitiku (npr. Google Analytics), kolačići za pamćenje jezičnih preferencija, kolačići za praćenje oglasa, kolačići za automatsku prijavu.

6. Detaljna Tablica Kolačića

Ova tablica pruža pregled nekih od kolačića koje možemo koristiti na našoj web stranici. Imajte na umu da se popis može mijenjati s obzirom na to da stalno optimiziramo naše usluge. Za najpreciznije i ažurne informacije uvijek provjerite naš sustav za upravljanje pristankom na kolačiće.

Ime Kolačića	Svrha	Vrsta	Trajanje	Kategorija
`_session_id`	Upravljanje korisničkom sesijom, održavanje prijave	Prva strana	Sesijski	Strogo Neophodni
`_csrf_token`	Sigurnosna zaštita od napada CSRF tipa	Prva strana	Sesijski	Strogo Neophodni
`_currency_pref`	Pamćenje odabrane valute	Prva strana	1 godina	Funkcionalni
`_lang_pref`	Pamćenje odabranog jezika	Prva strana	1 godina	Funkcionalni
`_remember_me`	Pamćenje podataka za prijavu (ako odaberete)	Prva strana	30 dana	Funkcionalni
`_ga`	Praćenje i analiza prometa web stranice (Google Analytics)	Treća strana	2 godine	Performanse & Analitika
`_gid`	Razlikovanje korisnika (Google Analytics)	Treća strana	24 sata	Performanse & Analitika
`_gat`	Ograničavanje broja zahtjeva (Google Analytics)	Treća strana	1 minuta	Performanse & Analitika
`_fbp`	Praćenje posjeta s Facebook oglasa (Facebook Pixel)	Treća strana	3 mjeseca	Ciljano Oglašavanje
`_fbc`	Kampanje na Facebooku (Facebook Pixel)	Treća strana	3 mjeseca	Ciljano Oglašavanje
`_ad_id`	Identifikacija za ciljano oglašavanje	Treća strana	13 mjeseci	Ciljano Oglašavanje
`_user_segment`	Segmentacija korisnika za personalizaciju	Prva strana	6 mjeseci	Funkcionalni
`_security_token`	Poboljšanje sigurnosti transakcija	Prva strana	Sesijski	Strogo Neophodni
`_cookie_consent`	Pamćenje vaših postavki pristanka na kolačiće	Prva strana	1 godina	Strogo Neophodni
`_opt_out_analytics`	Pamćenje odbijanja analitičkih kolačića	Prva strana	1 godina	Strogo Neophodni

7. Druge Tehnologije Praćenja

Osim kolačića, naša web stranica može koristiti i druge tehnologije praćenja za prikupljanje informacija i poboljšanje vašeg iskustva.

7.1 Web Beacons (Pikseli)

Web beaconi, često poznati i kao "piksel tagovi" ili "čisti GIF-ovi", su male, transparentne grafičke slike, obično ne veće od 1x1 piksela, koje se ugrađuju u web stranicu ili e-mail. Iako su vizualno nevidljivi, služe sličnoj svrsi kao kolačići, pružajući informacije o vašem ponašanju.

Funkcionalnost: Kada se web beacon učita, on šalje informacije natrag poslužitelju. Te informacije mogu uključivati IP adresu računala koje je preuzelo beacon, URL stranice na kojoj je beacon prikazan, vrijeme kada je beacon pregledan i tip preglednika koji se koristi.
Svrha:
- Praćenje e-mail kampanja: Koristimo ih za praćenje jesu li primatelji otvorili naše e-mail poruke i jesu li kliknuli na veze unutar tih poruka. To nam pomaže procijeniti učinkovitost naših marketinških komunikacija.
- Praćenje prikaza stranica: Mogu se koristiti za praćenje broja posjetitelja koji su pregledali određene stranice na našoj web stranici.
- Web analitika: U kombinaciji s kolačićima, web beaconi mogu pružiti detaljnije podatke o ponašanju korisnika na web stranici.

7.2 Lokalna Pohrana (Local Storage)

Lokalna pohrana, često nazvana HTML5 Web Storage, je tehnologija koja omogućuje web stranicama pohranjivanje podataka izravno u preglednik korisnika. Za razliku od kolačića, lokalna pohrana može pohraniti znatno veće količine podataka (obično 5-10 MB) i podaci pohranjeni u lokalnoj pohrani nemaju rok trajanja i ne brišu se automatski kada se preglednik zatvori (osim ako ih korisnik ručno ne izbriše).

Funkcionalnost: Podaci se pohranjuju kao ključ/vrijednost parovi i dostupni su samo domeni koja ih je postavila. Ne šalju se automatski sa svakim HTTP zahtjevom, što ih čini učinkovitijima za pohranu većih količina podataka koje nisu potrebne na svakom serveru.
Svrha:
- Pohrana preferencija: Pohranjivanje korisničkih preferencija koje ne zahtijevaju sinkronizaciju s poslužiteljem, kao što su postavke izgleda korisničkog sučelja ili lokalno spremljene postavke igara.
- Pohrana stanja aplikacije: Održavanje stanja web aplikacije između sesija, omogućujući korisnicima da nastave gdje su stali.
- Privremena pohrana podataka: Keširanje podataka koji se često koriste kako bi se smanjilo opterećenje poslužitelja i ubrzalo učitavanje stranica.

8. Kako Koristimo Podatke iz Kolačića

Podaci prikupljeni putem kolačića i drugih tehnologija praćenja koriste se na više načina kako bismo poboljšali vašu interakciju s našim online kasinom i osigurali optimalno funkcioniranje naše platforme.

8.1 Osnovne Operacije

Kolačići su temeljni za osiguravanje nesmetanog i sigurnog funkcioniranja naše platforme. Bez njih, ne bismo mogli pružiti osnovne usluge koje očekujete.

Autentifikacija Korisnika: Kolačići nam omogućuju da vas prepoznamo kada se prijavite na svoj račun, čime osiguravamo da samo vi imate pristup svojim osobnim podacima i značajkama računa. Time se sprječavaju neovlašteni pristupi i osigurava kontinuitet vaše sesije.
Sigurnosne Značajke: Koristimo kolačiće za otkrivanje sumnjivih aktivnosti i sprječavanje prijevara. Oni pomažu u identifikaciji potencijalno zlonamjernog softvera ili pokušaja neovlaštenog pristupa vašem računu, štiteći vas i naše sustave.
Balansiranje Opterećenja: Kolačići pomažu u distribuciji mrežnog prometa preko više poslužitelja, osiguravajući da naša web stranica ostane brza i dostupna čak i tijekom visokog broja posjetitelja. Ovo osigurava stabilno i neprekinuto korisničko iskustvo.

8.2 Analitika i Uvidi

Podaci iz kolačića omogućuju nam dubinsko razumijevanje ponašanja naših korisnika i performansi naše web stranice. To nam pomaže u donošenju informiranih odluka za poboljšanje usluge.

Analiza Prometa: Prikupljamo anonimizirane podatke o broju posjetitelja, posjećenim stranicama, vremenu provedenom na web stranici i izvorima prometa. To nam pomaže razumjeti popularnost određenih igara ili značajki.
Obrasci Ponašanja Korisnika: Analiziramo kako se korisnici kreću po našoj web stranici, koje funkcije koriste i gdje nailaze na poteškoće. Ovi uvidi su ključni za optimizaciju korisničkog sučelja i tijeka rada.
Optimizacija Performansi: Pratimo učitavanje stranica, vrijeme odziva i ukupnu stabilnost platforme kako bismo identificirali uska grla i poboljšali tehničke performanse web stranice, osiguravajući glatko iskustvo igranja.
A/B Testiranje: Kolačići nam omogućuju provođenje eksperimenata (A/B testiranja) uspoređujući dvije verzije stranice ili značajke kako bismo utvrdili koja verzija bolje funkcionira i pruža bolje korisničko iskustvo.

8.3 Personalizacija

Kolačići igraju ključnu ulogu u prilagodbi vašeg iskustva na našoj platformi, čineći ga relevantnijim i ugodnijim.

Prilagodba Sadržaja: Na temelju vaših prethodnih interakcija i preferencija, kolačići nam pomažu u prikazivanju sadržaja koji je najrelevantniji za vas, kao što su istaknute igre ili promocije.
Jezične i Valutne Preferencije: Kolačići pamte vaš odabrani jezik i valutu, tako da ne morate svaki put ponovno unositi ove postavke, pružajući vam dosljedno i personalizirano iskustvo.
Preporuke Igara: Analizirajući vaše navike igranja i igre koje ste prethodno igrali, kolačići nam pomažu u davanju personaliziranih preporuka igara koje bi vam se mogle svidjeti, poboljšavajući vaše otkrivanje novih sadržaja.

8.4 Marketing i Oglašavanje

Uz vaš pristanak, kolačići su neizostavan alat u našim marketinškim aktivnostima, omogućujući nam da vam pružimo relevantne informacije o našim ponudama.

Ciljano Oglašavanje: Koristimo kolačiće za prikazivanje oglasa koji su usklađeni s vašim interesima i navikama pregledavanja, osiguravajući da su naše promotivne poruke relevantne i korisne za vas.
Učinkovitost Kampanje: Kolačići nam pomažu mjeriti uspjeh naših marketinških kampanja, prateći koliko je korisnika vidjelo naše oglase i kako su s njima interagira. Ovi podaci omogućuju nam optimizaciju budućih kampanja.
Retargetiranje: Ako ste posjetili našu web stranicu, ali niste dovršili određenu radnju (npr. registraciju), kolačići nam omogućuju da vam kasnije prikažemo relevantne oglase na drugim web stranicama kako bismo vas podsjetili na naše usluge.
Praćenje Konverzija: Kolačići prate jesu li korisnici dovršili željenu radnju nakon što su kliknuli na oglas, kao što je registracija, uplata ili igranje određene igre. Ovo je ključno za mjerenje ROI-a naših marketinških napora.

9. Vaši Izbori i Kontrole Kolačića

Duboko vjerujemo u vašu kontrolu nad osobnim podacima. Stoga nudimo više načina za upravljanje vašim preferencijama kolačića.

9.1 Upravitelj Pristanka na Kolačiće

Naša web stranica koristi sustav za upravljanje pristankom na kolačiće (Cookie Consent Manager) koji vam omogućuje potpunu kontrolu nad kolačićima koji nisu strogo neophodni.

Opcije Pristanka: Prilikom prvog posjeta našoj web stranici, prikazat će vam se banner s kolačićima koji vam nudi opcije da "Prihvatite sve", "Odbijete sve" (osim strogo neophodnih) ili "Prilagodite" svoje postavke.
Granularne Kontrole: Putem opcije "Prilagodi" ili "Postavke kolačića" u našem banneru ili putem poveznice u podnožju web stranice, možete detaljno odabrati koje kategorije kolačića želite prihvatiti, a koje odbiti (npr. možete dopustiti analitičke kolačiće, ali odbiti marketinške).
Promjena Preferencija: Svoje postavke pristanka na kolačiće možete promijeniti u bilo kojem trenutku. Poveznica za upravljanje postavkama kolačića obično se nalazi u podnožju naše web stranice ili putem gumba u samom banneru s kolačićima. Klikom na nju, ponovno ćete moći pristupiti postavkama i ažurirati svoje odabire.

9.2 Kontrole Preglednika

Osim našeg upravitelja pristanka, svoj preglednik možete koristiti za upravljanje kolačićima. Većina preglednika omogućuje vam da vidite, izbrišete i blokirate kolačiće, no načini se razlikuju ovisno o pregledniku. Imajte na umu da blokiranje svih kolačića (uključujući strogo neophodne) može značajno utjecati na funkcionalnost i vaše iskustvo na našoj web stranici i na drugim web mjestima.

Evo kako možete upravljati kolačićima u popularnim preglednicima:

Google Chrome:
1. Otvorite Chrome, kliknite na ikonu s tri točke (Izbornik) u gornjem desnom kutu.
2. Idite na "Postavke" > "Privatnost i sigurnost" > "Kolačići i drugi podaci web-lokacije".
3. Ovdje možete odabrati opcije poput "Dopusti sve kolačiće", "Blokiraj kolačiće trećih strana", "Blokiraj sve kolačiće" ili "Izbriši kolačiće i podatke web-lokacija pri zatvaranju Chromea". Također možete upravljati pojedinačnim kolačićima za određene web-lokacije.
4. Za brisanje svih kolačića, idite na "Više alata" > "Izbriši podatke pregledavanja" i odaberite "Kolačići i ostali podaci web-lokacija".
Mozilla Firefox:
1. Otvorite Firefox, kliknite na ikonu s tri vodoravne crte (Izbornik) u gornjem desnom kutu.
2. Idite na "Postavke" > "Privatnost i sigurnost".
3. Pod "Poboljšana zaštita od praćenja" možete odabrati "Standardna", "Stroga" ili "Prilagođena" zaštita.
4. U "Prilagođenoj" opciji možete ručno odabrati koje vrste kolačića i pratilaca želite blokirati.
5. Pod "Kolačići i podaci web-mjesta" možete upravljati pohranjenim kolačićima, brisati ih ili blokirati.
Safari (macOS):
1. Otvorite Safari, idite na "Safari" > "Postavke" (ili "Preferencije") > "Privatnost".
2. Ovdje možete označiti "Blokiraj sve kolačiće" kako biste spriječili web stranice da pohranjuju podatke, ili odznačiti "Spriječi praćenje preko web-lokacija" za dopuštanje kolačića trećih strana.
3. Za upravljanje pojedinačnim kolačićima, kliknite na "Upravljaj podacima web-lokacije" i izbrišite ih po potrebi.
Microsoft Edge:
1. Otvorite Edge, kliknite na ikonu s tri točke (Izbornik) u gornjem desnom kutu.
2. Idite na "Postavke" > "Privatnost, pretraživanje i usluge".
3. Pod "Privatnost i sigurnost" > "Kolačići i podaci web-lokacija" možete odabrati "Dopusti kolačiće", "Blokiraj kolačiće trećih strana" ili "Blokiraj sve kolačiće".
4. Također možete izbrisati pregledavanje podataka uključujući kolačiće.
Opera:
1. Otvorite Operu, kliknite na ikonu "Opera" u gornjem lijevom kutu.
2. Idite na "Postavke" > "Privatnost i sigurnost".
3. Pod "Kolačići i drugi podaci web-lokacija" možete odabrati kako želite upravljati kolačićima, slično Chromeu.
4. Možete dopustiti, blokirati treće strane ili blokirati sve kolačiće. Također nudi opciju za brisanje kolačića pri izlasku iz preglednika.
Mobilni preglednici: Na većini mobilnih preglednika (Chrome za Android, Safari za iOS) postavke za kolačiće nalaze se u odjeljku "Postavke" (obično putem ikone zupčanika ili tri točke/crte) pod "Privatnost", "Sigurnost" ili "Postavke web-lokacije". Potražite opcije za "Kolačiće" ili "Podatke web-lokacije" za upravljanje.

Detaljne upute za vaš specifični preglednik možete pronaći u odjeljku pomoći ili podrške proizvođača preglednika.

10. Usluge Trećih Strana i Njihovi Kolačići

Naša web stranica koristi usluge trećih strana koje, pak, mogu koristiti vlastite kolačiće. Iako pažljivo biramo partnere i osiguravamo da poštuju standarde zaštite podataka, nad njihovim specifičnim radom i politikama nemamo potpunu kontrolu.

10.1 Analitičke Usluge

Koristimo analitičke usluge trećih strana kako bismo bolje razumjeli kako korisnici interagira s našom web stranicom, što nam omogućuje da kontinuirano poboljšavamo naše usluge i korisničko iskustvo.

Google Analytics: Jedna od najčešće korištenih usluga za web analitiku. Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje anonimiziranih informacija o tome kako korisnici koriste web stranicu, uključujući broj posjetitelja, stranice koje su posjetili, vrijeme provedeno na stranici, odakle su došli i kako su pronašli našu web stranicu. Ove informacije nam pomažu u razumijevanju trendova, optimizaciji sadržaja i poboljšanju performansi.
- Prikupljeni podaci: Obično anonimizirane IP adrese, identifikatori kolačića, podaci o uređaju, pregledniku, operativnom sustavu, geografskoj lokaciji (na razini grada/regije), izvoru prometa i interakcijama na web stranici.
- Politika privatnosti: Za više informacija o tome kako Google obrađuje podatke, posjetite Googleovu Politiku Privatnosti: https://policies.google.com/privacy i Google Analytics uvjete usluge: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/hr/

10.2 Procesori Plaćanja

Kada vršite transakcije na našoj platformi, koristimo pouzdane pružatelje usluga obrade plaćanja. Ti pružatelji mogu postavljati vlastite kolačiće kako bi osigurali sigurnost i učinkovitost procesa plaćanja.

Kolačići za obradu plaćanja: Ovi kolačići su ključni za osiguravanje sigurnih i pouzdanih transakcija. Mogu se koristiti za provjeru autentičnosti, sprječavanje prijevara, upravljanje sesijom plaćanja i pamćenje podataka o plaćanju za buduće transakcije (uz vaš pristanak).
Svrha: Olakšavanje sigurnog i efikasnog procesa plaćanja, provjera integriteta transakcija i usklađenost s propisima o plaćanju.
Prikupljeni podaci: Mogu uključivati tehničke informacije o uređaju i pregledniku, IP adresu, podudarnost adrese, podatke o plaćanju (šifrirane) i podatke o transakciji.
Politike privatnosti: Svaki procesor plaćanja ima vlastitu politiku privatnosti. Preporučujemo da se upoznate s politikom privatnosti procesora plaćanja kojeg koristite za transakcije na našoj web stranici.

11. Zaštita Podataka i Sigurnost

Zaštita vaših osobnih podataka, uključujući i one prikupljene putem kolačića, naš je najviši prioritet. Poduzimamo sve razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka.

Enkripcija: Svi podaci koji se prenose između vašeg preglednika i naše web stranice šifriraju se pomoću SSL/TLS tehnologije. To osigurava da su vaši podaci zaštićeni od presretanja.
Mjere Kontrole Pristupa: Pristup podacima prikupljenim putem kolačića strogo je ograničen na ovlašteno osoblje koje ima specifičnu potrebu za pristupom tim podacima u svrhu obavljanja svojih radnih zadataka. Svi zaposlenici obvezani su klauzulama o povjerljivosti.
Anonimizacija i Pseudonimizacija: Kad god je to moguće i prikladno, podaci prikupljeni putem kolačića se anonimiziraju ili pseudonimiziraju kako bi se smanjio rizik od identifikacije pojedinca. To je posebno važno za analitičke i marketinške kolačiće.
Redovite Sigurnosne Revizije: Provodimo redovite sigurnosne provjere, testove ranjivosti i revizije naših sustava kako bismo identificirali i otklonili potencijalne sigurnosne slabosti.
Usklađenost s Propisima o Privatnosti: Naše prakse prikupljanja i obrade podataka u potpunosti su usklađene s GDPR-om, Direktivom o e-privatnosti i drugim relevantnim zakonima o zaštiti podataka. Redovito pratimo promjene u zakonodavstvu i prilagođavamo naše politike i prakse.
Periodi Zadržavanja Podataka: Podatke prikupljene putem kolačića zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, ili onoliko dugo koliko to zahtijevaju zakonski propisi. Nakon isteka tog razdoblja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju. Detaljnije informacije o periodima zadržavanja možete pronaći u našoj Politici Privatnosti.

12. Međunarodni Prijenosi Podataka

Kao globalno prisutna online kasino platforma, vaši podaci prikupljeni putem kolačića mogu se obrađivati i pohranjivati na poslužiteljima koji se nalaze izvan vaše zemlje prebivališta, uključujući zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).

Lokacije Obrade: Neke od naših usluga trećih strana (kao što su analitički partneri ili pružatelji usluga oblaka) mogu imati poslužitelje u zemljama koje ne pružaju istu razinu zaštite podataka kao GDPR ili drugi relevantni zakoni o zaštiti podataka.
Mjere Zaštite: Kada se podaci prenose izvan EGP-a, poduzimamo odgovarajuće mjere zaštite kako bismo osigurali da se vaši podaci obrađuju sigurno i u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ove mjere mogu uključivati:
- Standardne ugovorne klauzule (SCCs): Ugovori s primateljima podataka koji uključuju standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija, obvezujući primatelja da zaštiti podatke u skladu sa standardima EU.
- Odluke o primjerenosti: Prijenos podataka u zemlje koje Europska komisija smatra da pružaju adekvatnu razinu zaštite podataka.
- Obvezujuća korporativna pravila (BCRs): Za prijenose unutar iste korporativne grupe, ako su odobrena od strane relevantnih tijela za zaštitu podataka.
Transparentnost: Nastojimo biti transparentni u pogledu lokacija obrade vaših podataka i osigurati da su uspostavljene odgovarajuće zaštitne mjere. Za više detalja o našim praksama prijenosa podataka, molimo pogledajte našu Politiku Privatnosti.

13. Ažuriranja Ove Politike

Naša Politika Kolačića može se povremeno ažurirati kako bismo odražavali promjene u našim praksama korištenja kolačića, nove tehnologije ili zakonske propise.

Pravo na Ažuriranje: Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Međutim, sve značajne promjene bit će transparentno objavljene.
Obavijest o Promjenama: Kada izvršimo značajne promjene u ovoj politici, obavijestit ćemo vas o tome putem obavijesti na našoj web stranici ili, ako je to prikladno i zakonski obvezujuće, putem e-maila.
Datum Stupanja na Snagu: Datum "Posljednje Ažuriranje" na početku ovog dokumenta bit će ažuriran kako bi odražavao datum posljednje revizije. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu Politiku Kolačića kako biste bili informirani o našim praksama i vašim pravima.

14. Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili nedoumica u vezi s ovom Politikom Kolačića, ili ako želite ostvariti svoja prava u vezi s podacima prikupljenim putem kolačića, slobodno nam se obratite.

Pitanja o Kolačićima: Naš tim za privatnost dostupan je za sva vaša pitanja vezana uz korištenje kolačića na našoj web stranici.
Ostvarivanje Prava na Podatke: Ako želite ostvariti svoja prava kao nositelj podataka (npr. pristup, ispravak, brisanje podataka), molimo pogledajte našu Politiku Privatnosti za detaljne upute ili nas kontaktirajte izravno.
Upravljanje Preferencijama Kolačića: Za promjenu vaših postavki kolačića, koristite naš alat za upravljanje pristankom na kolačiće koji je dostupan putem poveznice u podnožju naše web stranice.
Opći Upiti: Možete kontaktirati našu korisničku podršku ili naš tim za privatnost putem kontaktnih informacija navedenih na našoj web stranici. Cijenimo vaše povratne informacije i posvećeni smo rješavanju svih vaših upita na transparentan i učinkovit način.

15. Povezane Politike

Ova Politika Kolačića usko je povezana s našim drugim pravnim dokumentima koji detaljnije opisuju naše prakse obrade podataka i uvjete korištenja. Preporučujemo da ih pregledate za potpuno razumijevanje.

Politika Privatnosti: Detaljnije objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke, vaša prava na zaštitu podataka i pravne osnove za obradu podataka.
Uvjeti i Odredbe: Utvrđuju pravni odnos između vas i naše platforme, uključujući pravila korištenja naših usluga, prava i obveze korisnika, te opće uvjete poslovanja.
Politika Zaštite Podataka: Pruža detaljan pregled naših internih procedura i tehničkih mjera za osiguravanje sigurnosti i usklađenosti s propisima o zaštiti podataka.

Molimo vas da kliknete na sljedeće poveznice za pristup ovim dokumentima:

[Poveznica na Politiku Privatnosti]
[Poveznica na Uvjete i Odredbe]
[Poveznica na Politiku Zaštite Podataka (ako postoji zaseban dokument)]