Политика Колачића
Политика Колачића
1. Увод
Добродошли на наш веб-сајт. Ова Политика колачића детаљно објашњава како ми, као оператор овог онлајн казина, користимо колачиће и сличне технологије за прикупљање и складиштење информација док посећујете нашу платформу. Посвећени смо транспарентности и заштити ваше приватности. Разумемо значај ваших података и тежимо да вам пружимо потпуну контролу над коришћењем колачића.
Ова политика објашњава шта су колачићи, зашто их користимо, које врсте колачића постоје, како се њима управља и како они утичу на ваше искуство на нашем веб-сајту. Прикупљање и обрада података путем колачића врши се у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR), Директивом о приватности и електронским комуникацијама (ePrivacy Directive), Законом о приватности потрошача у Калифорнији (CCPA) и другим релевантним међународним стандардима за заштиту података.
Коришћењем нашег веб-сајта и пристанком на коришћење колачића путем нашег механизма за сагласност, прихватате праксу описану у овој Политици колачића. Можете променити своје преференције за колачиће у било ком тренутку.
Последња измена: Јануар 2025.
2. Шта су Колачићи?
2.1 Дефиниција
Колачићи су мале текстуалне датотеке које се чувају на вашем рачунару, таблету или мобилном уређају када посетите веб-сајт. Ове датотеке садрже информације које веб-сајт може да прочита када га поново посетите, омогућавајући му да вас "запамти" током ваше посете или приликом наредних посета. Они служе као јединствени идентификатори који помажу веб-сајтовима да препознају појединачне кориснике и да им пруже прилагођено искуство. Колачићи се широко користе за омогућавање или ефикасније функционисање веб-сајтова, као и за пружање информација власницима сајта.
Технички гледано, када посетите наш веб-сајт, наш сервер шаље колачић вашем прегледачу. Прегледач тада чува колачић и враћа га серверу сваки пут када захтевате страницу са веб-сајта. Ово омогућава веб-сајту да прати ваше активности, памти ваше преференције и пружи вам персонализовано искуство.
2.2 Зашто Користимо Колачиће
Наш онлајн казино користи колачиће из више разлога, а сви су усмерени на побољшање вашег искуства и обезбеђивање ефикасног функционисања наше платформе:
- Функционалност веб-сајта: Колачићи су неопходни за правилно функционисање многих кључних карактеристика нашег веб-сајта. Они омогућавају да се пријавите на свој налог, додајете средства, играте игре и приступате сигурним подручјима. Без њих, многе услуге не би биле могуће.
- Побољшање корисничког искуства: Колачићи нам помажу да разумемо како користите наш веб-сајт, које странице посећујете и које функције вас највише занимају. Ово нам омогућава да континуирано побољшавамо дизајн, навигацију и садржај, чинећи ваше искуство интуитивнијим и пријатнијим. Они такође памте ваше преференције, попут језика или валуте, како бисте их не морали поново подешавати при свакој посети.
- Аналитика и перформансе: Користимо колачиће за прикупљање анонимних података о томе како посетиоци користе наш веб-сајт. Ово укључује број посетилаца, странице које су најпопуларније, време проведено на сајту и евентуалне грешке. Ови подаци нам помажу да анализирамо перформансе веб-сајта, идентификујемо области за побољшање и осигурамо оптималну брзину и стабилност.
- Маркетинг и оглашавање (уз сагласност): Уз вашу експлицитну сагласност, колачићи нам омогућавају да приказујемо релевантне огласе који су прилагођени вашим интересовањима. Ови колачићи прате ваше прегледање страница и активности како бисмо вам могли понудити промоције и игре које су за вас најрелевантније. Такође нам помажу да меримо ефикасност наших маркетиншких кампања.
- Сигурност и превенција превара: Колачићи играју важну улогу у одржавању сигурности наше платформе. Они помажу у идентификацији и спречавању потенцијалних превара, неовлашћеног приступа налогу и других злонамерних активности, штитећи вас и интегритет наше услуге.
3. Врсте Колачића Које Користимо
На нашем веб-сајту користимо различите врсте колачића, сваки са специфичном сврхом. Класификујемо их на основу њихове функције и правног основа за њихово коришћење.
3.1 Строго Неопходни Колачићи
- Сврха: Ови колачићи су апсолутно неопходни за функционисање нашег веб-сајта и омогућавају вам да се крећете по њему и користите његове основне карактеристике, као што су приступ сигурним подручјима платформе, управљање сесијом и сигурносне функције. Без њих, веб-сајт не би могао да ради како треба, а ми не бисмо били у могућности да пружимо тражену услугу. Они омогућавају процесе као што су пријављивање, обрада уплата и одржавање сигурне везе.
- Примери: Колачићи за управљање сесијом (нпр. да останете пријављени док прелазите између страница), сигурносни колачићи (за спречавање превара и аутентификацију корисника), колачићи за балансирање оптерећења (за равномерну дистрибуцију саобраћаја на сервере).
- Контрола корисника: Ови колачићи се не могу деактивирати кроз наше поставке колачића, јер су кључни за пружање услуга које тражите. Међутим, можете их блокирати или избрисати путем подешавања вашег прегледача, али то може довести до тога да одређени делови нашег веб-сајта не функционишу исправно.
- Трајање: Обично су то сесијски колачићи, што значи да истичу када затворите прегледач, или краткорочни колачићи који трају само неколико дана.
- Правни основ: Легитимни интерес (Члан 6(1)(f) GDPR) – обрада је неопходна за пружање основних услуга нашег онлајн казина, које разумно очекујете.
3.2 Колачићи за Перформансе и Аналитику
- Сврха: Ови колачићи прикупљају информације о томе како посетиоци користе наш веб-сајт, на пример, које странице најчешће посећују, да ли добијају поруке о грешкама на веб страницама и колико дуго остају на одређеним страницама. Ови подаци се користе за побољшање функционисања веб-сајта и општег корисничког искуства. Они нам помажу да разумемо ефикасност наше платформе и да идентификујемо области за оптимизацију.
- Примери: Колачићи које постављају аналитички алати попут Google Analytics-а, колачићи за праћење перформанси веб-сајта, колачићи за А/Б тестирање.
- Прикупљени подаци: Странице посећене, време проведено на сајту, обрасци кликова, стопе напуштања странице, врсте уређаја који се користе. Ови подаци су обично анонимизирани или псеудонимизирани.
- Контрола корисника: Можете их деактивирати путем наших поставки колачића. Ако их онемогућите, то неће утицати на функционисање нашег веб-сајта, али ће ограничити нашу способност да побољшамо његове перформансе на основу ваших интеракција.
- Трајање: Разликује се, али обично трају од неколико месеци до 2 године.
- Правни основ: Сагласност (Члан 6(1)(a) GDPR).
3.3 Функционални Колачићи
- Сврха: Функционални колачићи омогућавају нашем веб-сајту да памти изборе које сте направили (као што су ваше корисничко име, језик или регион у коме се налазите) и пружају побољшане, персонализоване функције. На пример, могу се користити за памћење ваших подешавања, као што су валута у којој желите да видите цене, или да вам омогуће да користите друштвене мреже за дељење садржаја.
- Примери: Колачићи за памћење језичких подешавања, колачићи за памћење валутних преференција, колачићи који памте ваше корисничко име за аутоматско попуњавање приликом пријаве, колачићи за памћење подешавања звука у играма.
- Контрола корисника: Можете их деактивирати путем наших поставки колачића. Ако их онемогућите, неке персонализоване функције можда неће бити доступне, а ваше искуство на веб-сајту може бити мање прилагођено.
- Трајање: Разликује се, од сесије до 1 године.
- Правни основ: Сагласност (Члан 6(1)(a) GDPR) или, у неким случајевима, легитимни интерес (Члан 6(1)(f) GDPR) када је потребно за пружање тражених функција које побољшавају корисничко искуство.
3.4 Колачићи за Циљање и Оглашавање
- Сврха: Ови колачићи се користе за испоруку огласа који су релевантнији за вас и ваша интересовања. Они се такође користе за ограничавање броја приказа огласа и за мерење ефикасности рекламних кампања. Обично их постављају огласне мреже уз нашу дозволу. Они памте да сте посетили веб-сајт и ове информације се деле са другим организацијама, као што су оглашивачи.
- Примери: Ретаргетинг пиксели, колачићи ад мрежа (нпр. Google Ads, Facebook Ads), колачићи за праћење конверзија.
- Прикупљени подаци: Историја прегледања, интересовања, демографски подаци, интеракције са огласима.
- Контрола корисника: Захтева се ваша експлицитна сагласност за коришћење ових колачића. Можете их деактивирати путем наших поставки колачића. Ако их онемогућите, наставићете да виђате огласе, али они можда неће бити прилагођени вашим интересовањима.
- Трајање: Разликује се, обично до 2 године.
- Правни основ: Експлицитна сагласност (Члан 6(1)(a) GDPR).
4. Колачићи Прве Стране наспрам Колачића Трећих Страна
Разумевање разлике између колачића прве и треће стране је кључно за разумевање начина на који се подаци прикупљају и користе на нашем веб-сајту.
4.1 Колачићи Прве Стране
Колачићи прве стране су колачићи које поставља директно наш веб-сајт, односно домен који посећујете (у овом случају, наш онлајн казино). Ови колачићи су суштински за пружање основних функционалности и услуга које очекујете од наше платформе. Ми имамо потпуну контролу над подацима које прикупљају ови колачићи и над начином на који се они користе.
- Примери: Колачићи за управљање сесијом (нпр. да вас држе пријављеним), колачићи за памћење језичких преференција, колачићи за одржавање садржаја ваше корпе (ако је применљиво), сигурносни колачићи.
- Улога: Омогућавају стабилно и персонализовано искуство на нашем сајту.
4.2 Колачићи Трећих Страна
Колачићи трећих страна су колачићи које постављају друге услуге које су интегрисане у наш веб-сајт. Ове услуге могу укључивати аналитичке провајдере, рекламне мреже, провајдере платних услуга, платформе друштвених медија и друге спољне провајдере садржаја. Ми немамо директну контролу над овим колачићима; њима управљају и подлежу политици приватности треће стране која их је поставила.
- Примери: Google Analytics колачићи (за аналитику), колачићи од рекламне мреже (нпр. Google Ads, Facebook Ads), колачићи од провајдера платних услуга (за безбедне трансакције), колачићи од видео провајдера (нпр. YouTube за уграђене видео записе).
- Последице: Када се користе колачићи трећих страна, ваше информације могу бити обрађене од стране те треће стране у складу са њиховом политиком приватности. Саветујемо вам да прегледате политике приватности ових трећих страна како бисте разумели како оне користе ваше податке.
- Линкови до политика приватности трећих страна: Када је то применљиво и могуће, пружићемо линкове до политика приватности значајних трећих страна које постављају колачиће на нашем веб-сајту. Ово је посебно важно за услуге које значајно утичу на ваше податке.
5. Сесијски наспрам Трајних Колачића
Колачићи се такође могу класификовати на основу њиховог трајања, што утиче на то колико дуго остају на вашем уређају.
5.1 Сесијски Колачићи
Сесијски колачићи су привремени колачићи који постоје само док сте активни на нашем веб-сајту. Они се бришу аутоматски када затворите ваш веб прегледач. Њихова примарна сврха је да вам омогуће да се неприметно крећете по веб-сајту током једне сесије.
- Трајање: Истичу и бришу се чим затворите прегледач.
- Примери употребе:
- Кошарица за куповину: Памћење артикала које сте додали у кошарицу пре него што сте завршили куповину.
- Пријава налог: Одржавање вашег пријављеног статуса док се крећете између различитих страница наше платформе.
- Навигација: Праћење вашег напретка кроз формулар за регистрацију или вишеструке кораке у игри.
5.2 Трајни Колачићи
Трајни колачићи, познати и као "трајни" или "складиштени" колачићи, остају на вашем уређају чак и након што затворите ваш веб прегледач. Они имају датум истека постављен од стране сервера, који може бити од неколико минута до неколико година. Њихова сврха је да памте ваше преференције и акције током дужег временског периода или током више посета.
- Трајање: Остају на вашем уређају док не истекне њихов датум истека или док их ручно не избришете.
- Примери употребе:
- Памћење преференција: Памћење ваших подешавања језика, валуте или тема.
- Аналитика: Прикупљање података о вашим поновљеним посетама и понашању ради анализе трендова и побољшања.
- Функција "Запамти ме": Омогућава вам да останете пријављени на свој налог и након што затворите прегледач, елиминишући потребу за поновном пријавом при свакој посети.
- Оглашавање: Праћење вашег понашања на нашем и другим веб-сајтовима ради приказивања релевантних огласа.
6. Детаљна Табела Колачића
Ова табела пружа преглед колачића које користимо на нашем веб-сајту. Имајте на уму да се ова листа може променити како се наше услуге развијају. Трудимо се да је редовно ажурирамо.
| Име Колачића | Сврха | Тип | Трајање | Категорија |
|---|---|---|---|---|
_session_id |
Управљање корисничком сесијом, одржавање пријаве | Прва страна | Сесија | Строго неопходни |
_csrf_token |
Заштита од CSRF напада, сигурност трансакција | Прва страна | Сесија | Строго неопходни |
_auth_token |
Аутентификација корисника након пријаве | Прва страна | 7 дана | Строго неопходни |
_player_id |
Идентификација јединственог играча у игри | Прва страна | 30 дана | Строго неопходни |
_cookie_consent |
Памћење ваших преференција о колачићима | Прва страна | 1 година | Строго неопходни |
_ga |
Google Analytics - идентификатор за праћење корисника | Трећа страна | 2 године | Перформансе и аналитика |
_gid |
Google Analytics - идентификатор за разликовање корисника | Трећа страна | 24 сата | Перформансе и аналитика |
_gat |
Google Analytics - ограничавање стопе захтева | Трећа страна | 1 минут | Перформансе и аналитика |
_language_pref |
Памћење изабраног језика веб-сајта | Прва страна | 1 година | Функционални |
_currency_pref |
Памћење изабране валуте | Прва страна | 1 година | Функционални |
_remember_me |
Аутоматска пријава при наредним посетама | Прва страна | 30 дана | Функционални |
_ad_id |
Праћење огласа и циљање корисника | Трећа страна | 13 месеци | Циљање и оглашавање |
_fbp |
Facebook Pixel - праћење посета са Facebook-а | Трећа страна | 3 месеца | Циљање и оглашавање |
_gcl_au |
Google Ads - мерење ефикасности огласа | Трећа страна | 90 дана | Циљање и оглашавање |
_trc_id |
Трећа страна - праћење конверзија и циљање | Трећа страна | 1 година | Циљање и оглашавање |
7. Друге Технологије Праћења
Поред колачића, наш веб-сајт може користити и друге технологије за праћење које помажу у побољшању вашег искуства и анализи коришћења.
7.1 Веб Светионици (Пиксели)
Веб светионици, познати и као пиксели, пиксел ознаке или чисти GIF-ови, су мале, често невидљиве графичке слике (обично 1x1 пиксел) које се уграђују у веб-странице или е-пошту. Они раде у комбинацији са колачићима и служе за прикупљање информација о коришћењу веб-сајта или е-поште.
- Сврха:
- Праћење отварања е-поште: Помажу нам да утврдимо да ли су наше маркетиншке е-поруке отворене и да ли су кликнути линкови у њима, што нам омогућава да меримо ефикасност наших кампања.
- Праћење прегледа страница: Могу да прате које странице посећујете и када, помажући нам да разумемо ваше путовање кроз наш веб-сајт.
- Аудитирање и истраживање тржишта: Користе се за прикупљање агрегираних података о саобраћају на сајту и обрасцима понашања.
- Како раде: Када ваш прегледач учита страницу или е-пошту која садржи веб светионик, он шаље захтев серверу који хостује слику. Овај захтев може укључивати информације као што су IP адреса, тип прегледача, време приступа и ID колачића сачуваног на вашем уређају.
7.2 Локална Место За Складиштење (Local Storage)
Локална меморија (HTML5 Web Storage или Local Storage) је механизам за чување података који омогућава веб-сајтовима да складиште значајно веће количине података (обично до 5-10 MB) директно у прегледачу корисника, у поређењу са колачићима (који су ограничени на око 4KB). За разлику од сесијских колачића, подаци у локалној меморији остају на уређају чак и након затварања прегледача, док их корисник ручно не обрише или док веб-сајт експлицитно не уклони.
- Сврха:
- Чување стања апликације: Може се користити за чување стања корисничког интерфејса, као што су отворени табови, позиције на страницама или подешавања прегледа у играма.
- Кеширање података: Складиштење кешираних података (нпр. садржаја који се често учитава) како би се убрзало учитавање страница и побољшале перформансе.
- Офлајн могућности: Омогућавање неких функционалности веб-сајта да раде чак и без интернет конекције.
- Контрола: Подацима у локалној меморији можете управљати путем подешавања вашег прегледача, слично колачићима.
8. Како Користимо Податке Од Колачића
Податке прикупљене путем колачића користимо на разне начине како бисмо обезбедили безбедно, ефикасно и персонализовано искуство на нашем онлајн казину.
8.1 Есенцијалне Операције
Неки колачићи су апсолутно неопходни за основне операције нашег веб-сајта и пружање услуга које очекујете.
- Аутентификација корисника: Колачићи памте ваше податке за пријаву и одржавају вас пријављеним током ваше сесије, омогућавајући вам приступ вашем налогу и играма без потребе за поновном пријавом на свакој страници.
- Сигурносне функције: Користимо колачиће за откривање и спречавање превара, заштиту вашег налога од неовлашћеног приступа и осигуравање интегритета наших система. Они помажу у идентификацији сумњивих активности.
- Балансирање оптерећења: Колачићи помажу у равномерној дистрибуцији мрежног саобраћаја на више сервера, обезбеђујући да наш веб-сајт остане доступан и брз чак и током велике посећености.
8.2 Аналитика и Увид
Подаци прикупљени путем аналитичких колачића су кључни за разумевање и побољшање перформанси нашег веб-сајта.
- Анализа саобраћаја: Пратимо број посетилаца, изворе саобраћаја и најпопуларније странице како бисмо разумели како људи проналазе и користе наш веб-сајт.
- Понашање корисника: Анализирамо како корисници интерактују са нашим садржајем, где клићу, колико времена проводе на страницама и које путеве навигације најчешће користе. Ови увиди нам помажу да оптимизујемо распоред и функционалност.
- Оптимизација перформанси: Идентификујемо "уска грла" или проблеме са перформансама на основу података о брзини учитавања страница и грешкама, што нам омогућава да извршимо техничка побољшања.
- А/Б тестирање: Колачићи омогућавају да прикажемо различите верзије страница или функција одређеним сегментима корисника и меримо која верзија боље функционише, помажући нам да доносимо одлуке за побољшање.
8.3 Персонализација
Колачићи нам омогућавају да прилагодимо ваше искуство на нашем веб-сајту, чинећи га релевантнијим и пријатнијим.
- Прилагођавање садржаја: Приказујемо вам игре, промоције и вести које су у складу са вашим претходним интеракцијама и интересовањима.
- Подешавања језика и валуте: Памтимо ваш жељени језик и валуту, тако да не морате да их поново подешавате при свакој посети.
- Препоруке и игре: На основу ваших играчких навика и преференција, колачићи нам помажу да вам препоручимо нове игре или промоције које би вас могле занимати.
8.4 Маркетинг и Оглашавање
Уз вашу сагласност, колачићи играју кључну улогу у нашим маркетиншким напорима.
- Циљано оглашавање: Приказујемо вам огласе који су релевантни за ваша интересовања на нашем и другим веб-сајтовима, на основу ваше историје прегледања и интеракција.
- Ефикасност кампање: Меримо колико су успешне наше рекламне кампање, пратећи кликове, импресије и конверзије, што нам помаже да оптимизујемо наше маркетиншке стратегије.
- Ретаргетинг: Ако сте посетили одређене странице или показали интересовање за одређене игре, колачићи нам омогућавају да вам прикажемо релевантне огласе на другим веб-сајтовима како бисмо вас подсетили на нашу понуду.
- Праћење конверзија: Пратимо акције које предузимате након што кликнете на неки од наших огласа (нпр. регистрација налога, први депозит), како бисмо разумели повраћај инвестиције наших огласних напора.
9. Ваши Избори и Контроле за Колачиће
Разумемо да желите контролу над својом приватношћу. Зато вам пружамо различите опције за управљање колачићима на нашем веб-сајту.
9.1 Менаџер Сагласности за Колачиће
При првој посети нашем веб-сајту, биће вам приказан банер са колачићима (или искочи прозор) који вас обавештава о нашем коришћењу колачића. Овај механизам вам омогућава да изразите своје преференције пре него што се колачићи (осим строго неопходних) поставе на ваш уређај.
- Опције: Имаћете могућност да "Прихватите све" колачиће, "Одбијете све" колачиће (осим строго неопходних) или да приступите "Поставкама колачића" за грануларну контролу.
- Грануларна контрола: У оквиру поставки, можете појединачно укључити или искључити категорије колачића (нпр. перформансе, функционалне, оглашавање). Ово вам омогућава да персонализујете свој ниво приватности.
- Промена преференција: Своје преференције за колачиће можете променити у било ком тренутку. Обично се линк до нашег менаџера сагласности за колачиће налази у подножју (футеру) нашег веб-сајта или је доступан путем поновног активирања банера са колачићима.
9.2 Контроле Прегледача
Већина веб прегледача аутоматски прихвата колачиће, али вам омогућава да промените подешавања прегледача како бисте их блокирали или вас упозорили када се шаље колачић. Имајте на уму да блокирање свих колачића може утицати на функционалност многих веб-сајтова, укључујући наш.
Ево како можете да управљате колачићима у популарним прегледачима:
- Google Chrome:
- Кликните на икону три тачке у горњем десном углу.
- Идите на "Подешавања" (Settings) > "Приватност и сигурност" (Privacy and security) > "Подешавања сајта" (Site Settings) > "Колачићи и подаци сајтова" (Cookies and site data).
- Овде можете омогућити/онемогућити колачиће, видети све колачиће и податке сајтова, и управљати изузецима.
- Mozilla Firefox:
- Кликните на икону три линије у горњем десном углу.
- Идите на "Опције" (Options) > "Приватност и сигурност" (Privacy & Security).
- У одељку "Колачићи и подаци сајта" (Cookies and Site Data) можете одабрати опције за управљање колачићима, укључујући брисање података.
- Safari:
- Идите на "Safari" > "Подешавања" (Preferences).
- Кликните на "Приватност" (Privacy).
- Овде можете изабрати да блокирате све колачиће, спречите праћење између сајтова или управљате подацима веб-сајтова.
- Microsoft Edge:
- Кликните на икону три тачке у горњем десном углу.
- Идите на "Подешавања" (Settings) > "Приватност, претрага и услуге" (Privacy, search, and services).
- У одељку "Колачићи и подаци сајта" (Cookies and site data) можете управљати подешавањима колачића.
- Opera:
- Кликните на икону Опере у горњем левом углу.
- Идите на "Подешавања" (Settings) > "Приватност и сигурност" (Privacy & security).
- У одељку "Подешавања сајта" (Site settings) > "Колачићи и подаци сајтова" (Cookies and site data) можете променити подешавања.
- Мобилни прегледачи: Подешавања за колачиће на мобилним уређајима обично се налазе у менију "Подешавања" (Settings) или "Приватност" (Privacy) вашег мобилног прегледача.
Брисање колачића из вашег прегледача може довести до брисања ваших преференција на нашим веб-сајтовима и може захтевати поновно пријављивање или поновно подешавање преференција за колачиће.
10. Услуге Трећих Страна и Њихови Колачићи
Као онлајн казино, ослањамо се на разне услуге трећих страна за пружање функционалности, аналитике и маркетинга. Ове услуге могу постављати сопствене колачиће или користити друге технологије праћења.
10.1 Аналитичке Услуге
Користимо аналитичке услуге за прикупљање података о томе како посетиоци користе наш веб-сајт. Ови подаци нам помажу да разумемо обрасце понашања, идентификујемо области за побољшање и оптимизујемо перформансе.
- Google Analytics: Једна од најчешће коришћених услуга за аналитику веб-сајтова.
- Сврха и прикупљени подаци: Google Analytics користи колачиће за прикупљање анонимних података о томе како корисници користе веб-сајт, укључујући број посетилаца, странице које су посетили, изворе саобраћаја, време проведено на сајту и интеракције са елементима сајта. Ови подаци нам помажу да разумемо корисничко искуство и унапредимо наш веб-сајт. IP адресе се обично анонимизирају.
- Политика приватности: Можете прегледати Google-ову политику приватности на: https://policies.google.com/privacy. Google такође нуди опцију искључења за Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
10.2 Процесори Плаћања
Као онлајн казино, сигурни и ефикасни процеси плаћања су од виталног значаја. Када вршите трансакције на нашој платформи, користимо услуге реномираних провајдера платних услуга. Ови провајдери могу користити колачиће и сличне технологије за обраду трансакција и осигуравање сигурности плаћања.
- Сврха: Колачићи провајдера плаћања се користе за аутентификацију трансакција, спречавање превара, праћење статуса плаћања и осигуравање сигурности ваших финансијских података током процеса плаћања. Они могу привремено складиштити податке о трансакцији како би омогућили несметан ток плаћања.
- Политика приватности: Подаци које прикупљају ови колачићи подлежу политикама приватности одговарајућих провајдера платних услуга. Саветујемо вам да прегледате њихове политике приватности за детаљније информације. Примери таквих провајдера могу укључивати, али нису ограничени на, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, итд. Линкови до њихових политика биће доступни на страници за плаћање или путем њихових званичних веб-сајтова.
Поред ових, могу се користити и колачићи других трећих страна за рекламирање, друштвене медије или друге интегрисане услуге. Увек настојимо да изаберемо реномиране партнере који су посвећени заштити података и који су у складу са релевантним прописима.
11. Заштита Података и Безбедност
Ваша приватност и сигурност података су нам од највећег значаја. Примењујемо свеобухватне техничке и организационе мере како бисмо осигурали да подаци прикупљени путем колачића буду заштићени од неовлашћеног приступа, измене, откривања или уништења.
- Мере енкрипције: Сви подаци који се преносе између вашег уређаја и наших сервера (укључујући податке колачића) заштићени су ССЛ/ТЛС енкрипцијом, обезбеђујући да комуникација буде сигурна и приватна.
- Контроле приступа: Приступ подацима прикупљеним путем колачића је строго ограничен на овлашћено особље које има потребу за тим подацима у сврху обављања својих дужности. Примењујемо принципе најмањег привилеговања и разделних дужности.
- Сигурност сервера: Наши сервери су заштићени најсавременијим сигурносним протоколима, заштитним зидовима и системима за детекцију упада, који су дизајнирани да заштите од злонамерних напада.
- Периоди задржавања података: Подаци прикупљени путем колачића задржавају се само онолико дуго колико је неопходно за испуњавање сврхе за коју су прикупљени, или колико то захтевају законски прописи. Након истека овог периода, подаци се бришу или анонимизирају. За детаљније информације о периодима задржавања, погледајте нашу Политику приватности.
- Усклађеност са законима о приватности: Континуирано пратимо и осигуравамо усклађеност са GDPR-ом, ePrivacy директивом, CCPA-ом и другим релевантним законима и прописима о заштити података. Редовно вршимо ревизије наших пракси заштите података.
- Процене утицаја на приватност (DPIA): Када је то потребно, спроводимо процене утицаја на приватност како бисмо идентификовали и ублажили ризике за приватност повезане са коришћењем нових технологија или метода обраде података, укључујући колачиће.
Посвећени смо одржавању високог нивоа сигурности и заштите ваших личних података.
12. Међународни Пренос Података
Као међународни онлајн казино, подаци прикупљени путем колачића могу бити обрађени и складиштени у земљама изван Европске економске зоне (ЕЕЗ), укључујући земље које немају исти ниво заштите података као земље ЕЕЗ.
- Локације обраде: Наш веб-сајт користи услуге провајдера који могу имати своје сервере или операције у различитим земљама широм света. То значи да подаци прикупљени путем колачића (укључујући и потенцијално личне податке) могу бити пренети у те земље.
- Заштитне мере за међународне преносе: Када преносимо личне податке изван ЕЕЗ, предузимамо све разумне кораке да осигурамо адекватан ниво заштите у складу са GDPR-ом и другим релевантним прописима. То укључује:
- Стандардне уговорне клаузуле (Standard Contractual Clauses - SCCs): За већину преноса користимо стандардне уговорне клаузуле које је одобрила Европска комисија, а које обезбеђују одговарајуће заштитне мере за личне податке.
- Одлуке о адекватности: Податке можемо преносити у земље за које је Европска комисија донела одлуку о адекватности, што значи да се сматра да те земље пружају адекватан ниво заштите података.
- Прихватљиви изузеци: У одређеним околностима, можемо се ослонити на прихватљиве изузетке предвиђене GDPR-ом, као што је ваша експлицитна сагласност или неопходност преноса за извршење уговора.
Овим путем вас обавештавамо да коришћењем нашег веб-сајта и пристанком на ову Политику колачића, пристајете на пренос ваших података у земље изван ЕЕЗ у сврхе и под условима описаним овде.
13. Ажурирања Ове Политике
Ова Политика колачића се може повремено мењати како би одразила измене у нашим праксама коришћења колачића, технолошким унапређењима, законским или регулаторним захтевима.
- Право на ажурирање политике: Задржавамо право да изменимо или ажурирамо ову Политику колачића у било ком тренутку без претходног обавештења.
- Обавештење о променама: Све измене ће бити објављене на овој страници. За значајне измене, можемо пружити додатна обавештења (нпр. путем банера на веб-сајту или е-поште, ако сте нам дали своју адресу).
- Ефективни датум ажурирања: На врху ове политике увек ће бити наведен датум "Последња измена", што вам омогућава да лако идентификујете када је политика последњи пут ажурирана.
- Редовни преглед политике: Препоручујемо вам да редовно прегледате ову Политику колачића како бисте остали информисани о начину на који користимо колачиће и сличне технологије. Ваша континуирана употреба нашег веб-сајта након објављивања измена значи да прихватате те измене.
14. Контактирајте Нас
Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са нашим коришћењем колачића, овом Политиком колачића или желите да остварите своја права у вези са подацима, молимо вас да нас контактирате.
- Питања о колачићима: Било да вас занима одређени колачић или општа пракса, наш тим за подршку је ту да вам помогне.
- Остваривање права на податке: Имате право да затражите приступ, исправку, брисање или ограничавање обраде ваших личних података који су прикупљени путем колачића. Такође имате право на преносивост података и право да уложите приговор на обраду. Можете нам се обратити за помоћ у остваривању ових права.
- Управљање преференцијама за колачиће: Ако имате потешкоћа са управљањем својим преференцијама за колачиће путем нашег менаџера сагласности или подешавања прегледача, молимо вас да нас контактирате ради асистенције.
- Како нас контактирати: Можете ступити у контакт са нашим тимом за корисничку подршку или нашим тимом за приватност путем контакт информација доступних на нашем веб-сајту (нпр. образац за контакт, е-пошта за подршку или одељак са најчешћим питањима). Увек смо спремни да вам пружимо јасна и брза објашњења.
15. Сродне Политике
Ова Политика колачића је део нашег ширег оквира за заштиту података. Препоручујемо вам да прегледате и следеће повезане политике како бисте добили потпуну слику о томе како обрађујемо ваше податке:
- Политика приватности: Објашњава наше опште праксе прикупљања, коришћења и заштите ваших личних података.
- Услови и одредбе: Описују правила и услове за коришћење нашег онлајн казина.
- Политика заштите података: Пружа детаљне информације о нашим техничким и организационим мерама за заштиту података.