Πολιτική Cookies
Πολιτική Cookies
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Cookies περιγράφει λεπτομερώς πώς ο ιστότοπός μας και η διαδικτυακή μας πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών ("η πλατφόρμα μας", "ο ιστότοπός μας", "εμείς") χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε τη διαφάνεια και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρέχοντας σας πλήρη έλεγχο επί των επιλογών σας σχετικά με τα cookies.
Η χρήση cookies μας επιτρέπει να προσφέρουμε μια βελτιωμένη εμπειρία χρήστη, να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των συναλλαγών σας και να κατανοούμε καλύτερα πώς αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας. Η συγκατάθεσή σας για τη χρήση ορισμένων τύπων cookies είναι ζωτικής σημασίας για εμάς και συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), την Οδηγία για την Προστασία της Ιδιωτικής Ζωής στις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (ePrivacy Directive), τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Καλιφόρνια (CCPA) και άλλους ισχύοντες διεθνείς κανονισμούς προστασίας δεδομένων.
Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την πολιτική, ώστε να κατανοήσετε πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και ποιες είναι οι επιλογές σας.
2. Τι Είναι τα Cookies;
2.1 Ορισμός
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το tablet, το κινητό σας τηλέφωνο ή άλλη συσκευή όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Αυτά τα αρχεία κειμένου περιέχουν πληροφορίες που επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή σας την επόμενη φορά που θα τον επισκεφθείτε. Τα cookies λειτουργούν ως ένα είδος "μνήμης" για τον ιστότοπο, θυμόντας τις προτιμήσεις σας και τις προηγούμενες ενέργειές σας.
Ο σκοπός των cookies είναι πολλαπλός: μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποθήκευση στοιχείων σύνδεσης, την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου, την εμφάνιση εξατομικευμένου περιεχομένου και διαφημίσεων, καθώς και για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας πλοήγησης.
2.2 Γιατί Χρησιμοποιούμε Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για διάφορους σημαντικούς λόγους, όλοι με σκοπό την παροχή μιας υψηλής ποιότητας, ασφαλούς και εξατομικευμένης εμπειρίας στους χρήστες μας:
- Λειτουργικότητα Ιστοτόπου: Τα cookies είναι απαραίτητα για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της πλατφόρμας μας, επιτρέποντας σας να πλοηγείστε, να συνδέεστε στον λογαριασμό σας και να χρησιμοποιείτε τις βασικές λειτουργίες του online καζίνο μας.
- Βελτίωση Εμπειρίας Χρήστη: Χρησιμοποιούμε cookies για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας (π.χ. γλώσσα, νόμισμα), ώστε να μην χρειάζεται να τις ορίζετε κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Αυτό κάνει την πλοήγηση πιο εύκολη και ευχάριστη.
- Ανάλυση και Απόδοση: Τα cookies μας βοηθούν να συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Αυτό μας επιτρέπει να αναλύουμε την απόδοση, να εντοπίζουμε προβλήματα και να βελτιώνουμε τη δομή και το περιεχόμενο της πλατφόρμας μας.
- Μάρκετινγκ και Διαφήμιση (με συγκατάθεση): Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε cookies για να σας παρουσιάζουμε σχετικές διαφημίσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, τόσο εντός όσο και εκτός της πλατφόρμας μας. Επίσης, μας βοηθούν να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας καμπανιών.
- Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης: Τα cookies διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην ενίσχυση των μέτρων ασφαλείας μας, βοηθώντας στην ανίχνευση και πρόληψη δόλιων δραστηριοτήτων, την προστασία των λογαριασμών σας και τη διασφάλιση της ακεραιότητας της πλατφόρμας μας.
3. Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί διάφορες κατηγορίες cookies για να παρέχει τις υπηρεσίες του και να βελτιώνει την εμπειρία σας.
3.1 Απολύτως Απαραίτητα Cookies (Strictly Necessary Cookies)
- Σκοπός: Αυτά τα cookies είναι θεμελιώδη για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου και την παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε. Χωρίς αυτά, η πλατφόρμα μας δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει σωστά. Περιλαμβάνουν cookies που επιτρέπουν την πλοήγηση, την ασφαλή σύνδεση, την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές, τη διατήρηση της συνεδρίας σας και την εκτέλεση βασικών λειτουργιών.
- Παραδείγματα: Cookies διαχείρισης συνεδρίας (session management), cookies ασφαλείας, cookies εξισορρόπησης φορτίου (load balancing), cookies που θυμούνται τις επιλογές σας για τη συγκατάθεση cookies.
- Έλεγχος Χρήστη: Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν, καθώς είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών του online καζίνο μας. Αν τα απενεργοποιήσετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας.
- Διάρκεια: Συνήθως είναι cookies συνεδρίας (session cookies) που διαγράφονται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης, ή βραχυπρόθεσμα.
- Νομική Βάση: Το έννομο συμφέρον μας για την παροχή της βασικής λειτουργικότητας του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, καθώς είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας.
3.2 Cookies Απόδοσης & Ανάλυσης (Performance & Analytics Cookies)
- Σκοπός: Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, όπως ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα, τον χρόνο που παραμένουν σε κάθε σελίδα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της απόδοσης και της λειτουργικότητας της πλατφόρμας μας.
- Παραδείγματα: Cookies ανάλυσης της Google Analytics, cookies παρακολούθησης της απόδοσης του ιστότοπου, cookies που μετρούν τα ποσοστά εγκατάλειψης (bounce rates).
- Δεδομένα που Συλλέγονται: Επισκεφθείσες σελίδες, χρόνος παραμονής, μοτίβα κλικ, πηγές επισκεψιμότητας, σφάλματα. Τα δεδομένα συλλέγονται συνήθως σε συγκεντρωτική και ανώνυμη μορφή.
- Έλεγχος Χρήστη: Μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω των ρυθμίσεων cookies. Η απενεργοποίηση δεν επηρεάζει τη βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου, αλλά μπορεί να περιορίσει τη δυνατότητά μας να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.
- Διάρκεια: Ποικίλλει, συνήθως από μερικές ημέρες έως 2 έτη.
- Νομική Βάση: Η συγκατάθεσή σας.
3.3 Λειτουργικά Cookies (Functional Cookies)
- Σκοπός: Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές και τις προτιμήσεις που έχετε κάνει (π.χ. όνομα χρήστη, γλώσσα, νόμισμα, περιοχή) και να παρέχει βελτιωμένες, πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Σκοπός τους είναι να κάνουν την εμπειρία σας πιο άνετη και προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.
- Παραδείγματα: Cookies που θυμούνται τις ρυθμίσεις γλώσσας, τις προτιμήσεις νομίσματος, το όνομα χρήστη για την αυτόματη σύνδεση (εάν επιλεγεί).
- Έλεγχος Χρήστη: Μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω των ρυθμίσεων cookies. Η απενεργοποίηση μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία χρήστη, καθώς ορισμένες λειτουργίες εξατομίκευσης δεν θα είναι διαθέσιμες.
- Διάρκεια: Ποικίλλει, από τη διάρκεια της συνεδρίας έως 1 έτος.
- Νομική Βάση: Η συγκατάθεσή σας ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, το έννομο συμφέρον μας για την παροχή μιας βελτιωμένης και εξατομικευμένης εμπειρίας χρήστη, εφόσον οι ρυθμίσεις αφορούν μόνο την τοπική λειτουργία του ιστότοπου χωρίς να επηρεάζονται σημαντικά τα δικαιώματά σας.
3.4 Cookies Στόχευσης & Διαφήμισης (Targeting & Advertising Cookies)
- Σκοπός: Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή διαφημίσεων που είναι πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης, χρησιμοποιούνται για τον περιορισμό του αριθμού των εμφανίσεων μιας διαφήμισης, καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν από τρίτους παρόχους διαφημίσεων για τη δημιουργία ενός προφίλ των ενδιαφερόντων σας και την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων σε άλλους ιστότοπους.
- Παραδείγματα: Pixels επαναστόχευσης (retargeting pixels), cookies από διαφημιστικά δίκτυα (π.χ. Google Ads, Facebook Ads), cookies παρακολούθησης μετατροπών.
- Δεδομένα που Συλλέγονται: Συμπεριφορά περιήγησης, ενδιαφέροντα, δημογραφικά στοιχεία (εάν παρέχονται), αλληλεπίδραση με διαφημίσεις.
- Έλεγχος Χρήστη: Απαιτείται η ρητή συγκατάθεσή σας για την εγκατάσταση αυτών των cookies. Μπορούν να απενεργοποιηθούν πλήρως μέσω των ρυθμίσεων cookies.
- Διάρκεια: Ποικίλλει, συνήθως από 3 μήνες έως 2 έτη.
- Νομική Βάση: Η ρητή συγκατάθεσή σας.
4. Cookies Πρώτου Μέρους vs Cookies Τρίτων Μερών
4.1 Cookies Πρώτου Μέρους (First-Party Cookies)
Τα cookies πρώτου μέρους εγκαθίστανται απευθείας από τον ιστότοπό μας (δηλαδή, από τον τομέα που επισκέπτεστε). Χρησιμοποιούνται κυρίως για την παροχή βασικής λειτουργικότητας του ιστότοπου, τη διατήρηση της συνεδρίας σας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, για τη συλλογή δεδομένων ανάλυσης υπό τον άμεσο έλεγχό μας. Έχουμε πλήρη έλεγχο επί των δεδομένων που συλλέγονται από αυτά τα cookies.
4.2 Cookies Τρίτων Μερών (Third-Party Cookies)
Τα cookies τρίτων μερών εγκαθίστανται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. Google, Facebook, συνεργάτες πληρωμών, διαφημιστικά δίκτυα) των οποίων τις υπηρεσίες χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookies επιτρέπουν την εκτέλεση λειτουργιών όπως η ανάλυση επισκεψιμότητας, η εμφάνιση διαφημίσεων ή η επεξεργασία πληρωμών. Η χρήση τους υπόκειται στις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων τρίτων μερών. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:
- Google Analytics: Για την παρακολούθηση και ανάλυση της επισκεψιμότητας. Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της Google.
- Πύλες Πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών σας. Ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου των εκάστοτε παρόχων πληρωμών.
- Διαφημιστικά Δίκτυα: Για τη στόχευση και την προβολή διαφημίσεων. Ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου των εκάστοτε διαφημιστικών δικτύων.
Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου των τρίτων μερών για να κατανοήσετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα σας. Παρέχουμε συνδέσμους προς τις πολιτικές τους όπου είναι εφικτό και απαραίτητο.
5. Cookies Συνεδρίας vs Μόνιμα Cookies
5.1 Cookies Συνεδρίας (Session Cookies)
Τα cookies συνεδρίας είναι προσωρινά cookies που αποθηκεύονται στη συσκευή σας μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στον ιστότοπό μας. Διαγράφονται αυτόματα μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της συνεδρίας σας, επιτρέποντάς σας να μετακινείστε μεταξύ των σελίδων χωρίς να χρειάζεται να συνδεθείτε ξανά ή να εισάγετε πληροφορίες συνεχώς. Παραδείγματα χρήσης περιλαμβάνουν:
- Διατήρηση αντικειμένων στο καλάθι αγορών σας.
- Διατήρηση της κατάστασης σύνδεσης.
- Διασφάλιση ομαλής πλοήγησης.
5.2 Μόνιμα Cookies (Persistent Cookies)
Τα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας και μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Έχουν μια καθορισμένη ημερομηνία λήξης και διαγράφονται αυτόματα όταν λήξει αυτή η ημερομηνία ή όταν τα διαγράψετε εσείς χειροκίνητα. Χρησιμοποιούνται για να θυμούνται τις προτιμήσεις και τις επιλογές σας σε μεταγενέστερες επισκέψεις, καθώς και για σκοπούς ανάλυσης και εξατομίκευσης. Παραδείγματα χρήσης περιλαμβάνουν:
- Αποθήκευση ρυθμίσεων γλώσσας ή νομίσματος.
- Λειτουργία "Να με θυμάσαι" για αυτόματη σύνδεση.
- Συλλογή δεδομένων ανάλυσης για μεγαλύτερες χρονικές περιόδους.
6. Αναλυτικός Πίνακας Cookies
Ο παρακάτω πίνακας παρέχει παραδείγματα των cookies που ενδέχεται να χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας. Λάβετε υπόψη ότι ο ακριβής κατάλογος μπορεί να διαφέρει και να ενημερώνεται περιοδικά, καθώς προσθέτουμε ή αφαιρούμε υπηρεσίες. Για την πιο ακριβή και ενημερωμένη λίστα, παρακαλούμε ελέγξτε τον διαχειριστή συγκατάθεσης cookies (cookie consent manager) στον ιστότοπό μας.
| Όνομα Cookie | Σκοπός | Τύπος | Διάρκεια | Κατηγορία |
|---|---|---|---|---|
session_id |
Διαχείριση συνεδρίας χρήστη, σύνδεση | Πρώτου μέρους | Συνεδρίας | Απολύτως Απαραίτητα |
_csrf_token |
Ασφάλεια, πρόληψη επιθέσεων CSRF | Πρώτου μέρους | Συνεδρίας | Απολύτως Απαραίτητα |
_cookie_consent |
Αποθήκευση επιλογών συγκατάθεσης cookies | Πρώτου μέρους | 1 έτος | Απολύτως Απαραίτητα |
_ga |
Παρακολούθηση ανώνυμης επισκεψιμότητας (Google Analytics) | Τρίτου μέρους | 2 έτη | Απόδοσης |
_gid |
Παρακολούθηση ανώνυμης επισκεψιμότητας (Google Analytics) | Τρίτου μέρους | 24 ώρες | Απόδοσης |
_fbp |
Παρακολούθηση επισκεπτών για διαφήμιση (Facebook Pixel) | Τρίτου μέρους | 3 μήνες | Διαφήμισης |
_language_pref |
Αποθήκευση επιλεγμένης γλώσσας | Πρώτου μέρους | 1 έτος | Λειτουργικά |
_currency_pref |
Αποθήκευση επιλεγμένου νομίσματος | Πρώτου μέρους | 1 έτος | Λειτουργικά |
_remember_me |
Αυτόματη σύνδεση (εάν επιλεγεί) | Πρώτου μέρους | 30 ημέρες | Λειτουργικά |
_ads_tracking |
Παρακολούθηση συμπεριφοράς για στοχευμένη διαφήμιση | Τρίτου μέρους | 13 μήνες | Διαφήμισης |
_campaign_id |
Παρακολούθηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικής καμπάνιας | Τρίτου μέρους | 90 ημέρες | Διαφήμισης |
_ab_test_variant |
Καταγραφή έκδοσης A/B testing για βελτιστοποίηση | Πρώτου μέρους | 30 ημέρες | Απόδοσης |
_hotjar_id |
Αναγνωριστικό χρήστη για ανάλυση συμπεριφοράς (Hotjar) | Τρίτου μέρους | 1 έτος | Απόδοσης |
_payment_session |
Ασφαλής διαχείριση συνεδρίας πληρωμών | Τρίτου μέρους | Συνεδρίας | Απολύτως Απαραίτητα |
_secure_token |
Ενίσχυση ασφαλείας, αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης | Πρώτου μέρους | 1 ώρα | Απολύτως Απαραίτητα |
7. Άλλες Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Πέρα από τα cookies, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για να συλλέγουμε πληροφορίες και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας.
7.1 Web Beacons (Pixels)
Τα web beacons, γνωστά και ως pixels ή pixel tags, είναι μικρές, διαφανείς γραφικές εικόνες (συνήθως 1x1 pixel) που ενσωματώνονται σε ιστοσελίδες ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των χρηστών. Μπορούν να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε:
- Αν ένα email άνοιξε.
- Πότε άνοιξε ένα email.
- Πόσες φορές προβλήθηκε μια συγκεκριμένη σελίδα.
- Ποιοι χρήστες κλίκαραν σε συνδέσμους εντός ενός email ή σελίδας.
Στις διαφημιστικές μας καμπάνιες, τα web beacons μας επιτρέπουν να μετρούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων, να παρακολουθούμε τις μετατροπές (π.χ. εγγραφές, καταθέσεις) και να βελτιστοποιούμε τις στρατηγικές μας.
7.2 Τοπική Αποθήκευση (Local Storage)
Η Τοπική Αποθήκευση (HTML5 Local Storage) είναι ένας μηχανισμός αποθήκευσης δεδομένων στον φυλλομετρητή που επιτρέπει στους ιστότοπους να αποθηκεύουν μεγαλύτερες ποσότητες δεδομένων (σε σύγκριση με τα cookies) απευθείας στη συσκευή του χρήστη, χωρίς ημερομηνία λήξης (εκτός αν διαγραφούν χειροκίνητα). Αυτά τα δεδομένα είναι διαθέσιμα ακόμα και μετά το κλείσιμο του φυλλομετρητή. Χρησιμοποιούμε την τοπική αποθήκευση για να:
- Αποθηκεύουμε την κατάσταση εφαρμογής ή τις προτιμήσεις του χρήστη για ταχύτερη φόρτωση.
- Αποθηκεύουμε προσωρινά δεδομένα (cached data) για να βελτιώσουμε την απόδοση του ιστότοπου.
- Διατηρούμε συγκεκριμένες ρυθμίσεις εξατομίκευσης που δεν απαιτούν συνεχή αποστολή στον διακομιστή.
Τα δεδομένα που αποθηκεύονται στην τοπική αποθήκευση μπορούν να διαγραφούν μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας.
8. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Cookies
Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης χρησιμοποιούνται για την επίτευξη ποικίλων λειτουργικών και στρατηγικών σκοπών, πάντα με γνώμονα τη βελτίωση της υπηρεσίας μας και την προστασία των δεδομένων σας.
8.1 Βασικές Λειτουργίες
- Αυθεντικοποίηση Χρήστη: Τα δεδομένα cookies είναι κρίσιμα για την αναγνώρισή σας κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας και τη διατήρηση της συνεδρίας σας. Αυτό σας επιτρέπει να πλοηγείστε στον ιστότοπο χωρίς να χρειάζεται να συνδέεστε ξανά σε κάθε σελίδα.
- Λειτουργίες Ασφαλείας: Χρησιμοποιούμε δεδομένα cookies για την ενίσχυση της ασφάλειας του λογαριασμού σας, την ανίχνευση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και την προστασία από δόλιες δραστηριότητες, όπως επιθέσεις CSRF.
- Εξισορρόπηση Φορτίου: Τα cookies μας βοηθούν να κατανέμουμε το φορτίο στους διακομιστές μας, διασφαλίζοντας την ταχύτητα και τη σταθερότητα του ιστότοπου ακόμα και σε περιόδους υψηλής επισκεψιμότητας.
8.2 Αναλύσεις & Πληροφορίες
- Ανάλυση Κυκλοφορίας: Συλλέγουμε ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με τον αριθμό των επισκεπτών, τις πηγές επισκεψιμότητας και τις σελίδες που επισκέπτονται περισσότερο. Αυτό μας βοηθά να κατανοήσουμε τη συνολική χρήση του ιστότοπου.
- Μοτίβα Συμπεριφοράς Χρήστη: Αναλύουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα μας, πώς κινούνται μεταξύ των σελίδων, ποιες λειτουργίες χρησιμοποιούν συχνότερα και ποια σημεία της εμπειρίας χρήστη μπορεί να χρήζουν βελτίωσης.
- Βελτιστοποίηση Απόδοσης: Τα δεδομένα αυτά μας επιτρέπουν να εντοπίζουμε τεχνικά προβλήματα, καθυστερήσεις φόρτωσης ή άλλα ζητήματα που επηρεάζουν την απόδοση, ώστε να τα διορθώνουμε άμεσα.
- Δοκιμές A/B: Χρησιμοποιούμε δεδομένα cookies για να εκτελούμε δοκιμές A/B, παρουσιάζοντας διαφορετικές εκδόσεις μιας σελίδας ή λειτουργίας σε διαφορετικούς χρήστες, ώστε να καθορίσουμε ποια έκδοση έχει καλύτερη απόδοση.
8.3 Εξατομίκευση
- Προσαρμογή Περιεχομένου: Τα cookies μας επιτρέπουν να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου στις προτιμήσεις σας, εμφανίζοντας παιχνίδια, προσφορές ή πληροφορίες που πιστεύουμε ότι είναι πιο ενδιαφέρουσες για εσάς.
- Προτιμήσεις Γλώσσας και Νομίσματος: Θυμόμαστε τις επιλογές σας για τη γλώσσα και το νόμισμα, ώστε να απολαμβάνετε μια συνεπή εμπειρία χωρίς να χρειάζεται να τις ορίζετε κάθε φορά.
- Προτάσεις Παιχνιδιών: Με βάση το ιστορικό παιχνιδιού και τις προτιμήσεις σας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε δεδομένα cookies για να σας προτείνουμε νέα παιχνίδια ή κατηγορίες που μπορεί να σας αρέσουν.
8.4 Μάρκετινγκ & Διαφήμιση
- Στοχευμένη Διαφήμιση: Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε δεδομένα cookies για να σας προβάλλουμε διαφημίσεις που είναι πιο σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας, τόσο εντός όσο και εκτός της πλατφόρμας μας.
- Αποτελεσματικότητα Καμπανιών: Παρακολουθούμε την απόδοση των διαφημιστικών μας καμπανιών, μετρώντας τις εμφανίσεις, τα κλικ και τις μετατροπές, για να διασφαλίσουμε ότι οι διαφημιστικές μας δαπάνες είναι αποτελεσματικές.
- Επαναστόχευση (Retargeting): Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies για να εμφανίσουμε διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπό μας, υπενθυμίζοντάς τους τις υπηρεσίες μας.
- Παρακολούθηση Μετατροπών: Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να κατανοήσουμε ποιες διαφημίσεις ή κανάλια μάρκετινγκ οδήγησαν σε εγγραφή ή κατάθεση, επιτρέποντάς μας να βελτιστοποιήσουμε τις μελλοντικές μας ενέργειες.
9. Οι Επιλογές & Ο Έλεγχός σας για τα Cookies
Σας παρέχουμε πλήρη έλεγχο επί των cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας. Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή.
9.1 Διαχειριστής Συγκατάθεσης Cookies (Cookie Consent Manager)
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπό μας, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο πλαίσιο ή banner (ο "Διαχειριστής Συγκατάθεσης Cookies") που θα σας ζητάει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies. Μέσω αυτού του διαχειριστή, μπορείτε:
- Να αποδεχτείτε όλα τα cookies: Επιτρέποντας την πλήρη λειτουργικότητα και εξατομίκευση.
- Να απορρίψετε όλα τα cookies: Εξαιρουμένων των απολύτως απαραίτητων, τα οποία είναι κρίσιμα για τη βασική λειτουργία.
- Να διαχειριστείτε τις επιλογές σας αναλυτικά: Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε συγκεκριμένες κατηγορίες cookies (π.χ. απόδοσης, λειτουργικά, διαφήμισης) ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.
Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Ρυθμίσεις Cookies" (ή παρόμοιο) που συνήθως βρίσκεται στο υποσέλιδο (footer) του ιστότοπου.
9.2 Έλεγχος μέσω Προγράμματος Περιήγησης (Browser Controls)
Εκτός από τον Διαχειριστή Συγκατάθεσης Cookies, μπορείτε επίσης να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σας επιτρέπουν να:
- Διαγράφετε όλα τα cookies: Να αφαιρείτε όλα τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή σας.
- Αποκλείετε cookies τρίτων μερών: Να εμποδίζετε την εγκατάσταση cookies από ιστότοπους άλλους από αυτόν που επισκέπτεστε.
- Αποκλείετε συγκεκριμένα cookies: Να αποκλείετε cookies από συγκεκριμένους ιστότοπους.
- Ειδοποιείστε πριν από την αποθήκευση ενός cookie: Να λαμβάνετε ειδοποίηση πριν από την εγκατάσταση ενός cookie και να επιλέγετε αν θα το αποδεχτείτε.
Οι οδηγίες για τη διαχείριση των cookies διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης. Παρακάτω, θα βρείτε συνδέσμους προς τις σελίδες υποστήριξης των πιο δημοφιλών προγραμμάτων περιήγησης για τη διαχείριση cookies:
- Google Chrome: Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης του Chrome για πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση cookies.
- Mozilla Firefox: Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης του Firefox για πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση cookies.
- Safari: Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης του Safari για πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση cookies (για macOS και iOS).
- Microsoft Edge: Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης του Edge για πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση cookies.
- Opera: Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης του Opera για πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση cookies.
- Προγράμματα περιήγησης κινητών: Οι ρυθμίσεις για τα cookies σε κινητές συσκευές βρίσκονται συνήθως στο μενού "Ρυθμίσεις" του προγράμματος περιήγησής σας.
Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση όλων των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη λειτουργικότητα και την εμπειρία πλοήγησης στον ιστότοπό μας, καθώς ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
10. Υπηρεσίες Τρίτων Μερών & τα Cookies τους
Ο ιστότοπός μας ενσωματώνει υπηρεσίες από τρίτους παρόχους, οι οποίοι ενδέχεται να εγκαθιστούν τα δικά τους cookies. Αυτά τα cookies υπόκεινται στις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων τρίτων μερών και όχι στην παρούσα Πολιτική Cookies.
10.1 Υπηρεσίες Ανάλυσης
Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες ανάλυσης για να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας, με στόχο τη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας.
- Google Analytics: Η Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. Χρησιμοποιεί cookies για να βοηθήσει τον ιστότοπο να αναλύει πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) θα διαβιβαστούν και θα αποθηκευτούν από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου, να συντάξει αναφορές για τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να παρέχει άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου.
- Σύνδεσμος Πολιτικής Απορρήτου Google: https://policies.google.com/privacy
- Σύνδεσμος για εξαίρεση από την Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
10.2 Πάροχοι Πληρωμών
Για την επεξεργασία των καταθέσεων και αναλήψεών σας, συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους πληρωμών. Αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν τα δικά τους cookies για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών, την πρόληψη απάτης και την παροχή των υπηρεσιών τους.
- Σκοπός: Διασφάλιση ασφαλών και αποτελεσματικών συναλλαγών, επαλήθευση ταυτότητας, πρόληψη απάτης.
- Πολιτικές Απορρήτου: Κάθε πάροχος πληρωμών διαθέτει τη δική του πολιτική απορρήτου που διέπει τη χρήση των cookies του και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Σας συνιστούμε να ανατρέξετε στις αντίστοιχες πολιτικές τους, οι οποίες είναι συνήθως διαθέσιμες κατά τη διαδικασία πληρωμής ή στην ενότητα όρων χρήσης του εκάστοτε παρόχου.
Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι δεν έχουμε άμεσο έλεγχο επί των cookies που εγκαθίστανται από τρίτους παρόχους. Ωστόσο, συνεργαζόμαστε μόνο με τρίτους που τηρούν υψηλά πρότυπα προστασίας δεδομένων και συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανονισμούς.
11. Προστασία Δεδομένων & Ασφάλεια
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία των δεδομένων που συλλέγονται μέσω των cookies. Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.
- Κρυπτογράφηση: Όλα τα δεδομένα που μεταδίδονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των διακομιστών μας κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας την τεχνολογία SSL/TLS.
- Έλεγχοι Πρόσβασης: Η πρόσβαση στα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, το οποίο δεσμεύεται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και επεξεργάζεται τα δεδομένα αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.
- Περίοδοι Διατήρησης Δεδομένων: Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως ορίζεται στην ενότητα "Διάρκεια" για κάθε τύπο cookie, ή σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
- Συμμόρφωση με Νόμους Απορρήτου: Οι πρακτικές μας για την προστασία δεδομένων συμμορφώνονται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), την Οδηγία για την Προστασία της Ιδιωτικής Ζωής στις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (ePrivacy Directive) και άλλους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.
12. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων
Ο ιστότοπός μας λειτουργεί σε διεθνές περιβάλλον. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία και να αποθηκευτούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), όπου οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων ενδέχεται να μην είναι τόσο αυστηροί όσο στον ΕΟΧ.
Όταν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΟΧ, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται με τρόπο που παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά:
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses - SCCs): Χρησιμοποιούμε τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για να διασφαλίσουμε την επαρκή προστασία των δεδομένων σε τρίτες χώρες.
- Αποφάσεις Επάρκειας: Διαβιβάζουμε δεδομένα σε χώρες που έχουν λάβει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, πράγμα που σημαίνει ότι αυτές οι χώρες παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.
- Άλλες Εγγυήσεις: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και άλλες εγγυήσεις, όπως δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες (Binding Corporate Rules - BCRs), όπου αυτό είναι εφαρμόσιμο.
Στόχος μας είναι πάντα να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν προστατευμένα, ανεξάρτητα από το πού επεξεργάζονται.
13. Ενημερώσεις σε Αυτήν την Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε και να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Cookies κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στις τεχνολογίες ή στις νομικές απαιτήσεις.
Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται στην παρούσα σελίδα, με ενημερωμένη την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στην κορυφή του εγγράφου. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας ή τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, θα σας ειδοποιήσουμε με πιο εμφανή τρόπο (π.χ. μέσω αναδυόμενου παραθύρου στον ιστότοπο ή μέσω email, εάν έχουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας).
Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε τακτικά αυτήν την Πολιτική Cookies για να παραμένετε ενήμεροι για το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και τις σχετικές τεχνολογίες. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπού μας μετά την ανάρτηση ενημερώσεων συνεπάγεται την αποδοχή των τροποποιημένων όρων.
14. Επικοινωνήστε Μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies, τις πρακτικές μας σχετικά με τα cookies ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα δεδομένα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω του Διαχειριστή Συγκατάθεσης Cookies στον ιστότοπό μας.
Για περαιτέρω βοήθεια ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο δεδομένων (π.χ. δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής), παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας ή την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων μέσω των μεθόδων επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα "Επικοινωνία" του ιστότοπού μας.
15. Σχετικές Πολιτικές
Για μια πληρέστερη κατανόηση των πρακτικών μας σχετικά με την προστασία δεδομένων και τους όρους χρήσης των υπηρεσιών μας, σας προσκαλούμε να διαβάσετε τις ακόλουθες σχετικές πολιτικές:
- Πολιτική Απορρήτου: Περιγράφει λεπτομερώς πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο σύνολό τους.
- Όροι & Προϋποθέσεις: Καθορίζει τους κανόνες και τις προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών μας.
- Πολιτική Προστασίας Δεδομένων: Παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα ασφαλείας και τις αρχές προστασίας δεδομένων που εφαρμόζουμε.