Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab meie põhimõtteid ja tavasid, mis puudutavad teie isikuandmete kogumist, kasutamist, töötlemist ja jagamist, kui kasutate meie veebikasiino teenuseid. Mõistame teie privaatsuse olulisust ja oleme pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele vastavalt kõrgeimatele rahvusvahelistele andmekaitsestandarditele, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja teistele kohaldatavatele õigusaktidele.

Käesoleva privaatsuspoliitikaga soovime teile anda selge ja arusaadava ülevaate, kuidas me teie andmeid töötleme, millistel eesmärkidel ja millised on teie õigused seoses teie andmetega. Soovitame teil käesoleva privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda.

Viimati uuendatud: Jaanuar 2025

1. Sissejuhatus ja Pühendumus Privaatsusele

Meie veebikasiino teenust pakkuv platvorm (edaspidi "meie", "meie teenus", "meie platvorm" või "meie veebikasiino") suhtub teie privaatsusesse ülimalt tõsiselt. Meie eesmärk on pakkuda turvalist, läbipaistvat ja usaldusväärset mängukeskkonda, mis hõlmab ka teie isikuandmete igakülgset kaitset. Oleme pühendunud tegutsema vastutustundlikult ja eetiliste põhimõtete kohaselt, tagades teie andmete konfidentsiaalsuse, terviklikkuse ja kättesaadavuse.

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie isikuandmeid, mida me oma teenuse kaudu saame. See kehtib kõigi meie teenuse kaudu kogutud andmete kohta, sealhulgas meie veebilehe, mobiilirakenduste ja muude platvormi pakutavate teenuste kaudu. Meie kohustus teie andmete kaitsmisel on vundament, millele ehitame üles teie usalduse ja lojaalsuse. Mõistame, et online-hasartmängude kontekstis on andmete turvalisus ja privaatsus eriti kriitilise tähtsusega ning rakendame kõiki vajalikke meetmeid, et tagada teie isikuandmete kaitse.

Käesolev privaatsuspoliitika on loodud vastama Euroopa Liidu andmekaitse üldmääruse (GDPR) ja teiste kohaldatavate andmekaitseõiguste nõuetele. See tähendab, et me töötleme teie andmeid seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt, piirates andmete kogumist vaid hädavajalikuga ning tagades andmete täpsuse ja ajakohasuse. Samuti tagame, et teie andmeid säilitatakse turvaliselt ja mitte kauem, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks neid koguti.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Kui teil on küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust. Käesolev poliitika selgitab üksikasjalikult, milliseid andmeid me kogume, miks me seda teeme, kuidas me neid kasutame, kellega jagame, milliseid turvameetmeid rakendame ja millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega. Meie eesmärk on olla teie ees täiesti läbipaistvad ja pakkuda teile kontrolli oma andmete üle.

2. Kogutavad Andmed

Meie teenuse pakkumiseks ja kohaldatavate õigusaktide, eriti hasartmänguteenuseid reguleerivate seaduste ja rahapesuvastaste sätete täitmiseks kogume ja töötleme teilt teatud liiki teavet. Andmete kogumine toimub nii otseselt teilt kui ka automaatselt meie platvormi kasutamisel.

2.1 Isikuandmed

Isikuandmed on teave, mis võimaldab teid otseselt või kaudselt tuvastada. Meie veebikasiino kogub mitmesuguseid isikuandmeid, mis on vajalikud konto loomiseks, teenuste pakkumiseks, teie identiteedi kontrollimiseks ning juriidiliste ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks. Need andmed hõlmavad muu hulgas:

• Täisnimi ja Sünniaeg: Need andmed on kriitilise tähtsusega teie identiteedi tuvastamiseks ja vanuse kontrollimiseks, et tagada, et olete üle 18-aastane ja seaduslikult õiguslikus eas meie teenuste kasutamiseks. Sünniaeg on oluline ka sünnipäevapakkumiste ja muude personaliseeritud teenuste pakkumisel, kui olete selleks nõusoleku andnud.
• E-posti Aadress ja Telefoninumber: Neid kontaktandmeid kasutatakse teie konto haldamiseks, teiega ühenduse võtmiseks seoses teie konto, tehingute, turvalisuse, vastutustundliku mängimise või oluliste teenuste teadetega. Samuti kasutame neid turundussõnumite saatmiseks, kui olete selleks nõusoleku andnud.
• Elukoha Aadress: Elukoha aadress on vajalik teie jurisdiktsiooni määramiseks, mis on oluline litsentsimisnõuete ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks, samuti teie konto turvalisuse tagamiseks ja pettuste ennetamiseks. See aitab meil tagada, et meie teenused on teie asukohas seaduslikult kättesaadavad ja et me täidame kohalikke maksunõudeid.
• Makseinfo (kaardid, e-rahakotid): Tehingute teostamiseks (sissemaksed ja väljamaksed) kogume ja töötleme makseandmeid, nagu krediit- või deebetkaardi number (krüpteeritud kujul), kaardi kehtivusaeg, CVV kood (ajutine töötlemine, ei säilitata), pangakonto andmed või e-rahakoti andmed. Need andmed on vajalikud finantstehingute autoriseerimiseks, töötlemiseks ja raamatupidamise pidamiseks. Maksete töötlemisel järgime rangeid turvastandardeid, nagu PCI DSS.
• Identiteedi Kontrollimise Dokumendid (ID, pass, kommunaalarved): Vastavalt rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise (AML) ja "Tunne Oma Klienti" (KYC) regulatsioonidele oleme kohustatud kontrollima teie identiteeti. See hõlmab sageli teie isikut tõendavate dokumentide (nt pass, ID-kaart, juhiluba) koopiaid, elukoha tõendamiseks kommunaalarvete koopiaid või pangaväljavõtteid. Need dokumendid on olulised teie vanuse, elukoha ja identiteedi kinnitamiseks, et vältida pettusi, rahapesu ja alaealiste hasartmänge.

Me kogume neid andmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuste pakkumiseks ja kohaldatavate seaduste täitmiseks. Kõigi teie isikuandmete töötlemisel rakendame rangemaid turvameetmeid, et kaitsta neid volitamata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävitamise eest.

2.2 Automaatselt Kogutud Teave

Lisaks otse teilt saadud isikuandmetele kogume meie teenuse kasutamisel automaatselt ka teatud tehnilist teavet. See teave aitab meil mõista, kuidas meie teenust kasutatakse, parandada kasutajakogemust ja tagada meie platvormi turvalisus ja funktsionaalsus. Kuigi see teave ei tuvasta teid otse, võib see teatud asjaoludel olla seotud teie isikuandmetega. Automaatselt kogutud teave sisaldab:

• IP-aadress, Brauseri Tüüp/Versioon: Kogume teie IP-aadressi ja brauseri teavet võrguühenduse haldamiseks, meie teenuse kättesaadavuse tagamiseks, tehniliste probleemide diagnoosimiseks ja turvalisuse eesmärgil, et tuvastada ja ennetada pettusi või volitamata juurdepääsu. IP-aadress aitab meil ka määrata teie ligikaudse asukoha, mis on oluline geopiirangute ja regulatiivsete nõuete täitmisel.
• Seadme Teave, Operatsioonisüsteem: Kogume teavet teie seadme kohta (nt seadme mudel, tootja, unikaalsed identifikaatorid) ja operatsioonisüsteemi kohta (nt Windows, iOS, Android). See teave aitab meil optimeerida meie teenuse toimivust erinevatel seadmetel, diagnoosida ühilduvusprobleeme ja pakkuda sujuvamat kasutajakogemust.
• Külastatud Leheküljed, Veebilehel Veedetud Aeg: Jälgime, milliseid lehekülgi meie platvormil külastate, kui kaua te neil viibite ja millistesse jaotistesse te navigeerite. See analüütiline teave aitab meil mõista kasutajate huve, hinnata meie veebisaidi sisu ja funktsioonide populaarsust ning tuvastada valdkondi, mida saame parendada, et pakkuda intuitiivsemat ja kaasahaaravamat kasutajakogemust.
• Küpsised ja Jälgimistehnoloogiad: Nagu enamik veebisaite, kasutame ka meie küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid (nt veebimajakad, pikslisildid), et koguda teavet teie sirvimiskäitumise ja eelistuste kohta. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse ja aitavad meil teid tuvastada, meeles pidada teie eelistusi, hallata sisse logitud seansse, analüüsida liiklust ja pakkuda personaliseeritud sisu ning reklaame. Üksikasjalikuma teabe saamiseks küpsiste kohta ja nende haldamise kohta vaadake palun jaotist "Küpsised ja Jälgimistehnoloogiad" käesolevas privaatsuspoliitikas.
• Sessiooniandmed: Meie teenuse kasutamisel genereeritakse sessiooniandmeid, mis hõlmavad teavet teie interaktsioonide kohta meie platvormiga konkreetse seansi jooksul. See hõlmab tegevusi nagu sisselogimised, mängu käivitamine, panuste tegemine ja väljalogimised. Sessiooniandmed on olulised teenuse funktsionaalsuse tagamiseks, turvalisuse jälgimiseks ja teie mänguseansi järjepidevuse haldamiseks. Need aitavad meil tuvastada ja lahendada võimalikke probleeme ning parandada platvormi stabiilsust.

Nende automaatselt kogutud andmete abil saame paremini mõista meie kasutajaid kollektiivsel tasandil, optimeerida platvormi toimimist ja pakkuda parimat võimalikku teenust. Kõiki kogutud andmeid töödeldakse rangelt kooskõlas kehtivate andmekaitseseadustega ja käesoleva privaatsuspoliitikaga.

2.3 Mängutegevuse Andmed

Meie veebikasiinos on teie mängutegevuse andmed oluline osa teie isiklikust profiilist ja on vajalikud mitmel põhjusel, alates teenuse pakkumisest kuni vastutustundliku mängimise toetamiseni ja regulatiivsete kohustuste täitmiseni. Need andmed aitavad meil pakkuda teile sujuvat ja turvalist mängukogemust. Kogume järgmisi mängutegevuse andmeid:

• Mängitud Mängud, Tehtud Panused: Me registreerime, milliseid mänge te mängite, kui suuri panuseid teete ja mis kell. See teave on vajalik teie mänguajaloo haldamiseks, võitude ja kaotuste arvestamiseks, panuste kinnitamiseks ja teile asjakohaste mängupakkumiste pakkumiseks. See aitab meil ka paremini mõista teie mängueelistusi ja kohandada pakkumisi vastavalt teie huvidele.
• Võidud ja Kaotused: Salvestame teie mängutegevusega seotud võidud ja kaotused. See teave on kriitilise tähtsusega teie konto saldo täpseks haldamiseks, väljamaksete töötlemiseks, teie hasartmängukäitumise analüüsimiseks ja regulatiivsete finantsaruandlusnõuete täitmiseks. See on ka aluseks vastutustundliku mängimise algatuste toetamisele, aidates meil tuvastada potentsiaalselt riskantseid mänguharjumusi.
• Konto Saldo: Teie konto jooksev saldo on pidevalt jälgitav. See teave on teenuse toimimiseks hädavajalik, võimaldades teil teha panuseid, hallata oma vahendeid ja teostada väljamakseid. Saldoandmed on seotud ka teie finantstehingute ja tehingute ajalooga, olles lahutamatu osa teie kontohaldusest.
• Tehingute Ajalugu: Kogume põhjaliku ülevaate kõigist teie kontol tehtud finantstehingutest, sealhulgas sissemaksed, väljamaksed, boonuste aktiveerimised ja nende kasutamine. See teave on oluline raamatupidamise pidamiseks, auditeerimiseks, finantsaruannete koostamiseks ja vastavalt rahapesuvastastele regulatsioonidele kahtlaste tehingute tuvastamiseks. Tehingute ajalugu annab teile ka selge ülevaate teie finantstegevusest meie platvormil.
• Boonuste Kasutamise Mustrid: Jälgime, milliseid boonuseid te aktiveerite, kuidas te neid kasutate (nt panustamisnõuete täitmine) ja millised boonused on teile kõige atraktiivsemad. See teave on oluline meie turundusstrateegiate hindamiseks, uute boonuspakkumiste väljatöötamiseks ja pakkumiste personaliseerimiseks. See aitab meil ka tuvastada boonuste väärkasutust ja tagada ausa mängukeskkonna kõigile kasutajatele.

Mängutegevuse andmete kogumine ja analüüs aitab meil mitte ainult pakkuda teile kvaliteetset ja personaliseeritud teenust, vaid täidab ka olulisi juriidilisi ja regulatiivseid kohustusi. Nende andmete abil saame tagada vastutustundliku mängimise põhimõtete järgimise, pettuste ennetamise ja finantstehingute läbipaistvuse. Töötleme neid andmeid kõrgeima turvalisuse ja konfidentsiaalsuse tagamisega.

3. Kuidas Me Teie Andmeid Kasutame

Me kasutame teie kogutud isikuandmeid mitmel eesmärgil, mis on vajalikud meie teenuste pakkumiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, teenuse parandamiseks ja teie mängukogemuse isikupärastamiseks. Iga andmete kasutamine on põhjendatud konkreetse õigusliku alusega, mida on täpsustatud jaotises "Õiguslik alus töötlemiseks".

3.1 Teenuse Osutamine

Teie isikuandmed on meie veebikasiino teenuste pakkumise ja haldamise alustalaks. Ilma nendeta ei saaks me teile oma teenust pakkuda. Kasutame teie andmeid järgmistel viisidel:

• Konto Loomine ja Halduse: Kasutame teie nime, sünniaega, e-posti aadressi ja muid isiklikke andmeid, et luua ja hallata teie mängukontot. See hõlmab ka teie sisselogimisandmete haldamist, konto turvalisuse tagamist ja ligipääsu pakkumist meie mängudele ja teenustele. Konto haldus hõlmab ka teie profiili uuendamist ja klienditoe pakkumist seoses teie kontoga.
• KYC (Tunne Oma Klienti) Kontrollimine: Juriidiliste nõuete täitmiseks ja pettuste vältimiseks kasutame teie isikut tõendavate dokumentide koopiaid ja elukoha andmeid teie identiteedi ja vanuse kontrollimiseks. See on kohustuslik protsess, et tagada meie teenuse kasutamine seaduslike ja täisealiste isikute poolt ning vältida rahapesu.
• Maksete Töötlemine (Sissemaksed/Väljamaksed): Teie makseteabe ja tehinguajaloo andmed on hädavajalikud sissemaksete vastuvõtmiseks ja väljamaksete teostamiseks. Meie partneriks olevad makseprotsessorid kasutavad neid andmeid tehingute autentimiseks ja töötlemiseks, tagades turvalised ja efektiivsed finantstehingud teie ja meie vahel.
• Klienditoe Osutamine: Kui võtate meiega ühendust klienditoe kaudu (nt e-posti, telefoni või reaalajas vestluse teel), kasutame teie isikuandmeid (nagu nimi, e-posti aadress, konto ID) teie päringutele vastamiseks, probleemide lahendamiseks ja teile abi osutamiseks. See aitab meil pakkuda kiiret ja asjatundlikku tuge.
• Promotsioonilised Teated (nõusolekul): Kui olete andnud selleks nõusoleku, võime kasutada teie e-posti aadressi või telefoninumbrit, et saata teile teavet uute mängude, boonuste, eripakkumiste ja muude promotsioonide kohta. Teil on alati õigus igal ajal sellistest teadetest loobuda, nagu kirjeldatud jaotises "Turundusteavitused".

3.2 Juriidiline Vastavus

Meie kui reguleeritud online-kasiino teenusepakkuja oleme kohustatud täitma mitmeid rangeid juriidilisi ja regulatiivseid kohustusi. Teie isikuandmete kasutamine nende kohustuste täitmiseks on vältimatu.

• Rahapesuvastased (AML) Kontrollid: Vastavalt rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadustele oleme kohustatud teostama põhjalikke AML-kontrolle. See hõlmab teie identiteedi, tehingute ajaloo ja rahaallikate analüüsi, et tuvastada ja ennetada kahtlast tegevust.
• Vanuse ja Asukoha Kontrollimine: Seadusandlus nõuab, et me veendume, et meie teenuseid kasutavad ainult täisealised isikud ja et nad asuvad jurisdiktsioonides, kus hasartmängud on lubatud. Kasutame teie sünniaega ja asukohaandmeid (nt IP-aadressi ja elukoha aadressi) nende nõuete täitmiseks.
• Regulatiivne Aruandlus: Meil on kohustus regulaarselt esitada aruandeid asjaomastele litsentsimis- ja reguleerivatele asutustele. Need aruanded võivad sisaldada anonümiseeritud või aggregeeritud andmeid, kuid teatud juhtudel võib osutuda vajalikuks esitada ka teatud isikuandmeid vastavalt seadusele.
• Pettuste Ennetamine: Teie isikuandmeid (nt kontoandmed, tehingute ajalugu, IP-aadress) analüüsitakse ja kasutatakse pettuste tuvastamiseks ja ennetamiseks, nagu näiteks identiteedivargus, boonuste kuritarvitamine, kelmusekahtlus ja kontode ülevõtmine. See aitab kaitsta nii teid kui ka meie platvormi.
• Vastutustundliku Mängimise Jälgimine: Osana meie pühendumusest vastutustundlikule mängimisele jälgime teie mängutegevuse andmeid (nt panuste suurused, mänguajad, võidud/kaotused), et tuvastada potentsiaalseid probleeme ja pakkuda tuge või ressurse abivajajatele. See aitab meil täita oma sotsiaalset vastutust ja pakkuda turvalist keskkonda.

3.3 Teenuse Parandamine

Meie eesmärk on pidevalt parendada teie mängukogemust. Selleks kasutame teie andmeid teenuse kvaliteedi, funktsionaalsuse ja isikupärastamise optimeerimiseks.

• Kasutajakogemuse Optimeerimine: Analüüsides, kuidas te meie platvormiga suhtlete (nt külastatud lehed, veedetud aeg), saame tuvastada kasutajakogemuse kitsaskohad ja teha parandusi, et muuta meie veebisait ja mängud intuitiivsemaks ja nauditavamaks.
• Toote Arendus: Kogutud andmed aitavad meil mõista, millised mängud on populaarsed, milliseid funktsioone kasutajad soovivad ja milliseid uusi tooteid võiksime arendada. See teave on väärtuslik uute mängude, funktsioonide ja teenuste loomisel, mis vastavad meie kasutajate ootustele.
• Personaliseerimine: Teie mängutegevuse, eelistuste ja demograafiliste andmete põhjal saame kohandada teile pakutavat sisu, mänge ja boonuseid. See loob isikupärasema ja kaasahaaravama mängukogemuse, kus pakkumised on teile asjakohasemad.
• Turu-uuringud: Aeg-ajalt võime kasutada anonümiseeritud ja aggregeeritud andmeid turu-uuringute läbiviimiseks. See aitab meil mõista turusuundumusi, konkurentsipositsiooni ja tuvastada uusi võimalusi.
• Analüütika: Kasutame erinevaid analüütilisi tööriistu, et koguda ja analüüsida andmeid meie platvormi toimivuse, kasutajate käitumise ja turunduskampaaniate tõhususe kohta. See aitab meil teha andmepõhiseid otsuseid ja optimeerida meie tegevust.

4. Andmete Töötlemise Õiguslik Alus (GDPR)

Vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) peab igal isikuandmete töötlemisel olema kindel õiguslik alus. Meie veebikasiino töötleb teie isikuandmeid järgmistel alustel:

4.1 Lepinguline Vajadus

Suur osa meie poolt teostatavast andmetöötlusest on vajalik, et täita teiega sõlmitud lepingut või võtta meetmeid enne lepingu sõlmimist teie taotlusel. See õiguslik alus hõlmab kõiki tegevusi, mis on vajalikud meie teenuse pakkumiseks teile vastavalt meie kasutustingimustele.

• Kasutustingimuste täitmine: Kui loote meiega konto ja nõustute meie kasutustingimustega, sõlmite meiega lepingu. Teie isikuandmete (nt nimi, e-posti aadress, makseandmed, mängutegevuse andmed) töötlemine on hädavajalik, et saaksime pakkuda teile konto haldust, võimaldada teil mängida mänge, töödelda teie panuseid, arvutada ja väljastada võite, hallata sissemakseid ja väljamakseid ning osutada kliendituge seoses teie mängutegevusega. Ilma nende andmete töötlemiseta ei saaks me lepingust tulenevaid kohustusi täita ega teile teenust pakkuda. Näiteks vajame teie makseandmeid, et töödelda teie sissemakseid ja väljamakseid, ning teie mänguajalugu, et hallata teie kontot ja arvutada võite.

4.2 Juriidiline Kohustus

Meie tegevusele kehtivad mitmed õigusaktid, mis nõuavad isikuandmete töötlemist. Sellistel juhtudel on meil juriidiline kohustus andmeid töödelda ja meil puudub valikuvabadus andmete töötlemata jätmiseks.

• Hasartmängu regulatsioonide järgimine: Oleme litsentseeritud ja reguleeritud hasartmänguteenuse pakkuja, mis tähendab, et peame täitma ranget seadusandlust. See hõlmab näiteks vanusekontrolle (tagamaks, et olete üle 18-aastane), asukohapiirangute jõustamist, vastutustundliku mängimise meetmete rakendamist (nt enesevälistusregister) ja erinevate aruannete esitamist regulatiivsetele asutustele. Teie isikuandmete (nt sünniaeg, elukoht, mängutegevuse andmed) töötlemine on vajalik nende regulatiivsete nõuete täitmiseks.
• Rahapesuvastaste (AML) ja "Tunne Oma Klienti" (KYC) nõuete täitmine: Oleme kohustatud võitlema rahapesu ja terrorismi rahastamisega. Selleks peame koguma ja kontrollima teie isikuandmeid (nt ID-dokumendid, elukoha tõendid), jälgima teie tehingute ajalugu ja tuvastama kahtlasi tegevusi. Need kontrollid ja andmetöötlus on seaduslikult kohustuslikud vastavalt rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadustele.
• Muud juriidilised kohustused: Lisaks ülaltoodule võime olla kohustatud töötlema teie andmeid muude seaduslike nõuete täitmiseks, näiteks maksuseadustest tulenevate aruandluskohustuste täitmiseks, kohtumääruste täitmiseks või õiguslike vaidluste lahendamiseks.

4.3 Õigustatud Huvi

Me võime töödelda teie andmeid ka meie või kolmanda osapoole õigustatud huvi alusel, eeldusel, et teie huvid või põhiõigused ja vabadused ei kaalu seda huvi üles. Meie õigustatud huvid hõlmavad:

• Teenuste arendamine ja parendamine: Analüüsides meie platvormi kasutamist (anonümiseeritud või pseudonümiseeritud kujul), saame parandada kasutajakogemust, arendada uusi funktsioone ja optimeerida meie teenuseid. See aitab meil pakkuda teile kvaliteetsemat ja konkurentsivõimelisemat teenust.
• Pettuste ennetamine ja turvalisuse tagamine: Meil on õigustatud huvi kaitsta oma platvormi, kasutajaid ja äri pettuste, pahatahtliku tegevuse ja turvarikkumiste eest. See hõlmab teatud andmete töötlemist pettuste tuvastamiseks, turvameetmete rakendamiseks ja meie süsteemide terviklikkuse tagamiseks.
• Vastutustundliku mängimise toetamine: Lisaks juriidilistele kohustustele on meil õigustatud huvi pakkuda turvalist ja vastutustundlikku mängukeskkonda, tuvastades ja toetades potentsiaalsete mänguprobleemidega kasutajaid.
• Otsereklaam (teatud juhtudel): Teatud piiratud olukordades, näiteks kui oleme teiega juba ärisuhtes ja pakume sarnaseid teenuseid, võime töödelda teie kontaktandmeid otsereklaami eesmärgil, eeldusel, et olete seda teabe vastuvõtmisest loobumisvõimalust kasutanud ja seda pole teinud. Alati on teil õigus sellisest töötlemisest igal ajal keelduda.

Enne andmete töötlemist õigustatud huvi alusel viime läbi tasakaalustamise testi, et tagada teie õiguste ja huvide piisav kaitse.

4.4 Nõusolek

Teatud juhtudel, eriti turunduskommunikatsiooni ja mitte-hädavajalike küpsiste puhul, töötleme teie andmeid ainult teie selge ja vabatahtliku nõusoleku alusel.

• Turunduskommunikatsioonid: Kui olete andnud meile nõusoleku, kasutame teie e-posti aadressi või telefoninumbrit, et saata teile teavet uute mängude, boonuste, eripakkumiste ja muude promotsioonide kohta.
• Mitte-hädavajalikud küpsised: Teatud tüüpi küpsiste ja jälgimistehnoloogiate (nt analüütika- ja turundusküpsised) kasutamiseks küsime teilt eelnevalt nõusolekut meie küpsiste ribareklaami kaudu.

Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

5. Andmete Jagamine ja Avaldamine

Meie veebikasiino jagab teie isikuandmeid ainult piiratud ulatuses ja kindlatel eesmärkidel, mis on kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitika ja kohaldatavate andmekaitseseadustega. Me ei müü, rendi ega kaubitse teie isikuandmeid turunduseesmärkidel kolmandate osapooltega. Teie andmeid jagatakse ainult siis, kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks või meie õigustatud huvide kaitsmiseks, ja alati vastavate lepinguliste kaitsemeetmete alusel.

5.1 Kolmandatest Pooltest Teenusepakkujad

Teie andmete töötlemisel kasutame usaldusväärseid kolmandatest pooltest teenusepakkujaid, kes pakuvad meile olulisi teenuseid. Meie ja teenusepakkujate vahel on sõlmitud andmetöötluslepingud, mis tagavad, et teie andmeid töödeldakse turvaliselt ja kooskõlas GDPR-i nõuetega. Need teenusepakkujad on volitatud töötlema teie isikuandmeid ainult meie juhiste kohaselt ja ainult konkreetseteks eesmärkideks.

• Makseprotsessorid: Teie sissemaksete ja väljamaksete teostamiseks teeme koostööd kolmandatest pooltest makseteenuse pakkujatega. Need ettevõtted töötlevad teie makseandmeid (nt krediitkaardi andmed, pangaandmed, e-rahakoti andmed) turvaliselt, et tagada finantstehingute sujuvus ja turvalisus. Neil on juurdepääs ainult teabele, mis on vajalik tehingute teostamiseks.
• Identiteedi Kontrollimise Teenused: "Tunne Oma Klienti" (KYC) ja rahapesuvastaste (AML) nõuete täitmiseks kasutame spetsialiseeritud teenusepakkujaid, kes aitavad meil kontrollida teie identiteeti ja vanust. Neil on juurdepääs teie isikut tõendavate dokumentide koopiatele ja muudele isikuandmetele, mis on vajalikud kontrollide teostamiseks.
• Klienditoe Platvormid: Klienditoe pakkumiseks ja teie päringute haldamiseks kasutame kolmandatest pooltest kliendihalduse (CRM) platvorme ja kommunikatsioonitööriistu. Need võimaldavad meil tõhusalt hallata teie suhtlust meiega ja pakkuda kiiret abi.
• Analüütika Pakkujad: Kasutame analüütikateenuste pakkujaid (nt Google Analytics), et koguda teavet meie veebisaidi ja teenuste kasutamise kohta. See aitab meil mõista kasutajate käitumist, parandada teenuseid ja optimeerida veebisaidi funktsionaalsust. Kogutud andmed on sageli anonümiseeritud või pseudonümiseeritud.
• Turundusteenused (nõusolekul): Kui olete andnud nõusoleku turundusteavituste vastuvõtmiseks, võime jagada teie kontaktandmeid turundusteenuste pakkujatega, kes aitavad meil saata personaliseeritud pakkumisi ja promotsioone. Neid andmeid jagatakse ainult ulatuses, mis on vajalik turunduskampaaniate läbiviimiseks ja alati vastavalt teie antud nõusolekule.

5.2 Juriidilised Nõuded

Teatud olukordades võime olla kohustatud jagama teie isikuandmeid ametiasutustega või teiste kolmandate osapooltega juriidiliste nõuete täitmiseks.

• Õiguskaitseorganid: Võime jagada teie isikuandmeid õiguskaitseorganitega, kui seda nõutakse seadusega või kui usume heauskselt, et selline teave on vajalik kuritegevuse uurimiseks, pettuste ennetamiseks või õigusprotsessi käigus.
• Reguleerivad Asutused: Oleme kohustatud esitama teavet litsentsimis- ja reguleerivatele asutustele vastavalt hasartmänguteenuseid reguleerivatele seadustele. See võib hõlmata teie isikuandmeid, kui seda nõuavad regulatiivsed auditid või uurimised.
• Kohtumäärused ja Kohtumenetlused: Kui saame kehtiva kohtumääruse või teade, mis nõuab andmete avaldamist, võime jagada teie isikuandmeid õiguslike kohustuste täitmiseks.
• Õiguslikud Vaidlused: Teie andmeid võidakse jagada ka kolmandate osapooltega (nt juristid, kohtutäiturid), kui see on vajalik meie õiguste kaitsmiseks, teie õiguste jõustamiseks või õiguslike vaidluste lahendamiseks.
• Ettevõtte Ümberkorraldused: Juhul kui meie veebikasiino ettevõte osaleb ühinemises, omandamises, müügis või varade ümberkorralduses, võidakse teie isikuandmeid edastada tehinguga seotud osapooltele. Teavitame teid enne sellist ülekandmist ja tagame, et teie andmete privaatsust käsitletakse vastavalt käesolevale poliitikale.

Meie eesmärk on minimaliseerida andmete jagamist ja tagada, et kõik jagatud andmed on kaitstud rangete turvameetmetega.

6. Andmete Turvalisus

Meie veebikasiino peab teie isikuandmete turvalisust prioriteediks ja rakendab laiaulatuslikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avaldamise, hävitamise või kaotsimineku eest. Me mõistame, et online-keskkonnas on andmete turvalisus pidev väljakutse, ja seetõttu investeerime pidevalt uutesse tehnoloogiatesse ja protsessidesse, et hoida meie turvameetmed ajakohased ja tõhusad.

6.1 Turvameetmed

Rakendame mitmeid tipptasemel turvameetmeid, et tagada teie andmete kaitse kogu nende elutsükli vältel, alates kogumisest kuni säilitamise ja kustutamiseni.

• SSL/TLS Krüpteerimine: Kõik andmeedastused meie veebisaidi ja teie brauseri vahel on kaitstud Secure Socket Layer (SSL) ja Transport Layer Security (TLS) krüpteerimisprotokollidega. See tagab, et teie andmed (nt sisselogimisandmed, makseinfo) edastatakse turvaliselt ja on kolmandate osapoolte eest kaitstud.
• Krüpteeritud Andmete Salvestamine: Teie isikuandmed salvestatakse meie turvalistes andmebaasides krüpteeritud kujul. See tähendab, et isegi juhul, kui volitamata isik pääseks ligi meie andmebaasidele, oleksid andmed talle loetamatud ja kasutud. Kasutame tööstusharu standarditele vastavaid krüpteerimisalgoritme, et tagada andmete maksimaalne kaitse.
• Turvaline Maksete Töötlemine: Finantstehingute puhul järgime rangeimaid turvastandardeid, sealhulgas Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Me ei salvesta teie täielikke krediitkaardi andmeid oma süsteemides. Kõik maksete andmed töödeldakse turvaliste, sertifitseeritud makseväravate kaudu, mis kasutavad tugevat krüpteerimist ja pettuste ennetamise protokolle.
• Regulaarsed Turvaauditid: Meie süsteeme ja protsesse auditeerivad regulaarselt sõltumatud kolmandatest pooltest turvaeksperdid. Need auditid aitavad tuvastada ja parandada võimalikke haavatavusi ning tagada meie turvameetmete vastavuse parimatele praktikatele ja regulatiivsetele nõuetele.
• Juurdepääsukontrollid: Juurdepääs teie isikuandmetele on rangelt piiratud ainult nende töötajatega, kellel on seda tööülesannete täitmiseks hädavajalik. Rakendame "vajaduspõhise juurdepääsu" põhimõtet, mis tähendab, et iga töötaja saab juurdepääsu ainult nendele andmetele, mis on nende tööülesannete täitmiseks absoluutselt vajalikud. Lisaks on kasutusel rollipõhised juurdepääsureeglid ja regulaarselt kontrollitakse juurdepääsuõigusi.
• Tulemüüri Kaitse: Meie võrgud on kaitstud täiustatud tulemüüridega, mis jälgivad ja filtreerivad võrguliiklust, et blokeerida volitamata juurdepääsukatsed ja kaitsta meie süsteeme pahatahtlike rünnakute eest.
• Mitmeastmeline Autentimine (MFA): Teie konto täiendavaks kaitsmiseks pakume ja soovitame mitmeastmelist autentimist (MFA). See nõuab sisselogimisel lisaks paroolile ka teise autentimismeetodi (nt SMS-kood, autentimisrakendus) kasutamist, mis oluliselt vähendab volitamata juurdepääsu riski.
• Pidev Seire ja Häirejuhtimine: Meie turvameeskonnad jälgivad pidevalt meie süsteeme võimalike turvaohtude ja anomaaliate tuvastamiseks. Häirete korral rakendatakse koheseid reageerimismeetmeid, et minimeerida potentsiaalset kahju ja taastada süsteemide stabiilsus.
• Töötajate Koolitus: Kõiki meie töötajaid koolitatakse regulaarselt andmekaitse ja turvalisuse parimate tavade osas. See tagab, et nad on teadlikud oma kohustustest isikuandmete kaitsmisel ja oskavad rakendada turvalisi protseduure oma igapäevatöös.

Kuigi me rakendame kõikvõimalikke mõistlikke meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks, ei saa ükski süsteem olla 100% turvaline. Seetõttu ei saa me garanteerida absoluutset turvalisust. Julgustame teid samuti võtma tarvitusele meetmeid oma andmete kaitsmiseks, näiteks kasutama tugevaid ja unikaalseid paroole ning mitte jagama neid teistega. Kui märkate oma kontol kahtlast tegevust, võtke meiega koheselt ühendust.

7. Andmete Säilitamine

Meie veebikasiino säilitab teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks neid koguti, sealhulgas meie juriidiliste, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks. Andmete säilitamise perioodid varieeruvad sõltuvalt andmete tüübist ja töötlemise eesmärgist.

7.1 Aktiivsed Kontod

• Säilitamine aktiivse kasutuse ajal: Kui teie konto on aktiivne ja te kasutate meie teenuseid, säilitame teie isikuandmeid (nt kontoandmed, kontaktandmed, mängutegevuse andmed, tehingute ajalugu) kogu selle perioodi vältel. See on vajalik meie teenuste pidevaks pakkumiseks, teie konto haldamiseks, klienditoe osutamiseks ja teie mängukogemuse isikupärastamiseks. Aktiivne konto tähendab, et te logite regulaarselt sisse, teete panuseid või teostate muid tehinguid. Me säilitame neid andmeid, et saaksime teile pakkuda järjepidevat ja katkematut teenust ning täita meie lepingulisi kohustusi.

7.2 Suletud Kontod

Isegi pärast teie konto sulgemist oleme kohustatud säilitama teatud isikuandmeid teatud aja jooksul. See on tingitud mitmetest juriidilistest ja regulatiivsetest nõuetest, mis kehtivad hasartmänguteenuse pakkujatele.

• Säilitamine pärast konto sulgemist (tüüpiliselt 5-7 aastat): Pärast teie konto sulgemist säilitatakse enamik teie isikuandmetest veel minimaalselt viie kuni seitsme aasta jooksul. See konkreetne säilitamisperiood tuleneb peamiselt rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise (AML) seadustest, mis nõuavad tehingu- ja kliendiandmete säilitamist pikema aja jooksul pärast ärisuhte lõppemist. See periood võib varieeruda sõltuvalt jurisdiktsioonist ja kohaldatavatest litsentsimisnõuetest, kuid 5-7 aastat on tööstusharus tavapärane praktika.
• Juriidilise vastavuse nõuded: Lisaks AML-i nõuetele on meil ka muid juriidilisi ja regulatiivseid kohustusi, mis nõuavad andmete säilitamist. Need võivad hõlmata raamatupidamis-, maksu- ja auditeerimisnõudeid, mis reguleerivad finantstehingute ja aruandluse säilitamise perioode. Samuti võime olla kohustatud säilitama teatud andmeid vastavalt meie litsentsimisnõuetele, näiteks vastutustundliku mängimise eesmärgil kogutud teave.
• Pettuste ennetamise vajadused: Andmete säilitamine pärast konto sulgemist on oluline ka pettuste ennetamise ja turvalisuse tagamise eesmärgil. See aitab meil tuvastada ja vältida võimalikke korduvaid pettusekatseid, pahatahtlikku tegevust või reeglite rikkumist, mis võivad esineda pärast konto sulgemist.
• Vahendlus ja vaidlused: Teatud andmete säilitamine on vajalik ka võimalike õiguslike vaidluste lahendamiseks, pretensioonide haldamiseks või meie õiguste kaitsmiseks tulevikus. See tagab, et meil on olemas vajalikud tõendid, kui peaks tekkima vaidlus või päring teilt või kolmandalt osapoolelt.

Pärast määratud säilitamisperioodi lõppu kustutatakse või anonümiseeritakse teie isikuandmed turvaliselt, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab nende pikemat säilitamist või kui andmeid on vaja veel õiguslike kohustuste täitmiseks või õiguslike vaidluste lahendamiseks. Meie eesmärk on minimaliseerida andmete säilitamist, hoides neid ainult nii kaua, kui see on rangelt vajalik.

8. Teie Õigused (GDPR ja Andmekaitse)

Vastavalt GDPR-ile ja teistele kohaldatavatele andmekaitseseadustele on teil teatud õigused seoses oma isikuandmetega. Meie veebikasiino on pühendunud teie õiguste austamisele ja toetamisele. Te saate oma õigusi kasutada, võttes meiega ühendust jaotises "Kontaktandmed" toodud viisil.

8.1 Juurdepääsuõigus

• Isikuandmete koopia taotlemine: Teil on õigus saada kinnitust selle kohta, kas me töötleme teie isikuandmeid, ja kui töötleme, siis on teil õigus saada juurdepääs nendele andmetele ja teatud lisateabele. See hõlmab teavet selle kohta, milliseid andmeid me teist kogume, töötlemise eesmärgid, andmete kategooriad, andmete saajad, andmete säilitamise periood, teie õigused ja teave andmete allika kohta. See õigus aitab teil mõista, kuidas me teie andmeid kasutame.

8.2 Parandamise õigus

• Ebatäpsete andmete parandamine: Teil on õigus nõuda, et parandaksime viivitamata kõik teie kohta käivad ebatäpsed isikuandmed. Arvestades töötlemise eesmärke, on teil õigus nõuda ka mittetäielike isikuandmete täiendamist, esitades täiendava avalduse. Oluline on hoida oma andmed ajakohastatud, et meie teenuse osutamine oleks täpne ja korrektne.

8.3 Kustutamise õigus ("Õigus olla unustatud")

• Kustutamise taotlemine (piirangutega): Teil on teatud tingimustel õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. See õigus kehtib eelkõige siis, kui:
  • isikuandmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks neid koguti või töödeldi;
  • võtate tagasi oma nõusoleku, mille alusel töötlemine toimus, ja puudub muu õiguslik alus töötlemiseks;
  • te olete esitanud vastuväite andmete töötlemisele, mis põhineb õigustatud huvil, ja töötlemiseks puuduvad ülekaalukad õiguspärased põhjused;
  • isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult;
  • isikuandmed tuleb kustutada juriidilise kohustuse täitmiseks.
• Piirangud: Oluline on märkida, et see õigus ei ole absoluutne ja seda saab kasutada piirangutega. Meie oleme kohustatud säilitama teatud andmeid juriidilistel alustel (nt rahapesuvastased nõuded, hasartmängude litsentsimisnõuded) teatud aja jooksul isegi pärast teie konto sulgemist. Seetõttu ei pruugi meil olla võimalik teie andmeid kohe kustutada, kui see on vastuolus seadusest tuleneva kohustusega.

8.4 Töötlemise piiramise õigus

• Töötlemise piiramine teatud juhtudel: Teil on õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist, kui:
  • te vaidlustate isikuandmete täpsust (piiramine kehtib ajaks, mis võimaldab meil andmete täpsust kontrollida);
  • töötlemine on ebaseaduslik ja te vastustate isikuandmete kustutamist ning palute selle asemel nende kasutamise piiramist;
  • meil ei ole enam isikuandmeid töötlemise eesmärgil vaja, kuid need on teile vajalikud õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks;
  • te olete esitanud vastuväite andmete töötlemisele (õigustatud huvi alusel), kuni kontrollitakse, kas meie õigustatud põhjused kaaluvad üles teie põhjused.
• Mida see tähendab: Kui töötlemine on piiratud, võime isikuandmeid ainult säilitada. Igasugune muu töötlemine on lubatud ainult teie nõusolekul, õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks, teise füüsilise või juriidilise isiku õiguste kaitsmiseks või olulise avaliku huvi tõttu.

8.5 Andmete ülekantavuse õigus

• Andmete saamine struktureeritud formaadis: Teil on õigus saada teie kohta käivaid isikuandmeid, mida olete meile esitanud, struktureeritud, laialdaselt kasutatavas ja masinloetavas vormingus. Samuti on teil õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale ilma meie takistuseta, kui:
  • töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul; ja
  • töötlemine toimub automatiseeritult.
• Otseedastamine: Kui see on tehniliselt teostatav, on teil õigus nõuda, et isikuandmed edastataks otse ühelt vastutavalt töötlejalt teisele.

8.6 Vastuväite esitamise õigus

• Õigus esitada vastuväide töötlemisele: Teil on õigus igal ajal esitada vastuväide teie isikuandmete töötlemisele, mis toimub meie õigustatud huvides või avaliku huvi ülesande täitmiseks. Sellisel juhul lõpetame andmete töötlemise, välja arvatud juhul, kui suudame tõendada, et meil on olemas kaalukad õiguspärased põhjused töötlemiseks, mis kaaluvad üles teie huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemine on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
• Otsereklaam: Teil on õigus igal ajal esitada vastuväide teie isikuandmete töötlemisele otsereklaami eesmärkidel. Kui te seda teete, siis me teie andmeid enam otsereklaami eesmärkidel ei töötle.

8.7 Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele

• Kaebuse esitamine: Kui olete arvamusel, et meie poolt teie isikuandmete töötlemine rikub andmekaitseõigust, on teil õigus esitada kaebus asjaomasele järelevalveasutusele, kelleks on Eestis Andmekaitse Inspektsioon (AKI).

Teie õiguste teostamiseks või lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust jaotises "Kontaktandmed" toodud e-posti aadressil. Pärast taotluse esitamist võime nõuda teilt isiku tuvastamiseks lisateavet, et tagada andmete edastamine õigele isikule. Püüame vastata kõigile õiguspärastele taotlustele ühe kuu jooksul.

9. Küpsised ja Jälgimistehnoloogiad

Meie veebikasiino kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutajakogemust, analüüsida meie platvormi toimivust ja pakkuda teile asjakohaseid turundussõnumeid. See jaotis selgitab, mis on küpsised, milliseid küpsiseid me kasutame ja kuidas saate neid hallata.

9.1 Mis On Küpsised

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie arvutisse või mobiilseadmesse, kui külastate veebilehte. Need võimaldavad veebilehel meeles pidada teie toiminguid ja eelistusi (nt sisselogimine, keel, fondi suurus ja muud kuvamiseelistused) teatud aja jooksul, nii et te ei pea neid iga kord uuesti sisestama, kui lehele tagasi tulete või seda sirvite. Küpsised on veebisaitide toimimiseks väga olulised ja aitavad pakkuda isikupärastatud ja efektiivset sirvimiskogemust.

Küpsised võivad olla "seansiküpsised" või "püsiküpsised". Seansiküpsised kustutatakse automaatselt, kui sulgete oma brauseri. Püsiküpsised jäävad teie seadmesse kuni nende aegumise või käsitsi kustutamiseni.

9.2 Küpsiste Tüübid

Kasutame erinevat tüüpi küpsiseid, millest igaühel on kindel eesmärk.

• Hädavajalikud (funktsionaalsuseks nõutavad): Need küpsised on meie veebisaidi ja teenuste korrektseks toimimiseks absoluutselt vajalikud. Ilma nendeta ei saaks veebisait korralikult funktsioneerida. Hädavajalikud küpsised võimaldavad teil navigeerida veebisaidil, kasutada selle põhifunktsioone, nagu näiteks sisselogimine oma kontole, turvaliste ühenduste loomine ja maksete töötlemine. Need ei kogu teavet, mis võiks teid isiklikult tuvastada ja ei vaja teie nõusolekut, kuna need on teenuse osutamise lahutamatu osa. Näited: sisselogimisküpsised, turvalisuse küpsised, keelevaliku küpsised.
• Jõudluse (analüütika): Need küpsised koguvad anonüümset teavet selle kohta, kuidas meie veebisaiti kasutatakse, näiteks milliseid lehekülgi külastatakse kõige sagedamini, kui kaua külastajad veebisaidil viibivad ja kas nad saavad veateateid. Need küpsised aitavad meil mõista ja parandada meie veebisaidi ja teenuste toimimist ning kasutajakogemust. Näiteks kasutame neid küpsiseid veebilehe liiklusandmete analüüsimiseks ja populaarsete sisude tuvastamiseks. Kogutud andmed on anonüümsed ja neid kasutatakse ainult statistilistel eesmärkidel. Nende küpsiste kasutamiseks küsime teilt nõusolekut.
• Funktsionaalsed (eelistused): Need küpsised võimaldavad meie veebisaidil meeles pidada teie tehtud valikuid ja pakkuda paremaid, isikupärasemaid funktsioone. Näiteks võivad need meeles pidada teie kasutajanime, keelevalikut või piirkonda. Nende küpsiste eesmärk on parandada teie kasutajakogemust ja muuta veebisait teile mugavamaks. Nende küpsiste kasutamiseks küsime teilt nõusolekut.
• Turundus (reklaam, nõusolekul): Turundusküpsiseid kasutatakse selleks, et kuvada teile asjakohaseid reklaame, mis põhinevad teie sirvimisharjumustel ja huvidel. Need küpsised jälgivad teie tegevust veebisaidil ja teistel veebisaitidel, et luua teie kohta profiil ja esitada teile sihitud reklaame. Neid küpsiseid võivad paigaldada ka meie reklaamipartnerid. Turundusküpsiste kasutamiseks küsime alati teie selget nõusolekut.

9.3 Küpsiste Haldamine

Teil on täielik kontroll küpsiste üle ja saate neid igal ajal hallata ja kustutada.

• Brauseri seadete kontroll: Enamik veebibrausereid võimaldab teil hallata küpsiste eelistusi oma brauseri seadete kaudu. Saate brauseri seadistada nii, et see blokeeriks kõik küpsised, aktsepteeriks ainult teatud tüüpi küpsiseid või küsiks teilt enne iga küpsise salvestamist nõusolekut. Palun vaadake oma brauseri abifunktsiooni, et teada saada, kuidas küpsiseid hallata.
• Mõju küpsiste keelamisele: Oluline on mõista, et küpsiste täielik keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja kasutajakogemust. Hädavajalike küpsiste keelamine võib takistada teil meie teenuste teatud osade kasutamist, näiteks sisselogimist oma kontole või tehingute tegemist. Teiste küpsiste (nt jõudlus-, funktsionaalsus- ja turundusküpsised) keelamine võib piirata isikupärastatud sisu ja pakkumiste kättesaadavust ning analüütikaandmete kogumist, mis aitab meil teenust parandada.
• Küpsiste nõusoleku tööriist: Meie veebisait kasutab ka küpsiste nõusoleku tööriista (nt küpsiste ribareklaam või hüpikaken), mis võimaldab teil otsustada, milliseid mitte-hädavajalikke küpsiseid te aktsepteerite või tagasi lükkate. Saate oma eelistusi igal ajal muuta, külastades meie veebisaidi küpsiste seadete lehte.

9.4 Kolmandate Poolte Küpsised

Lisaks meie enda küpsistele kasutame meie veebisaidil ka kolmandate osapoolte küpsiseid. Need küpsised paigaldatakse teie seadmesse meie partnerite (nt analüütikaettevõtted, reklaamivõrgustikud, sotsiaalmeedia platvormid) poolt.

• Välised teenused: Kolmandate osapoolte küpsiseid kasutatakse näiteks veebiliikluse analüüsimiseks (nt Google Analytics), sotsiaalmeedia jagamisnuppude pakkumiseks (nt Facebook, Twitter) või sihitud reklaamide kuvamiseks teistel veebisaitidel.
• Privaatsuspoliitika viide: Palun pidage meeles, et kolmandate osapoolte küpsiste kasutamist reguleerivad nende ettevõtete privaatsuspoliitikad. Meil puudub kontroll nende küpsiste üle ja soovitame teil tutvuda vastavate kolmandate osapoolte privaatsuspoliitikatega, et mõista, kuidas nad teie andmeid koguvad ja töötlevad.

Oleme pühendunud läbipaistvusele küpsiste kasutamisel ja anname teile võimaluse kontrollida oma privaatsusseadeid.

10. Rahvusvahelised Andmeedastused

Meie veebikasiino on osa globaalsest iGaming tööstusest, mis tähendab, et teie isikuandmeid võidakse töödelda ja salvestada ka väljaspool teie elukohariiki. Oleme pühendunud tagama, et kõik sellised rahvusvahelised andmeedastused toimuvad kooskõlas GDPR-i ja teiste kohaldatavate andmekaitseseadustega, tagades teie andmete piisava kaitse taseme.

10.1 Andmete Asukoht

• Töötlemiskohad: Teie isikuandmeid võidakse töödelda ja salvestada serverites, mis asuvad Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Kuid meie teenuse osutamiseks ja tugiteenuste pakkumiseks võime kasutada teenusepakkujaid, kelle serverid asuvad väljaspool EMP-d. See võib hõlmata riike, mis ei pruugi pakkuda samaväärset andmekaitse taset kui teie elukohariik. Me teavitame teid sellest võimalusest ja rakendame vajalikke kaitsemeetmeid.
• Kaasatud riigid: Konkreetsed riigid, kus teie andmeid võidakse töödelda, sõltuvad meie koostööpartneritest ja nende teenuste asukohast. Need võivad hõlmata riike nagu Ühendkuningriik, USA või muud riigid, kus meie volitatud töötlejatel on oma andmekeskused või operatsioonid. Me püüame alati eelistada teenusepakkujaid, kes asuvad riikides, mis pakuvad piisavat andmekaitse taset, või rakendavad täiendavaid kaitsemeetmeid.

10.2 Kaitsemeetmed

Iga kord, kui teie isikuandmeid edastatakse väljapoole EMP-d riiki, mis ei ole Euroopa Komisjoni poolt tunnistatud "piisavaks" andmekaitse taseme osas, rakendame rangeid kaitsemeetmeid, et tagada teie andmete turvalisus ja vastavus GDPR-i nõuetele.

• Standardlepingutingimused (SCCs): Enamlevinud kaitsemeetodiks on Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardlepingutingimuste (Standard Contractual Clauses ehk SCCs) sõlmimine andmete vastuvõtja ja meie vahel. Need tingimused kohustavad andmete vastuvõtjat kaitsma teie isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu andmekaitsestandarditele, pakkudes samaväärset kaitset nagu Euroopa Liidu piires. Meie tagame, et kõikide kolmandate osapoolte, kellele andmeid edastatakse, ja meie vahel on sõlmitud kehtivad SCC-d või muud samaväärsed lepingulised kokkulepped.
• Piisavuse otsused: Kui Euroopa Komisjon on teinud otsuse, et konkreetne kolmas riik pakub piisavat andmekaitse taset (nt Jaapan, Lõuna-Korea), siis võime teie andmeid sinna edastada ilma täiendavate kaitsemeetmeteta, sest Komisjon on juba hinnanud, et antud riigi seadused tagavad isikuandmetele piisava kaitse.
• Muud edastusmehhanismid: Lisaks SCC-dele ja piisavuse otsustele võime kasutada ka muid GDPR-is lubatud rahvusvahelise andmeedastuse mehhanisme, näiteks Andmekaitse Inspektsiooni poolt heaks kiidetud siduvaid ettevõtte eeskirju (Binding Corporate Rules ehk BCRs) või teie selget nõusolekut andmete edastamiseks, kui muid mehhanisme ei ole võimalik rakendada.
• Hoolsuskohustus: Enne mis tahes andmete edastamist väljapoole EMP-d viime läbi põhjaliku hoolsuskohustuse (due diligence) hindamise, et veenduda, et vastuvõttev osapool on võimeline täitma andmekaitsekohustusi ja rakendama piisavaid turvameetmeid. See hõlmab nende turvapraktikate, vastavuse poliitikate ja kohaldatavate kohalike seaduste hindamist.
• Transparenssus: Oleme pühendunud läbipaistvusele teie isikuandmete rahvusvaheliste edastuste osas. Kui teil on küsimusi teie andmete edastamise kohta väljapoole EMP-d, võtke palun meiega ühendust.

Meie eesmärk on alati kaitsta teie isikuandmeid olenemata sellest, kus neid töödeldakse, ja tagada, et kõik rahvusvahelised edastused toimuvad rangelt kooskõlas kehtivate andmekaitseseaduste ja kõrgeimate turvastandarditega.

11. Laste Privaatsus

Meie veebikasiino on loodud ainult täisealistele kasutajatele. Meie teenused ei ole mõeldud alaealistele ja me ei kogu teadlikult alaealiste isikuandmeid.

11.1 Vanusepiirang

• Ainult 18+ poliitika: Meie teenuseid võivad kasutada ainult isikud, kes on jõudnud oma jurisdiktsioonis seaduslikku täisealisele vanusele (vähemalt 18 eluaastat). See on rangelt kehtiv nõue meie litsentsimisest ja kohaldatavast seadusandlusest tulenevalt. Konto loomisel ja enne meie teenuste kasutamist on kasutajad kohustatud kinnitama, et nad on täisealised. Rakendame rangeid vanusekontrolli protseduure (vt jaotis "KYC (Tunne Oma Klienti) kontrollimine"), et vältida alaealiste juurdepääsu meie platvormile.

11.2 Teavitus vanematele

• Kohene kustutamine, kui tuvastatakse alaealine: Kui meile saab teatavaks või avastame oma kontrollide käigus, et alaealine isik on esitanud meile isikuandmeid või loonud konto meie platvormil, võtame koheselt tarvitusele meetmed. Sellisel juhul suletakse konto viivitamatult ja kõik alaealiselt kogutud isikuandmed kustutatakse turvaliselt meie süsteemidest, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab nende andmete säilitamist uurimise eesmärgil. Teavitame ka asjaomaseid ametiasutusi vastavalt seadusandlusele.

Me julgustame vanemaid ja eestkostjaid jälgima oma laste internetikasutust ja kasutama vanemliku kontrolli vahendeid, et aidata kaasa turvalisele internetikeskkonnale. Kui te usute, et alaealine on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega koheselt ühendust meie klienditoe kaudu, et saaksime võtta vajalikud meetmed.

12. Turundusteavitused

Meie veebikasiino soovib teile pakkuda parimat võimalikku mängukogemust, mis hõlmab ka teavitusi meie viimaste mängude, pakkumiste ja boonuste kohta. Kuid teie privaatsus on meile esmatähtis, ja me austame teie valikuid seoses turunduskommunikatsiooniga.

12.1 Nõusolek

• Nõusoleku nõue turunduseks: Me saadame teile turundussõnumeid (nagu e-posti uudiskirjad, SMS-teated või push-teavitused) ainult siis, kui olete andnud selleks selge ja vabatahtliku nõusoleku. Teie nõusolekut küsitakse tavaliselt konto loomise käigus või hiljem teie konto seadete kaudu. Turunduskommunikatsioonide eesmärk on teavitada teid meie uutest ja olemasolevatest teenustest, eripakkumistest, boonustest, turniiridest ja muudest teile huvi pakkuvatest promotsioonidest. Teie nõusolek on salvestatud meie süsteemides ja seda saab igal ajal muuta.

12.2 Loobumine

• Tühistamismeetodid: Teil on õigus igal ajal oma nõusolek turunduskommunikatsioonide vastuvõtmiseks tagasi võtta ja sellistest teadetest loobuda. Oleme teinud selle protsessi võimalikult lihtsaks. Saate loobuda järgmistel viisidel:
  • E-kirja link: Igas turundusmeilis, mille teilt saate, on olemas "tühista tellimus" link, millele klikkides saate kiiresti ja lihtsalt loobuda edasistest turundusmeilidest.
  • Konto seaded: Saate oma turunduseelistusi hallata oma veebikasiino konto seadete jaotises. Seal on teil võimalus valida, milliseid teavitusi soovite saada ja milliseid mitte.
  • Klienditoe kontakt: Võite igal ajal ühendust võtta meie klienditoega, saates e-kirja aadressile [email protected] või kasutades meie reaalajas vestluse teenust, et paluda end turundusnimekirjast eemaldada. Meie klienditoe meeskond aitab teid hea meelega.

Pärast teie loobumissoovi töötlemist ei saada me teile enam turundusteavitusi. Oluline on märkida, et see võib võtta aega kuni 72 tundi, enne kui teie valik meie süsteemides täielikult kajastub.

12.3 Tehingutega Seotud Kommunikatsioon

• Olulised teated jätkuvad: Teie turundusnõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta meie õigust saata teile olulisi, tehingutega seotud või teenusega seotud teavitusi. Need on kommunikatsioonid, mis on vajalikud teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks või juriidiliste kohustuste täitmiseks. Sellised teated hõlmavad näiteks:
  • Konto loomise kinnitused.
  • Parooli taastamise teated.
  • Sissemaksete ja väljamaksete kinnitused.
  • Turvateavitused (nt sisselogimised tundmatust asukohast).
  • Olulised muudatused meie kasutustingimustes või privaatsuspoliitikas.
  • Klienditoe vastused teie päringutele.

Neid tehingutega seotud teavitusi peetakse meie teenuse lahutamatuks osaks ja need saadetakse teile sõltumata teie turunduseelistustest.

13. Vastutustundlik Mängimine ja Enesevälistus

Meie veebikasiino on sügavalt pühendunud vastutustundliku mängimise edendamisele ja oma kasutajate heaolu kaitsmisele. Mõistame, et hasartmängud võivad teatud isikutele tekitada probleeme, ja rakendame seetõttu meetmeid nende tuvastamiseks ja abistamiseks. Teie isikuandmete töötlemine on selles kontekstis ülioluline.

13.1 Andmed Kaitsmiseks

• Probleemse hasartmängimise tuvastamine: Meie süsteemid analüüsivad teie mängutegevuse andmeid (nagu panuste suurused, mänguajad, sissemaksete sagedus, tehingute ajalugu, võidud ja kaotused), et tuvastada mustreid, mis võivad viidata probleemsele hasartmängimisele. See analüüs toimub osana meie vastutustundliku mängimise poliitikast, mis on suunatud kasutajate kaitsmisele. Näiteks võime tuvastada kiireid ja suuri sissemakseid, pikki mänguseansse või järjestikuseid kaotusi, mis võivad olla hoiatavateks märkideks.
• Tugiresursid: Kui tuvastame potentsiaalselt riskantse käitumise, võime kasutada teie kontaktandmeid (e-post, telefon), et pakkuda teile informatsiooni vastutustundliku mängimise tööriistade (nt panuste piirangud, sissemakse piirangud, mänguaaja piirangud, pausid) kohta, suunata teid professionaalsete tugiorganisatsioonide (nt hasartmängusõltuvuse nõustamiskeskused) poole või pakkuda muid abiressursse. See on osa meie proaktiivsest lähenemisest teie heaolu tagamisele.

13.2 Enesevälistuse Andmed

Enesevälistus on oluline vahend neile, kes soovivad oma hasartmängutegevust piirata. See on kriitiline funktsioon, mille rakendamine hõlmab teie isikuandmete töötlemist.

• Säilitamine välistamisperioodi jooksul: Kui otsustate ennast meie platvormilt enesevälistada, kogume ja säilitame teatud isikuandmeid (nt nimi, sünniaeg, aadress, e-posti aadress, telefoni number, konto ID) kogu enesevälistuse perioodi vältel. See teave on hädavajalik tagamaks, et te ei saaks sellel perioodil oma kontole sisse logida ega uut kontot luua.
• Konto taasavamise ennetamine: Enesevälistuse andmete säilitamine on kriitilise tähtsusega, et vältida enesevälistusperioodil teie konto taaspõhiliselt avamist või uue konto loomist. See on meie juriidiline ja eetiline kohustus kaitsta teid hasartmänguprobleemide eest ja tagada enesevälistuse meetme tõhusus. Need andmed hoitakse eraldi ja neid kasutatakse ainult enesevälistuse eesmärkidel.

Kõiki vastutustundliku mängimise ja enesevälistuse raames kogutud andmeid töödeldakse äärmise konfidentsiaalsusega ja rangete turvameetmete all. Meie eesmärk on pakkuda turvalist ja toetavat keskkonda kõigile oma kasutajatele.

14. Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika, oma isikuandmete töötlemise või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust alltoodud kontaktandmetel. Oleme pühendunud vastama teie küsimustele ja lahendama kõik teie mured kiirelt ja tõhusalt.

14.1 Privaatsusküsimused

• Üldised privaatsusküsimused ja mured:
  • E-posti aadress: [email protected]
  • See e-posti aadress on mõeldud kõikidele üldistele küsimustele, mis puudutavad meie privaatsuspraktikaid, käesolevat privaatsuspoliitikat või teile tekkivaid muresid seoses teie isikuandmete kaitsmisega.
• Andmekaitsespetsialist (DPO):
  • E-posti aadress: [email protected]
  • Meil on määratud andmekaitsespetsialist (DPO), kes vastutab meie andmekaitse strateegia ja GDPR-i nõuetele vastavuse eest. Kui teil on põhjalikumaid küsimusi andmekaitse kohta, kahtlusi andmete töötlemise osas või soovite saada nõu oma õiguste kohta, võite otse ühendust võtta meie DPO-ga.

14.2 Oma õiguste teostamine

• Andmetaotlused (juurdepääs, parandamine, kustutamine jne):
  • E-posti aadress: [email protected]
  • Kui soovite kasutada oma GDPR-ist tulenevaid õigusi (nt õigus andmetele juurde pääseda, andmeid parandada, kustutada, töötlemist piirata, andmeid üle kanda või esitada vastuväiteid), palume teil saata oma taotlus sellele e-posti aadressile.
• Nõutav teave taotluste jaoks: Teie taotluse kiireks ja turvaliseks töötlemiseks võime paluda teil esitada teatud teavet, et kinnitada teie identiteeti. See on vajalik selleks, et tagada, et andmeid ei edastata volitamata isikule. Nõutav teave võib hõlmata näiteks:
  • Teie täisnimi ja kontoga seotud e-posti aadress.
  • Teie konto kasutajanimi (kui on olemas).
  • Muud identifitseerivad andmed, mis aitavad meil teid tuvastada ja tagada, et taotlus pärineb teilt.
  • Selge kirjeldus õigusest, mida soovite kasutada, ja taotluse sisust (nt "Soovin saada koopia kõikidest teie poolt minu kohta säilitatavatest isikuandmetest").
• Püüame vastata kõikidele õiguspärastele taotlustele seaduses ettenähtud aja jooksul, tavaliselt ühe kuu jooksul alates taotluse saamisest. Kui taotlus on keeruline või taotlusi on palju, võime vastamise aega pikendada.

Meie meeskond on siin, et aidata teil mõista oma privaatsusõigusi ja tagada nende järgimine.

15. Kolmanda Osapoole Lingid

Meie veebikasiino platvorm võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele või teenustele. Need lingid on lisatud teie mugavuse ja informatsiooni eesmärgil. Oluline on märkida, et pärast meie platvormilt lahkumist meie privaatsuspoliitika enam ei kehti.

• Väliste saitide lahtiütlus: Meil puudub kontroll nende kolmandate osapoolte veebisaitide sisu, privaatsuspõhimõtete või -tavade üle ja me ei vastuta nende eest. Meie pakutavate linkide kaudu külastatud väliste veebisaitide privaatsuspraktikad võivad oluliselt erineda meie omast. Näiteks võivad need koguda teie kohta teistsugust teavet, kasutada erinevaid jälgimistehnoloogiaid või jagada andmeid erinevatel eesmärkidel.
• Soovitus nende poliitikate ülevaatamiseks: Enne mis tahes isikuandmete esitamist kolmandate osapoolte veebisaitidele soovitame tungivalt hoolikalt läbi lugeda nende privaatsuspoliitikad. See aitab teil mõista, kuidas nad teie isikuandmeid koguvad, kasutavad ja jagavad. Oleme lisanud need lingid heas usus, kuid ei saa garanteerida väliste saitide sisu ega turvalisust. Teie otsus külastada kolmandate osapoolte linke on teie enda vastutusel.

16. Automatiseeritud Otsuste Tegemine ja Profileerimine

Meie veebikasiino rakendab teatud juhtudel automatiseeritud otsuste tegemist ja profileerimist, et parandada teenuse kvaliteeti, tagada turvalisus ja vastata regulatiivsetele nõuetele. Teeme seda hoolikalt, tagades teie õiguste ja vabaduste kaitse.

16.1 Profileerimise Kasutamine

Profileerimine tähendab isikuandmete automatiseeritud töötlemist isiku teatud isiklike aspektide hindamiseks, eriti tema eelistuste, huvide, käitumise, asukoha või liikumise analüüsimiseks või prognoosimiseks.

• Pettuste tuvastamine: Kasutame automatiseeritud süsteeme teie tehingute ajaloo, konto tegevuse, IP-aadresside ja seadmete andmete analüüsimiseks, et tuvastada potentsiaalseid pettuseid või ebatavalisi tegevusmustreid. See aitab meil kaitsta nii teid kui ka platvormi finantspettuste, identiteedivarguste ja boonuste kuritarvitamise eest. Näiteks võib süsteem märgata ebatavaliselt suuri sissemakseid või väljamakseid lühikese aja jooksul või sisselogimisi mitmest erinevast geograafilisest asukohast.
• Riskianalüüs: Profileerimist kasutatakse ka riskianalüüside teostamiseks vastavalt rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise (AML) seadustele. See aitab meil hinnata tehingutega seotud riske ja määrata, millal on vaja täiendavaid kontrollimeetmeid (nt KYC-protseduurid). See on oluline juriidiline kohustus, et vältida meie platvormi kasutamist ebaseaduslikeks tegevusteks.
• Pakkumiste personaliseerimine: Teie mängutegevuse, eelistuste ja demograafiliste andmete põhjal võime kasutada profileerimist, et pakkuda teile personaliseeritud mänge, boonuseid, promotsioone ja pakkumisi. See aitab meil kohandada teie mängukogemust ja esitada teile asjakohasemaid pakkumisi. Näiteks kui mängite sageli teatud tüüpi slotimänge, võime teile pakkuda sarnastele mängudele suunatud boonuseid. Oluline on märkida, et see profileerimine ei too kaasa juriidilisi tagajärgi ega mõjuta teid oluliselt. See on pigem suunatud teie kasutajakogemuse parandamisele.

16.2 Teie Õigused

Kuigi automatiseeritud otsuste tegemine ja profileerimine on meie teenuste oluline osa, kaitsevad GDPR ja muud andmekaitseseadused teie õigusi.

• Õigus esitada vastuväide: Teil on õigus esitada vastuväide teie isikuandmete töötlemisele, mis põhineb automatiseeritud otsuste tegemisel või profileerimisel (sh eelkõige otsereklaami eesmärkidel profileerimisele), kui see tekitab teile juriidilisi tagajärgi või mõjutab teid oluliselt. Sellisel juhul vaatame teie vastuväite läbi ja lõpetame vastava töötlemise, välja arvatud juhul, kui meil on selleks õigustatud ja kaalukad põhjused või kui see on vajalik lepingu täitmiseks.
• Õigus inimlikule läbivaatamisele: Juhul, kui automatiseeritud otsus puudutab teid oluliselt (nt mõjutab teie konto staatust või juurdepääsu teenustele) ja sellel on teile juriidilised tagajärjed, on teil õigus nõuda, et otsus vaadataks läbi inimlikul viisil. See tähendab, et saate vaidlustada automatiseeritud otsust ja nõuda, et meie töötaja vaataks teie juhtumi üle ning selgitaks otsuse tagamaid. Teil on õigus esitada oma seisukohti ja vaidlustada otsust.
• Õigus saada selgitust: Teil on õigus saada teavet automatiseeritud otsuste tegemise loogika kohta ja prognoositavate tagajärgede kohta.

Kui teil on küsimusi automatiseeritud otsuste tegemise või profileerimise kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust jaotises "Kontaktandmed" toodud e-posti aadressil. Püüame anda teile täieliku ülevaate ja vastata teie küsimustele.