Privātuma Politika

Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2025. gada janvāris

1. Ievads un apņemšanās ievērot privātumu

Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un personas datus. Šī Privātuma politika skaidro, kā mēs apkopojam, izmantojam, glabājam, izpaužam un aizsargājam jūsu informāciju, kad izmantojat mūsu tiešsaistes kazino pakalpojumus, mūsu platformu un visus saistītos produktus un pakalpojumus (turpmāk tekstā – "Mūsu pakalpojums"). Mēs ievērojam augstākos datu aizsardzības standartus, tostarp Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR/GDPR) un citus piemērojamos starptautiskos un nacionālos datu aizsardzības tiesību aktus, piemēram, Kalifornijas Patērētāju privātuma aktu (CCPA), lai nodrošinātu jūsu datu drošību un konfidencialitāti.

Šī politika attiecas uz visiem mūsu pakalpojuma lietotājiem un sniedz detalizētu informāciju par jūsu tiesībām attiecībā uz jūsu personas datiem. Mēs pastāvīgi uzlabojam savus pakalpojumus un datu aizsardzības praksi, lai garantētu, ka jūsu informācija tiek apstrādāta godīgi, caurspīdīgi un likumīgi. Mūsu mērķis ir nodrošināt skaidru un saprotamu pārskatu par mūsu datu apstrādes darbībām, lai jūs varētu pieņemt informētus lēmumus par savu privātumu.

Apņemšanās ievērot privātumu ir mūsu pakalpojuma pamatā. Mēs saprotam, ka uzticība ir jebkuras attiecības stūrakmens, un tas jo īpaši attiecas uz tiešsaistes spēlēm, kur tiek apstrādāts sensitīvs personisks un finansiāls dati. Tādēļ mēs esam ieviesuši stingrus drošības pasākumus un procedūras, lai aizsargātu jūsu informāciju no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas. Mēs regulāri pārskatām un atjauninām mūsu drošības sistēmas, lai atspoguļotu jaunākās tehnoloģijas un labāko praksi.

Šī Privātuma politika attiecas uz visiem datu veidiem, ko mēs apkopojam par jums, izmantojot mūsu platformu – neatkarīgi no tā, vai esat reģistrēts lietotājs, apmeklētājs, vai veicat darījumus. Mēs lūdzam jūs rūpīgi izlasīt šo politiku, lai saprastu mūsu nostāju attiecībā uz jūsu personas datiem. Ja jums rodas jautājumi vai nepieciešami precizējumi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šīs politikas 14. sadaļā norādīto kontaktinformāciju.

2. Informācija, ko mēs apkopojam

Lai nodrošinātu Mūsu pakalpojuma funkcionalitāti, drošību un atbilstību normatīvajiem aktiem, mēs apkopojam dažāda veida informāciju par jums. Šī informācija iedalās trīs galvenajās kategorijās: personas informācija, automātiski apkopotā informācija un spēļu aktivitātes dati. Katrs datu veids tiek apkopots noteiktam, leģitīmam mērķim, kā aprakstīts šīs politikas turpmākajās sadaļās.

2.1 Personas informācija

Personas informācija ir jebkura informācija, kas tieši vai netieši identificē jūs. Mēs apkopojam šādu personas informāciju reģistrācijas laikā, konta pārvaldības procesā un saskarē ar mūsu pakalpojumiem:

• Vārds un uzvārds: Nepieciešams jūsu identitātes apstiprināšanai un konta personalizēšanai.
• Dzimšanas datums: Obligāti, lai pārliecinātos, ka esat sasniedzis legālo vecumu azartspēļu spēlēšanai saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem (parasti 18 gadi vai vairāk, atkarībā no jurisdikcijas).
• E-pasta adrese: Izmantota konta reģistrācijai, pieteikšanās akreditācijas datu atjaunošanai, svarīgiem paziņojumiem par kontu, drošību un pakalpojumiem, kā arī mārketinga komunikācijām (ja esat tam piekritis).
• Tālruņa numurs: Izmantots identitātes verifikācijai (piemēram, divu faktoru autentifikācijai), paziņojumiem un klientu atbalsta saziņai, kā arī krāpšanas novēršanas nolūkos.
• Dzīvesvietas adrese: Nepieciešama jūsu dzīvesvietas apstiprināšanai, lai atbilstu "Pazīsti savu klientu" (KYC) un naudas atmazgāšanas novēršanas (AML) regulējuma prasībām, kā arī lai nodrošinātu, ka esat reģistrēts no jurisdikcijas, kurā Mūsu pakalpojums ir legāls.
• Maksājumu informācija: Ieskaitot kredītkartes numura daļas (mēs nekad neglabājam pilnu kredītkartes numuru), e-maku adreses, bankas konta datus un citu finanšu informāciju, kas nepieciešama depozītu veikšanai un izmaksu apstrādei. Šī informācija tiek apstrādāta droši, bieži vien caur licencētiem maksājumu apstrādātājiem un saskaņā ar nozares drošības standartiem (piemēram, PCI DSS).
• Identitātes verifikācijas dokumenti: Tādi kā pases kopija, ID karte, autovadītāja apliecība vai komunālo pakalpojumu rēķini, bankas izraksti. Šie dokumenti ir obligāti saskaņā ar AML/KYC prasībām, lai pārbaudītu jūsu identitāti, vecumu un dzīvesvietu, kā arī novērstu krāpšanu un nodrošinātu atbilstību likumiem. Mēs apkopojam tikai tos datus, kas ir absolūti nepieciešami šo pārbaudes veikšanai.

Mēs varam arī apkopot papildu informāciju, kas ir nepieciešama jūsu identitātes verifikācijai vai pakalpojumu nodrošināšanai, tostarp jūsu pieteikšanās akreditācijas datus un citu informāciju, ko jūs brīvprātīgi sniedzat mūsu klientu atbalsta komandai vai veicot aptaujas.

2.2 Automātiski apkopotā informācija

Kad jūs apmeklējat vai izmantojat Mūsu pakalpojumu, mēs automātiski apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu un mijiedarbību ar mūsu platformu. Šī informācija palīdz mums uzlabot pakalpojumu, uzturēt drošību un analizēt lietotāju uzvedību.

• IP adrese: Jūsu ierīces unikālais identifikators internetā. To izmantojam drošības nolūkos (piemēram, krāpšanas atklāšanai), ģeogrāfisko ierobežojumu ievērošanai (lai nodrošinātu, ka Mūsu pakalpojums tiek izmantots legālās jurisdikcijās) un pakalpojumu personalizēšanai.
• Pārlūkprogrammas veids un versija: Informācija par jūsu izmantoto interneta pārlūkprogrammu (piemēram, Chrome, Firefox, Safari) un tās versiju. Tas palīdz mums optimizēt mūsu vietnes saderību un novērst tehniskas problēmas.
• Ierīces informācija: Tostarp jūsu ierīces tips (piemēram, mobilais tālrunis, planšetdators, dators), operētājsistēma (piemēram, iOS, Android, Windows) un tās versija, unikālie ierīces identifikatori, ekrāna izšķirtspēja un valodas iestatījumi. Šie dati palīdz mums pielāgot pakalpojumu dažādām ierīcēm un nodrošināt optimālu lietotāja pieredzi.
• Apmeklētās lapas un pavadītais laiks: Mēs reģistrējam, kuras lapas jūs apmeklējat Mūsu pakalpojumā, cik ilgi uzturaties katrā lapā un kāda ir jūsu navigācijas plūsma. Šie dati ir vērtīgi, lai analizētu vietnes veiktspēju, identificētu populāru saturu un uzlabotu lietotāju pieredzi.
• Sīkfaili (Cookies) un izsekošanas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkfailus, pikseļu tagus, tīmekļa bākas un līdzīgas tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Mūsu pakalpojumu. Sīkfaili ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē un palīdz atcerēties jūsu preferences, pieteikšanās datus, personalizēt saturu, kā arī veikt analīzi un mērķtiecīgu reklāmu. Detalizētāku informāciju par sīkfailiem un to pārvaldību atradīsiet šīs politikas 9. sadaļā.
• Sesijas dati: Informācija par jūsu aktuālo sesiju, piemēram, pieteikšanās laiks, atvienošanās laiks, un citas darbības, kas veiktas vienas pieteikšanās laikā. Tas palīdz uzturēt sesijas integritāti un drošību.

Šī automātiski apkopotā informācija tiek izmantota apkopotā veidā, lai uzlabotu Mūsu pakalpojumu, nodrošinātu tehnisko darbību un uzturētu drošību. Retos gadījumos tā var tikt saistīta ar jūsu personas informāciju, lai izmeklētu krāpšanas gadījumus vai nodrošinātu atbilstību normatīvajiem aktiem.

2.3 Spēļu aktivitātes dati

Kā tiešsaistes kazino pakalpojumu sniedzējs, mēs apkopojam un apstrādājam arī datus, kas saistīti ar jūsu spēļu aktivitātēm Mūsu platformā. Šie dati ir būtiski ne tikai pakalpojumu nodrošināšanai, bet arī atbildīgas spēles politikas ievērošanai, krāpšanas novēršanai un regulatīvo prasību izpildei.

• Spēlētās spēles: Mēs reģistrējam, kuras spēles jūs spēlējat, ieskaitot spēles nosaukumu, spēles sākuma un beigu laiku, kā arī jebkurus spēles rezultātus. Šī informācija palīdz mums analizēt spēļu popularitāti, uzlabot piedāvājumu un personalizēt ieteikumus.
• Veiktās likmes: Informācija par jūsu veiktajām likmēm, to apjomu, laiku un spēļu iznākumu. Šie dati ir nepieciešami, lai apstrādātu jūsu spēles, aprēķinātu laimestus un zaudējumus, kā arī uzraudzītu godīgu spēli.
• Laimesti un zaudējumi: Mēs reģistrējam jūsu laimestu un zaudējumu vēsturi. Šī informācija ir kritiska jūsu konta atlikuma pārvaldībai, maksājumu apstrādei un obligātajai ziņošanai regulējošām iestādēm, kā arī atbildīgas spēles uzraudzībai.
• Konta atlikums: Mēs pastāvīgi uzraugām jūsu konta atlikumu, ieskaitot depozītus, izmaksas, bonusu līdzekļus un spēles gaitas rezultātā radušās izmaiņas. Šī informācija nodrošina precīzu finanšu uzskaiti un ļauj jums kontrolēt savus līdzekļus.
• Darījumu vēsture: Detalizēta visu finanšu darījumu vēsture, kas veikti jūsu kontā, ieskaitot depozītus, izmaksas, bonusu piešķiršanu un izmantošanu. Šie dati ir būtiski grāmatvedībai, auditiem, AML/KYC prasību izpildei un lai sniegtu jums pilnīgu pārskatu par jūsu finanšu aktivitātēm Mūsu platformā.
• Bonusu izmantošanas paradumi: Mēs apkopojam informāciju par jūsu izmantotajiem bonusiem, to aktivizēšanas datumiem, likmju prasībām un izpildes statusu. Tas palīdz mums pārvaldīt bonusu programmas, novērst ļaunprātīgu izmantošanu un nodrošināt godīgu bonusu sistēmu.
• Spēles sesiju ilgums un biežums: Šie dati palīdz mums labāk izprast lietotāju mijiedarbību ar mūsu pakalpojumu un var tikt izmantoti atbildīgas spēles kontekstā, lai identificētu potenciāli riskantu spēlēšanas uzvedību.

Šie dati tiek apstrādāti ar vislielāko rūpību un konfidencialitāti, nodrošinot, ka tie tiek izmantoti tikai tiem mērķiem, kam tie ir paredzēti un kas atbilst piemērojamajiem tiesību aktiem.

3. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Jūsu apkopotā informācija tiek izmantota dažādiem būtiskiem mērķiem, kas ir nepieciešami Mūsu pakalpojuma nodrošināšanai, atbilstībai normatīvajiem aktiem un pakalpojumu uzlabošanai. Mēs apstrādājam jūsu datus tikai likumīgiem mērķiem, pamatojoties uz skaidri definētu juridisko pamatu, kas aprakstīts šīs politikas 4. sadaļā.

3.1 Pakalpojumu nodrošināšana

Mūsu galvenais mērķis, apkopojot jūsu informāciju, ir nodrošināt jums nevainojamu, drošu un personalizētu tiešsaistes kazino pieredzi.

• Konta izveide un pārvaldība: Jūsu personas dati, piemēram, vārds, uzvārds, e-pasta adrese un dzimšanas datums, ir nepieciešami, lai izveidotu un uzturētu jūsu lietotāja kontu Mūsu platformā. Tas ietver arī pieteikšanās akreditācijas datu pārvaldību, jūsu profila atjaunināšanu un piekļuves nodrošināšanu jūsu konta iestatījumiem.
• KYC (Know Your Customer) verifikācija: Saskaņā ar azartspēļu regulējuma un naudas atmazgāšanas novēršanas (AML) tiesību aktu prasībām, mēs veicam KYC pārbaudes. Tas ietver jūsu identitātes, vecuma un dzīvesvietas apstiprināšanu, izmantojot sniegtos dokumentus, piemēram, pases kopijas vai komunālo pakalpojumu rēķinus. Šis process ir kritiski svarīgs, lai novērstu krāpšanu, nepilngadīgo azartspēles un citu nelikumīgu darbību.
• Maksājumu apstrāde (depozīti/izmaksas): Jūsu maksājumu informācija tiek izmantota, lai droši un efektīvi apstrādātu jūsu iemaksas un izmaksas. Mēs sadarbojamies ar uzticamiem maksājumu apstrādātājiem, kuri nodrošina, ka jūsu finanšu dati tiek apstrādāti saskaņā ar augstākajiem drošības standartiem (piemēram, PCI DSS).
• Klientu atbalsta sniegšana: Jūsu kontaktinformācija (e-pasts, tālruņa numurs), konta dati un spēļu aktivitātes dati tiek izmantoti, lai efektīvi atbildētu uz jūsu jautājumiem, risinātu problēmas un sniegtu tehnisko atbalstu. Mēs varam reģistrēt jūsu saziņu ar klientu atbalstu, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti un nodrošinātu atbilstību.
• Reklāmas komunikācijas (ar piekrišanu): Ja esat devis savu piekrišanu, mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru, lai nosūtītu jums informāciju par īpašajiem piedāvājumiem, bonusiem, jauniem spēļu izlaidumiem un citiem reklāmas materiāliem, kas varētu jūs interesēt. Jums vienmēr ir tiesības atteikties no šādu paziņojumu saņemšanas.

3.2 Atbilstība tiesību aktiem

Mums ir juridisks pienākums apstrādāt jūsu datus, lai nodrošinātu atbilstību piemērojamajiem azartspēļu tiesību aktiem un citām regulējošajām prasībām.

• Naudas atmazgāšanas novēršanas (AML) pārbaudes: Mēs veicam rūpīgas AML pārbaudes, lai novērstu nelikumīgi iegūtu līdzekļu atmazgāšanu, izmantojot Mūsu pakalpojumu. Tas ietver jūsu darījumu vēstures analīzi, avota pārbaudes un papildu verifikāciju, ja nepieciešams.
• Vecuma un atrašanās vietas verifikācija: Jūsu dzimšanas datums un dzīvesvietas adrese tiek izmantoti, lai apstiprinātu, ka esat sasniedzis legālo vecumu azartspēlēm un atrodaties jurisdikcijā, kurā Mūsu pakalpojums ir licencēts un likumīgs.
• Normatīvo aktu ziņošana: Mums var būt pienākums sniegt informāciju par jūsu spēļu aktivitātēm un finanšu darījumiem attiecīgajām regulējošajām iestādēm, piemēram, azartspēļu uzraudzības iestādēm un finanšu izlūkošanas vienībām, saskaņā ar tiesību aktu prasībām.
• Krāpšanas novēršana: Mēs izmantojam jūsu datus, tostarp IP adreses, ierīces informāciju, darījumu vēsturi un spēļu aktivitātes datus, lai identificētu un novērstu krāpnieciskas darbības, piemēram, identitātes zādzības, kontu ļaunprātīgu izmantošanu, bonusu krāpniecību vai kolūziju.
• Atbildīgas spēles uzraudzība: Lai aizsargātu mūsu lietotājus, mēs apkopojam un analizējam datus par jūsu spēļu paradumiem (piemēram, likmju apjoms, spēles sesiju ilgums, depozītu biežums), lai identificētu potenciālās problēmu azartspēļu pazīmes. Mēs izmantojam šos datus, lai sniegtu atbalstu un piedāvātu atbildīgas spēles rīkus, piemēram, pašizslēgšanu, depozītu ierobežojumus vai pārtraukumus.

3.3 Pakalpojumu uzlabošana

Mēs nepārtraukti cenšamies uzlabot Mūsu pakalpojumu un piedāvāt jums vislabāko iespējamo pieredzi. Lai to panāktu, mēs izmantojam jūsu apkopoto informāciju šādiem mērķiem:

• Lietotāja pieredzes optimizācija: Mēs analizējam, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu platformu, lai identificētu jomas, kuras var uzlabot. Tas var ietvert vietnes navigācijas vienkāršošanu, lapu ielādes ātruma uzlabošanu vai jaunu funkciju ieviešanu, kas padara Mūsu pakalpojumu ērtāku un intuitīvāku.
• Produktu izstrāde: Mēs izmantojam anonimizētus un apkopotus datus par spēļu popularitāti un lietotāju preferencēm, lai izstrādātu jaunus spēļu produktus, funkcijas un pakalpojumus, kas atbilst mūsu lietotāju vajadzībām un vēlmēm.
• Personalizācija: Mēs varam izmantot jūsu spēļu vēsturi, bonusu izmantošanas paradumus un preferences, lai personalizētu jūsu pieredzi Mūsu platformā. Tas var ietvert jums pielāgotu spēļu ieteikumu sniegšanu, individuālu bonusu piedāvājumu izveidi vai vietnes satura pielāgošanu, lai tas atbilstu jūsu interesēm.
• Tirgus izpēte: Mēs veicam tirgus izpēti, analizējot apkopotus un anonimizētus datus, lai identificētu tendences, izprastu tirgus vajadzības un pielāgotu mūsu stratēģiju. Tas palīdz mums palikt konkurētspējīgiem un piedāvāt inovatīvus pakalpojumus.
• Analītika: Mēs izmantojam analītikas rīkus, lai apkopotu un analizētu datus par vietnes datplūsmu, lietotāju uzvedību un pakalpojuma veiktspēju. Šī analīze palīdz mums izprast, kā lietotāji izmanto Mūsu pakalpojumu, un pieņemt pamatotus lēmumus par turpmāko attīstību. Mēs nodrošinām, ka šajā procesā tiek ievērots jūsu privātums, izmantojot anonimizētus vai pseidonimizētus datus, kad vien tas ir iespējams.

4. Apstrādes juridiskais pamats (VDAR)

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), mums ir nepieciešams juridisks pamats katrai personas datu apstrādes darbībai. Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskiem pamatiem:

4.1 Līgumiska nepieciešamība

Jūsu datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura puses esat jūs, vai lai veiktu pasākumus pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas. Kad jūs izveidojat kontu un piekrītat mūsu Noteikumiem un nosacījumiem, starp mums tiek noslēgts līgums.

• Noteikumu un nosacījumu izpilde: Datu apstrāde ir nepieciešama, lai nodrošinātu Mūsu pakalpojuma galvenās funkcijas saskaņā ar mūsu Noteikumiem un nosacījumiem. Tas ietver:
  • Konta izveide un pārvaldība: Jūsu pamatdati (vārds, uzvārds, e-pasts) ir obligāti, lai izveidotu un uzturētu jūsu kontu, nodrošinātu pieteikšanās akreditācijas datus un pārvaldītu jūsu profilu. Bez šiem datiem mēs nevarētu jums nodrošināt piekļuvi mūsu pakalpojumiem.
  • Maksājumu apstrāde: Lai jūs varētu veikt iemaksas un izņemt laimestus, mums ir jāapstrādā jūsu maksājumu informācija. Šī apstrāde ir tieši saistīta ar līguma izpildi par finanšu darījumu nodrošināšanu.
  • Spēļu nodrošināšana: Lai jūs varētu spēlēt mūsu kazino spēles un veikt likmes, mums ir jāapstrādā jūsu spēļu aktivitātes dati, laimesti un zaudējumi. Bez šiem datiem Mūsu pakalpojuma pamatfunkcija nebūtu pieejama.
  • Klientu atbalsts: Lai izpildītu līgumiskās saistības un sniegtu jums atbalstu, ja rodas problēmas vai jautājumi saistībā ar jūsu kontu vai pakalpojumiem, mēs apstrādājam jūsu saziņas datus.

Ja mēs neapstrādātu šos datus, mēs nevarētu pildīt savas līgumiskās saistības pret jums un nodrošināt Mūsu pakalpojumu.

4.2 Juridiskais pienākums

Mums ir juridisks pienākums apstrādāt jūsu personas datus, lai izpildītu likumos noteiktās prasības.

• Atbilstība azartspēļu regulējumam: Mūsu pakalpojums tiek piedāvāts saskaņā ar attiecīgajām azartspēļu licencēm un normatīvajiem aktiem. Šīs regulas uzliek mums pienākumu apkopot un apstrādāt noteiktus datus. Tas ietver:
  • Vecuma un atrašanās vietas verifikācija: Likumi pieprasa, lai mēs pārliecinātos, ka spēlētāji ir sasnieguši likumīgo vecumu (parasti 18 gadi) un atrodas jurisdikcijās, kur azartspēles ir legālas. Jūsu dzimšanas datums, adrese un identitātes verifikācijas dokumenti tiek apstrādāti šim nolūkam.
  • Normatīvo aktu ziņošana: Mums ir pienākums ziņot azartspēļu regulatoriem par noteiktiem darījumiem, spēļu aktivitātēm un atbildīgas spēles pasākumiem. Šim nolūkam tiek apstrādāti jūsu spēļu dati un darījumu vēsture.
• AML/KYC prasības: Saskaņā ar naudas atmazgāšanas novēršanas un terorisma finansēšanas novēršanas tiesību aktiem, mums ir juridisks pienākums veikt "Pazīsti savu klientu" (KYC) procedūras un uzraudzīt darījumus. Tas ietver:
  • Identitātes pārbaude: Jūsu identitātes dokumentu, piemēram, pases vai ID kartes, apstrāde.
  • Darījumu uzraudzība: Jūsu finanšu darījumu un spēļu aktivitātes datu analīze, lai identificētu aizdomīgas darbības un ziņotu par tām attiecīgajām iestādēm.
  • Datu glabāšana: Mums ir likumā noteikts pienākums noteiktu laiku (parasti 5-7 gadus) glabāt datus par klientiem un darījumiem, pat ja konts ir slēgts, lai izpildītu regulatīvās un audita prasības.

4.3 Likumīgas intereses

Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus, ja tas ir nepieciešams mūsu vai trešās puses likumīgo interešu nodrošināšanai, ja vien šīs intereses netiek ignorētas ar jūsu interesēm vai pamattiesībām un brīvībām, kas prasa personas datu aizsardzību. Mēs veicam interešu līdzsvarošanas testu, lai nodrošinātu, ka mūsu likumīgās intereses ir pamatotas.

• Krāpšanas novēršana un tīkla drošība: Mēs apstrādājam datus, piemēram, IP adreses, ierīces informāciju un spēļu paradumus, lai aizsargātu Mūsu pakalpojumu un tā lietotājus no krāpšanas, ļaunprātīgām darbībām un nesankcionētas piekļuves. Tas ir būtiski mūsu biznesa integritātes uzturēšanai un jūsu konta drošībai.
• Pakalpojumu uzlabošana un attīstība: Mēs analizējam apkopotus un pseidonimizētus datus par lietotāju uzvedību un preferencēm, lai uzlabotu Mūsu pakalpojumu, izstrādātu jaunas funkcijas un personalizētu lietotāja pieredzi. Tas palīdz mums piedāvāt konkurētspējīgu un pievilcīgu pakalpojumu.
• Mārketings un reklāma: Mēs varam apstrādāt jūsu datus (piemēram, spēļu vēsturi) savu likumīgo mārketinga interešu ietvaros, lai piedāvātu jums personalizētus piedāvājumus, ja esat devis savu piekrišanu mārketinga komunikācijām vai ja esam veikuši interešu līdzsvarošanas testu, kas apliecina, ka mūsu likumīgās intereses nav pretrunā ar jūsu tiesībām. Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret šādu apstrādi.
• Aizsardzība juridisku prasību gadījumā: Mēs varam apstrādāt datus, lai aizsargātu, īstenotu vai aizstāvētu mūsu juridiskās tiesības un intereses tiesas procesos vai citās juridiskās procedūrās.

4.4 Piekrišana

Dažos gadījumos mēs varam lūgt jūsu nepārprotamu piekrišanu personas datu apstrādei noteiktiem mērķiem. Ja datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs apstrādes likumību, kas tika veikta pirms atsaukšanas.

• Mārketinga komunikācijas: Mēs nosūtīsim jums reklāmas e-pastus, īsziņas vai paziņojumus par mūsu piedāvājumiem un akcijām tikai tad, ja esat skaidri devis savu piekrišanu šādu paziņojumu saņemšanai.
• Nenoteikti sīkfaili: Mēs izmantosim noteiktus sīkfailus, piemēram, mārketinga vai veiktspējas sīkfailus, tikai pēc jūsu piekrišanas. Sīkāka informācija atrodama šīs politikas 9. sadaļā.
• Īpaši apstrādes gadījumi: Ja mums radīsies nepieciešamība apstrādāt jūsu datus mērķim, kas nav paredzēts šajā politikā un kas neietilpst līgumiskās nepieciešamības, juridiska pienākuma vai likumīgu interešu ietvaros, mēs lūgsim jūsu skaidru piekrišanu pirms šādas apstrādes uzsākšanas.

5. Datu koplietošana un izpaušana

Mēs apņemamies aizsargāt jūsu personas datus un izpaust tos tikai nepieciešamības gadījumā un saskaņā ar šo Privātuma politiku un piemērojamajiem tiesību aktiem. Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar noteiktām trešajām pusēm, lai nodrošinātu Mūsu pakalpojumu, izpildītu juridiskās saistības vai aizsargātu mūsu tiesības.

5.1 Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji

Mēs sadarbojamies ar uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums nodrošināt Mūsu pakalpojumu. Šie pakalpojumu sniedzēji apstrādā jūsu datus mūsu vārdā un ir apņēmušies ievērot stingrus datu aizsardzības standartus. Mēs esam noslēguši datu apstrādes līgumus ar visiem šādiem pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu, ka jūsu dati tiek apstrādāti saskaņā ar VDAR prasībām.

• Maksājumu apstrādātāji: Lai apstrādātu jūsu depozītus un izmaksas, mēs kopīgojam nepieciešamo maksājumu informāciju ar licencētiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Tie ir bankas, maksājumu vārtejas un e-maku pakalpojumu sniedzēji, kuri nodrošina drošu un efektīvu finanšu darījumu veikšanu. Viņi apstrādā jūsu datus saskaņā ar stingriem drošības protokoliem, piemēram, PCI DSS.
• Identitātes verifikācijas pakalpojumi: Lai izpildītu KYC un AML prasības, mēs varam kopīgot jūsu identitātes informāciju un verifikācijas dokumentus ar specializētiem identitātes verifikācijas pakalpojumu sniedzējiem. Tie palīdz mums ātri un droši apstiprināt jūsu identitāti, vecumu un dzīvesvietu.
• Klientu atbalsta platformas: Lai nodrošinātu efektīvu klientu atbalstu, mēs varam izmantot trešo pušu platformas, kas palīdz mums pārvaldīt jūsu jautājumus un sniegt atbalstu. Jūsu saziņas dati un konta informācija var tikt apstrādāta šajās platformās.
• Analītikas sniedzēji: Mēs kopīgojam apkopotus vai pseidonimizētus datus ar analītikas pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, Google Analytics), lai analizētu vietnes datplūsmu, lietotāju uzvedību un pakalpojuma veiktspēju. Šie pakalpojumu sniedzēji mums palīdz labāk izprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar Mūsu pakalpojumu, un veikt uzlabojumus.
• Mārketinga pakalpojumi (uz piekrišanas pamata): Ja esat devis savu piekrišanu, mēs varam kopīgot jūsu e-pasta adresi vai citu kontaktinformāciju ar mārketinga pakalpojumu sniedzējiem, lai nosūtītu jums mērķtiecīgus reklāmas materiālus. Mēs nodrošinām, ka šāda koplietošana notiek tikai ar jūsu nepārprotamu piekrišanu un saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem.

5.2 Juridiskās prasības

Mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām pusēm, ja to pieprasa likums vai ja mēs uzskatām, ka šāda izpaušana ir nepieciešama, lai:

• Tiesībaizsardzības iestādes: Izpildīt likumīgus pieprasījumus no tiesībaizsardzības iestādēm, piemēram, policijas, prokuratūras vai citām valsts iestādēm, lai izmeklētu noziegumus, novērstu krāpšanu vai citu nelikumīgu darbību.
• Regulējošās iestādes: Sniegt informāciju azartspēļu regulējošajām iestādēm vai citām uzraudzības iestādēm, kas uzrauga mūsu darbību, lai nodrošinātu atbilstību mūsu licences nosacījumiem un piemērojamajiem tiesību aktiem.
• Tiesu rīkojumi un tiesvedība: Izpildīt tiesas rīkojumus, pavēstes vai citus juridiskus procesus, kā arī aizstāvēt mūsu juridiskās tiesības, īstenot mūsu Noteikumus un nosacījumus vai reaģēt uz jebkādām prasībām.
• Aizsardzība pret krāpšanu un drošība: Kopīgot informāciju ar citām organizācijām, lai cīnītos pret krāpšanu, naudas atmazgāšanu un citām noziedzīgām darbībām, kā arī lai aizsargātu mūsu un mūsu lietotāju drošību.
• Uzņēmuma pārņemšana vai apvienošana: Ja mēs tiekam iesaistīti apvienošanā, iegādē, aktīvu pārdošanā vai reorganizācijā, jūsu dati var tikt izpausti potenciālajiem pircējiem vai partneriem saskaņā ar konfidencialitātes līgumiem. Šādā gadījumā mēs nodrošināsim, ka jūsu dati joprojām tiek aizsargāti saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Visos gadījumos, kad mēs kopīgojam jūsu datus ar trešajām pusēm, mēs nodrošinām, ka tiek ievēroti stingri datu aizsardzības principi un ka jūsu dati tiek izmantoti tikai paredzētajiem mērķiem. Mēs nepārdodam, nenomājam un nemainām jūsu personas datus mārketinga nolūkos ar trešajām pusēm bez jūsu skaidras piekrišanas.

6. Datu drošība

Mēs uzskatām datu drošību par ārkārtīgi svarīgu un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām un iznīcināšanas. Mēs esam ieviesuši virkni tehnisku un organizatorisku drošības pasākumu, lai nodrošinātu jūsu datu konfidencialitāti, integritāti un pieejamību.

6.1 Drošības pasākumi

Mūsu drošības pasākumi ietver, bet neaprobežojas ar šādiem:

• SSL/TLS šifrēšana: Visi datu pārraidīšanas kanāli starp jūsu ierīci un mūsu serveriem ir aizsargāti ar spēcīgu SSL (Secure Socket Layer) / TLS (Transport Layer Security) šifrēšanu. Tas nodrošina, ka visa informācija, ko jūs sūtāt un saņemat (piemēram, pieteikšanās akreditācijas dati, maksājumu informācija), tiek šifrēta un nav pieejama trešajām personām.
• Šifrēta datu glabāšana: Jūsu personas dati, īpaši sensitīva informācija, tiek glabāta drošās datu bāzēs un serveros, izmantojot šifrēšanas metodes. Tas pasargā datus no nesankcionētas piekļuves pat datu glabāšanas vietā.
• Droša maksājumu apstrāde: Mēs nekad neglabājam pilnu kredītkartes informāciju mūsu sistēmās. Visi maksājumu darījumi tiek apstrādāti, izmantojot licencētus un sertificētus maksājumu apstrādātājus, kas atbilst nozares standartiem, piemēram, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Tas garantē augstāko drošības līmeni jūsu finanšu darījumiem.
• Regulāras drošības revīzijas un testi: Mēs regulāri veicam drošības revīzijas, ievainojamības skenēšanu un penetrācijas testus mūsu sistēmām, lai identificētu un novērstu potenciālos drošības trūkumus. Šīs revīzijas veic neatkarīgi drošības eksperti, lai nodrošinātu objektivitāti.
• Piekļuves kontroles: Piekļuve jūsu personas datiem ir stingri ierobežota tikai autorizētam personālam, kam šī informācija ir nepieciešama savu darba pienākumu veikšanai. Mēs izmantojam lomu balstītas piekļuves kontroles, nodrošinot, ka darbiniekiem ir piekļuve tikai tiem datiem, kas ir absolūti nepieciešami.
• Ugunsmūra aizsardzība: Mūsu serveri ir aizsargāti ar moderniem ugunsmūriem, kas uzrauga un filtrē tīkla datplūsmu, bloķējot nesankcionētu piekļuvi un aizsargājot pret ļaunprātīgiem uzbrukumiem.
• Daudzfaktoru autentifikācija (MFA): Mēs iesakām un, ja pieejams, pieprasām daudzfaktoru autentifikāciju jūsu kontam, lai pievienotu papildu drošības slāni. Tas nozīmē, ka, lai piekļūtu savam kontam, jums būs jāiesniedz divi vai vairāk neatkarīgi pārbaudes veidi (piemēram, parole un kods, kas nosūtīts uz jūsu tālruni).
• Personāla apmācība: Visi mūsu darbinieki, kuriem ir piekļuve personas datiem, ir apmācīti par datu aizsardzības principiem, labāko praksi un mūsu drošības politikām.
• Rezerves kopijas un atjaunošana: Mēs regulāri veidojam datu rezerves kopijas, lai nodrošinātu datu integritāti un pieejamību katastrofu gadījumā. Mēs esam izstrādājuši arī datu atjaunošanas plānus.

Neskatoties uz mūsu visaptverošajiem centieniem, neviens interneta pārsūtīšanas vai elektroniskās glabāšanas veids nav 100% drošs. Tāpēc mēs nevaram garantēt absolūtu drošību. Mēs aicinām arī jūs būt atbildīgiem par sava konta drošību, izmantojot spēcīgas paroles, regulāri tās mainot un nekad nedaloties ar saviem pieteikšanās akreditācijas datiem. Ja jums ir pamats uzskatīt, ka jūsu konta drošība ir apdraudēta, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu.

7. Datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kuriem tie tika apkopoti, ieskaitot juridiskās, grāmatvedības vai ziņošanas prasības. Datu glabāšanas periods var atšķirties atkarībā no datu veida, apstrādes mērķa un piemērojamiem tiesību aktiem.

7.1 Aktīvie konti

Kamēr jūsu konts Mūsu platformā ir aktīvs un jūs izmantojat Mūsu pakalpojumu, mēs glabājam jūsu personas datus, lai:

• Nodrošinātu nepārtrauktu piekļuvi jūsu kontam un pakalpojumiem.
• Apstrādātu jūsu depozītus, izmaksas un spēļu aktivitātes.
• Sniedzētu klientu atbalstu un pārvaldītu jūsu pieprasījumus.
• Izpildītu pastāvīgās KYC un AML uzraudzības prasības.
• Uzturētu jūsu preferenču un personalizācijas iestatījumus.

Šajā periodā mēs nepārtraukti atjauninām un uzturam jūsu datus, lai nodrošinātu to precizitāti un atbilstību.

7.2 Slēgtie konti

Pat pēc tam, kad esat slēdzis savu kontu vai ja jūsu konts ir ticis slēgts no mūsu puses, mēs varam turpināt glabāt noteiktus jūsu personas datus ierobežotu laiku. Šīs glabāšanas periods ir noteikts, ņemot vērā šādus faktorus:

• Juridiskās atbilstības prasības: Mums ir juridisks pienākums glabāt noteiktus datus pēc konta slēgšanas, lai atbilstu:
  • Naudas atmazgāšanas novēršanas (AML) un terorisma finansēšanas novēršanas (TF) tiesību aktiem: Šie tiesību akti bieži pieprasa glabāt klientu identitātes datus, darījumu vēsturi un verifikācijas dokumentus vismaz 5 gadus pēc biznesa attiecību pārtraukšanas. Dažās jurisdikcijās šis periods var būt pat ilgāks, piemēram, 7 gadi.
  • Azartspēļu regulējumam: Licences nosacījumi un azartspēļu uzraudzības iestāžu prasības var noteikt specifiskus datu glabāšanas periodus attiecībā uz spēlētāju kontiem, spēļu aktivitātēm un atbildīgas spēles pasākumiem.
  • Nodokļu un grāmatvedības likumiem: Finanšu darījumu dati, piemēram, depozīti, izmaksas un laimesti, ir jāglabā noteiktu laiku (parasti 5-10 gadus) saskaņā ar grāmatvedības un nodokļu tiesību aktiem.
• Krāpšanas novēršanas vajadzības: Mēs varam glabāt datus, lai novērstu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un kontu atkārtotu atvēršanu personām, kuras iepriekš ir iesaistījušās aizliegtās darbībās vai kurām ir bijusi problēma ar atbildīgu spēli. Tas palīdz aizsargāt Mūsu pakalpojumu un citus lietotājus.
• Tiesvedība un strīdu risināšana: Dati var tikt glabāti, ja tas ir nepieciešams, lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības vai risinātu strīdus.
• Atbildīgas spēles nodrošināšana: Lai nodrošinātu, ka pašizslēgušās personas nevar atvērt jaunus kontus, mēs glabājam nepieciešamos datus par pašizslēgšanās statusu.

Pēc tam, kad datu glabāšanas periods ir beidzies vai dati vairs nav nepieciešami iepriekš minētajiem mērķiem, mēs droši dzēšam vai anonimizējam jūsu personas datus, lai tos vairs nevarētu sasaistīt ar jums kā identificējamu personu. Mēs regulāri pārskatām mūsu datu glabāšanas politikas, lai nodrošinātu atbilstību un efektivitāti.

8. Jūsu tiesības (VDAR un datu aizsardzība)

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citiem piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem, jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Mēs esam apņēmušies atvieglot šo tiesību īstenošanu un nodrošināt, ka jūsu pieprasījumi tiek apstrādāti ātri un efektīvi.

8.1 Tiesības piekļūt

Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, un, ja apstrādājam, jums ir tiesības piekļūt šiem datiem un saņemt šādu informāciju:

• Apstrādes mērķi.
• Attiecīgās personas datu kategorijas.
• Personas datu saņēmēji vai saņēmēju kategorijas, kam dati ir izpausti vai tiks izpausti.
• Paredzētais datu glabāšanas periods vai, ja tas nav iespējams, kritēriji šī perioda noteikšanai.
• Tiesības pieprasīt datu labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu vai iebilst pret apstrādi.
• Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.
• Informācija par datu avotu, ja dati nav vākti no jums.
• Informācija par automatizētu lēmumu pieņemšanu, ieskaitot profilēšanu, un loģiku, kas saistīta ar šādu apstrādi.

Lai pieprasītu savu personas datu kopiju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot 14. sadaļā norādīto e-pasta adresi. Mēs varam lūgt jums sniegt papildu informāciju, lai apstiprinātu jūsu identitāti pirms pieprasījuma apstrādes.

8.2 Tiesības labot

Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs nekavējoties labotu neprecīzus jūsu personas datus. Ņemot vērā apstrādes mērķus, jums ir arī tiesības pieprasīt nepilnīgu personas datu papildināšanu, tostarp iesniedzot papildu paziņojumu. Daudzus no jūsu personas datiem (piemēram, kontaktinformāciju) jūs varat atjaunināt tieši savā konta profilā. Ja jums nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.

8.3 Tiesības uz dzēšanu ("Tiesības tikt aizmirstam")

Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs bez nepamatotas kavēšanās dzēstu jūsu personas datus, un mēs esam pienākums dzēst personas datus, ja ir spēkā viens no šādiem pamatojumiem:

• Personas dati vairs nav nepieciešami mērķiem, kuriem tie tika vākti vai citādi apstrādāti.
• Jūs atsaucat piekrišanu, uz kuras pamata notiek apstrāde, un nav cita juridiska pamata apstrādei.
• Jūs iebilstat pret apstrādi, un nav pārsvarā esošu leģitīmu iemeslu apstrādei.
• Personas dati ir apstrādāti nelikumīgi.
• Personas dati ir jādzēš, lai izpildītu juridisku pienākumu.

Tomēr šīm tiesībām ir noteikti ierobežojumi, jo īpaši tiešsaistes azartspēļu nozarē. Mēs varam atteikties dzēst jūsu datus, ja to apstrāde ir nepieciešama:

• Lai izpildītu juridisku pienākumu, kas prasa apstrādi saskaņā ar mums piemērojamiem tiesību aktiem (piemēram, AML/KYC prasības, azartspēļu regulējums, nodokļu likumi).
• Krāpšanas novēršanai, problēmu azartspēļu uzraudzībai un mūsu pakalpojuma drošības uzturēšanai.
• Juridisku prasību iesniegšanai, izpildei vai aizstāvībai.

Mēs vienmēr izvērtēsim jūsu pieprasījumu atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem un sniegsim jums pamatotu atbildi.

8.4 Tiesības ierobežot apstrādi

Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežotu jūsu personas datu apstrādi, ja ir spēkā viens no šādiem gadījumiem:

• Jūs apstrīdat personas datu precizitāti (uz laiku, kamēr mēs pārbaudām precizitāti).
• Apstrāde ir nelikumīga, un jūs iebilstat pret personas datu dzēšanu, tā vietā pieprasot to izmantošanas ierobežošanu.
• Mums vairs nav nepieciešami personas dati apstrādes mērķiem, taču tie ir nepieciešami jums juridisku prasību iesniegšanai, izpildei vai aizstāvībai.
• Jūs esat iebildis pret apstrādi (uz laiku, kamēr tiek pārbaudīts, vai mūsu likumīgie iemesli nav svarīgāki par jūsu iemesliem).

Ja apstrāde ir ierobežota, mēs varam tikai uzglabāt datus, bet ne veikt citas apstrādes darbības, izņemot ar jūsu piekrišanu, vai juridisku prasību iesniegšanai, izpildei vai aizstāvībai, vai citas fiziskas vai juridiskas personas tiesību aizsardzībai, vai svarīgu sabiedrības interešu dēļ.

8.5 Tiesības uz datu pārnesamību

Jums ir tiesības saņemt savus personas datus, kurus esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, un jums ir tiesības nosūtīt šos datus citam pārzinim bez mūsu traucējumiem, ja:

• Apstrāde ir balstīta uz piekrišanu vai līgumu; un
• Apstrāde tiek veikta ar automatizētiem līdzekļiem.

Šīs tiesības attiecas uz tiem datiem, kurus mēs apstrādājam ar automatizētiem līdzekļiem un kas ir tieši saistīti ar jūsu sniegtajām ziņām.

8.6 Tiesības iebilst

Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, kas balstīta uz mūsu likumīgām interesēm, ieskaitot profilēšanu, kas balstīta uz šīm interesēm. Šādā gadījumā mēs pārtrauksim apstrādi, ja vien mēs nespēsim pierādīt pārliecinošus likumīgus iemeslus apstrādei, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai juridisku prasību iesniegšanai, izpildei vai aizstāvībai.

Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, ieskaitot profilēšanu, ciktāl tas attiecas uz tiešo mārketingu. Ja jūs iebilstat pret apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, mēs vairs neapstrādāsim jūsu datus šiem mērķiem.

8.7 Tiesības atsaukt piekrišanu

Ja jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas tika veikta pirms atsaukšanas. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu, izmantojot konta iestatījumus, atteikšanās saiti mārketinga e-pastos vai sazinoties ar klientu atbalsta dienestu.

8.8 Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei

Ja uzskatāt, ka jūsu datu aizsardzības tiesības ir pārkāptas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību atbilstošai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Latvijā šāda iestāde ir Datu valsts inspekcija (DVI). Mēs aicinām jūs vispirms sazināties ar mums, lai mēģinātu atrisināt jebkādas problēmas.

Kā īstenot savas tiesības:

Lai īstenotu kādu no iepriekš minētajām tiesībām, lūdzu, sūtiet savu pieprasījumu uz e-pasta adresi [email protected], norādot, kura tiesība jūs vēlaties īstenot. Lai mēs varētu apstrādāt jūsu pieprasījumu, mēs varam lūgt jums sniegt noteiktu informāciju (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, lietotājvārds un/vai identifikācijas dokumentu kopija), lai apstiprinātu jūsu identitāti un nodrošinātu, ka mēs izpaužam datus tikai likumīgajam datu subjektam. Mēs apstrādāsim jūsu pieprasījumu bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā. Nepieciešamības gadījumā šo periodu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, ņemot vērā pieprasījumu sarežģītību un skaitu, par ko mēs jūs informēsim.

9. Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

Mūsu platforma izmanto sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu lietotāja pieredzi, nodrošinātu vietnes funkcionalitāti, analizētu datplūsmu un personalizētu saturu. Šī sadaļa sniedz detalizētu informāciju par to, kas ir sīkfaili, kādus veidus mēs izmantojam un kā jūs varat tos pārvaldīt.

9.1 Kas ir sīkfaili

Sīkfaili (cookies) ir mazi teksta faili, ko vietnes saglabā jūsu ierīcē (datorā, planšetdatorā vai mobilajā tālrunī), kad apmeklējat vietni. Tie satur informāciju, ko var vēlāk izmantot, lai atpazītu jūsu ierīci, atcerētos jūsu preferences, pieteikšanās datus, apkopotu statistiku vai pielāgotu reklāmas. Sīkfaili var būt "sesijas sīkfaili" (kas tiek dzēsti, kad aizverat pārlūkprogrammu) vai "pastāvīgie sīkfaili" (kas saglabājas jūsu ierīcē ilgāku laiku).

9.2 Sīkfailu veidi

Mēs izmantojam dažādu veidu sīkfailus, kas kalpo atšķirīgiem mērķiem:

• Būtiski (obligāti) sīkfaili: Šie sīkfaili ir absolūti nepieciešami Mūsu pakalpojuma darbībai. Bez tiem nevarētu nodrošināt pamatfunkcionalitāti, piemēram, pieteikšanos jūsu kontā, drošu navigāciju vietnē, piekļuvi spēlēm un drošu maksājumu apstrādi. Tie parasti tiek iestatīti atbildot uz jūsu veiktajām darbībām, kas ir līdzvērtīgas pakalpojumu pieprasīšanai, piemēram, privātuma preferenču iestatīšana, pieteikšanās vai veidlapu aizpildīšana. Šiem sīkfailiem nav nepieciešama jūsu piekrišana, jo tie ir obligāti, lai nodrošinātu pakalpojumu.
• Veiktspējas (analītikas) sīkfaili: Šie sīkfaili apvieno informāciju, lai palīdzētu mums izprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar mūsu vietni, piemēram, kuras lapas tiek apmeklētas visbiežāk, cik ilgi lietotāji uzturas katrā lapā un vai viņi saskaras ar kļūdām. Šie sīkfaili apkopoto informāciju apvieno un pseidonimizē, tāpēc tā nav tieši saistīta ar jums kā individuālu personu. Veiktspējas sīkfaili palīdz mums uzlabot vietnes darbību un funkcionalitāti. Mēs izmantojam šos sīkfailus ar jūsu piekrišanu.
• Funkcionālie sīkfaili: Šie sīkfaili ļauj mūsu vietnei atcerēties jūsu izvēles (piemēram, lietotājvārdu, valodu vai reģionu), lai nodrošinātu uzlabotas un personalizētākas funkcijas. Tie var tikt izmantoti arī, lai atcerētos izmaiņas, ko esat veicis teksta izmēram, fontiem un citām vietnes daļām, kuras var pielāgot. Informācija, ko apkopo šie sīkfaili, var tikt anonimizēta. Mēs izmantojam šos sīkfailus ar jūsu piekrišanu.
• Mārketinga (reklāmas) sīkfaili: Šos sīkfailus izvieto mūsu un/vai mūsu reklāmas partneri, lai rādītu jums reklāmas, kas ir atbilstošākas jūsu interesēm, pamatojoties uz jūsu navigācijas paradumiem Mūsu pakalpojumā un citās vietnēs. Tie var tikt izmantoti arī, lai ierobežotu reklāmu rādīšanas skaitu un mērītu reklāmas kampaņu efektivitāti. Šos sīkfailus mēs izmantojam tikai ar jūsu skaidru piekrišanu.

9.3 Sīkfailu pārvaldība

Jums ir tiesības izvēlēties, vai pieņemt sīkfailus vai nē. Lielākā daļa pārlūkprogrammu sākotnēji ir iestatītas tā, lai automātiski pieņemtu sīkfailus, taču jūs varat mainīt savas pārlūkprogrammas iestatījumus, lai atteiktos no sīkfailiem vai saņemtu paziņojumu, kad tiek nosūtīts sīkfails.

• Pārlūkprogrammas iestatījumu kontrole: Jūs varat kontrolēt un/vai dzēst sīkfailus pēc saviem ieskatiem. Jūs varat izdzēst visus sīkfailus, kas jau ir jūsu datorā, un iestatīt lielāko daļu pārlūkprogrammu tā, lai sīkfaili netiktu saglabāti. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet vietni www.aboutcookies.org.
• Sīkfailu atspējošanas ietekme: Lūdzu, ņemiet vērā, ka, atspējojot noteiktus sīkfailus, Mūsu pakalpojuma funkcionalitāte var tikt ietekmēta. Jo īpaši, ja atspējojat būtiskos sīkfailus, jūs, iespējams, nevarēsit piekļūt noteiktām vietnes daļām vai pilnībā izmantot Mūsu pakalpojumu. Lietotāja pieredze var kļūt mazāk personalizēta.
• Sīkfailu piekrišanas rīks: Mēs nodrošinām sīkfailu piekrišanas rīku mūsu vietnē, kas ļauj jums pārvaldīt jūsu sīkfailu preferences un atsaukt piekrišanu attiecībā uz veiktspējas, funkcionālajiem un mārketinga sīkfailiem jebkurā laikā.

9.4 Trešo pušu sīkfaili

Izmantojot Mūsu pakalpojumu, jūs varat sastapties ar trešo pušu sīkfailiem, kas nāk no vietnēm vai domēniem, kurus nepārvaldām mēs. Tas var notikt, ja mūsu vietnē tiek iestrādāts saturs, piemēram, no sociālo mediju platformām vai reklāmas tīkliem. Šīs trešās puses var izmantot savus sīkfailus un citas izsekošanas tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju par jums. Mēs iesakām pārskatīt šo trešo pušu privātuma politikas, lai uzzinātu, kā viņi apstrādā jūsu datus.

Piemēram, mēs varam izmantot Google Analytics sīkfailus veiktspējas analīzei, un Google ir sava privātuma politika attiecībā uz to, kā tā apstrādā apkopotos datus. Jums ir iespēja atteikties no Google Analytics izsekošanas, izmantojot Google piedāvātos rīkus.

10. Starptautiskie datu pārsūtījumi

Lai nodrošinātu Mūsu pakalpojumu, jūsu personas dati var tikt apstrādāti un glabāti serveros, kas atrodas gan Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), gan ārpus tās. Starptautiskie datu pārsūtījumi notiek tikai tad, ja ir nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis saskaņā ar VDAR un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem.

10.1 Datu atrašanās vieta

Mēs cenšamies apstrādāt jūsu personas datus EEZ robežās, kur tiek piemēroti augstākie datu aizsardzības standarti. Tomēr, lai nodrošinātu efektīvu un globālu Mūsu pakalpojuma darbību, mēs varam izmantot pakalpojumu sniedzējus vai sadarboties ar partneriem, kuru serveri un apstrādes iekārtas atrodas ārpus EEZ. Tas var ietvert valstis, kas tiek uzskatītas par "trešajām valstīm" saskaņā ar VDAR.

• Apstrādes vietas: Jūsu dati var tikt apstrādāti dažādās vietās, kur darbojas mūsu serveri vai mūsu trešo pušu pakalpojumu sniedzēji. Konkrētas valstis, kurās notiek datu apstrāde, var mainīties atkarībā no mūsu darbības apjoma un izvēlētajiem pakalpojumu sniedzējiem.
• Iesaistītās valstis: Visbiežāk dati var tikt pārsūtīti uz tādām valstīm kā ASV (ja izmantojam pakalpojumu sniedzējus ar serveriem ASV, piemēram, mākoņpakalpojumu sniedzējus), Apvienotā Karaliste (ja tā vairs nav EEZ daļa un nav saņemts adekvātuma lēmums), vai citām valstīm, kurās darbojas mūsu partneri.

Mēs vienmēr rūpīgi izvērtējam jebkuras trešās valsts datu aizsardzības līmeni pirms datu pārsūtīšanas un nodrošinām, ka tiek ieviesti atbilstoši aizsardzības pasākumi.

10.2 Aizsardzības pasākumi

Ja jūsu personas dati tiek pārsūtīti uz valsti ārpus EEZ, kuras datu aizsardzības likumi var atšķirties no jūsu dzīvesvietas valsts likumiem, mēs nodrošinām, ka tiek ieviesti atbilstoši aizsardzības pasākumi, lai garantētu jūsu datu drošību un VDAR prasību ievērošanu. Mēs izmantojam šādus mehānismus:

• Eiropas Komisijas atbilstības lēmumi (Adequacy Decisions): Mēs pārsūtīsim datus uz trešajām valstīm, par kurām Eiropas Komisija ir pieņēmusi lēmumu, ka tās nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni. Šāds lēmums apstiprina, ka konkrētās valsts datu aizsardzības tiesību akti un prakse ir līdzvērtīgi EEZ standartiem.
• Standarta līguma klauzulas (Standard Contractual Clauses – SCCs): Ja nav pieejams atbilstības lēmums, mēs izmantojam Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līguma klauzulas. Šīs klauzulas ir juridiski saistoši līgumi starp mums un datu importētāju trešajā valstī, kas uzliek datu importētājam pienākumu aizsargāt personas datus saskaņā ar VDAR principiem. Mēs regulāri pārskatām šo klauzulu efektivitāti, ņemot vērā attiecīgās trešās valsts tiesību aktus un praksi, un, ja nepieciešams, ieviešam papildu pasākumus.
• Citi pārsūtīšanas mehānismi: Atsevišķos gadījumos mēs varam izmantot citus VDAR paredzētus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, korporatīvos saistošos noteikumus (Binding Corporate Rules – BCRs), ja mēs vai mūsu partneri esam ieviesti un apstiprināti BCRs, vai ar datu subjekta skaidru piekrišanu pēc tam, kad viņš ir informēts par iespējamiem riskiem, kas saistīti ar pārsūtīšanu bez atbilstības lēmuma un atbilstošiem aizsardzības pasākumiem. Pārsūtīšana var notikt arī, ja tā ir nepieciešama līguma izpildei starp datu subjektu un pārzini vai pirmslīgumisku pasākumu veikšanai, kas veikti pēc datu subjekta pieprasījuma.

Mēs nodrošinām, ka jebkura starptautiska datu pārsūtīšana tiek veikta saskaņā ar VDAR prasībām, un regulāri pārskatām mūsu datu pārsūtīšanas stratēģijas, lai garantētu jūsu datu aizsardzību neatkarīgi no to atrašanās vietas.

11. Bērnu privātums

Mūsu pakalpojums ir paredzēts tikai personām, kuras ir sasniegušas likumīgo vecumu azartspēļu spēlēšanai. Mēs apņemamies aizsargāt bērnu privātumu un neapkopojam apzināti datus par personām, kas nav sasniegušas atbilstošo vecumu.

11.1 Vecuma ierobežojums

Saskaņā ar piemērojamajiem azartspēļu tiesību aktiem, lai izmantotu Mūsu pakalpojumu, jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam (vai vecākam, ja jūsu jurisdikcijā noteiktais likumīgais vecums ir augstāks). Mēs stingri ievērojam šo vecuma ierobežojumu. Reģistrācijas procesa laikā mēs pieprasām jūsu dzimšanas datumu un veicam identitātes verifikācijas pārbaudes (KYC), lai apstiprinātu jūsu vecumu. Mūsu Noteikumos un nosacījumos ir skaidri norādīts, ka nepilngadīgām personām ir aizliegts izmantot Mūsu pakalpojumu.

11.2 Paziņojums vecākiem

Ja mēs uzzinām, ka esam apkopojuši personas datus no nepilngadīgas personas (personas, kas nav sasniegusi likumīgo vecumu azartspēlēm) bez vecāku vai likumīgā aizbildņa piekrišanas, mēs nekavējoties veicam pasākumus, lai dzēstu šo informāciju no mūsu sistēmām. Mēs varam apturēt kontu un pieprasīt vecuma apliecinājumu, lai pārliecinātos, ka konts nav reģistrēts nepilngadīgai personai.

Mēs aicinām vecākus un likumīgos aizbildņus uzraudzīt savu bērnu interneta aktivitātes un nodrošināt, ka viņi nepiedalās tiešsaistes azartspēlēs. Ja jums ir iemesls uzskatīt, ka nepilngadīga persona ir sniegusi mums personas datus, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, izmantojot 14. sadaļā norādīto e-pasta adresi, lai mēs varētu veikt atbilstošus pasākumus. Mēs uzskatām, ka bērnu drošība un privātums ir prioritāte.

12. Mārketinga paziņojumi

Mēs vēlamies jūs informēt par mūsu jaunākajiem piedāvājumiem, bonusiem, spēlēm un akcijām, taču mēs respektējam jūsu vēlmi kontrolēt saņemto komunikāciju veidu un biežumu.

12.1 Opt-In (Piekrišana)

Mēs nosūtīsim jums mārketinga paziņojumus par mūsu produktiem un pakalpojumiem tikai tad, ja esat devis savu skaidru un nepārprotamu piekrišanu to saņemšanai. Piekrišanu varat sniegt reģistrācijas procesa laikā vai jebkurā brīdī vēlāk, atjauninot sava konta iestatījumus. Jūsu piekrišana var tvert iespēju saņemt paziņojumus pa e-pastu, SMS vai ar push paziņojumu starpniecību. Mēs nodrošinām, ka piekrišanas sniegšana ir vienkārša un pārredzama.

12.2 Opt-Out (Atteikšanās)

Jums ir tiesības jebkurā laikā atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas. Mēs nodrošinām vairākus veidus, kā jūs varat atsaukt savu piekrišanu:

• E-pasta saite: Katrā mārketinga e-pastā būs iekļauta skaidra un viegli pieejama atteikšanās saite. Noklikšķinot uz šīs saites, jūs tiksit atvienots no attiecīgā mārketinga saraksta.
• Konta iestatījumi: Jūs varat piekļūt sava konta iestatījumiem Mūsu platformā un manuāli pielāgot savas mārketinga preferences, atspējojot vai iespējojot dažādu veidu paziņojumus.
• Klientu atbalsta kontaktēšana: Jūs varat sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu (izmantojot 14. sadaļā norādīto kontaktinformāciju), lai pieprasītu atteikties no mārketinga paziņojumiem.
  Pēc atteikšanās mēs pārtrauksim sūtīt jums mārketinga komunikācijas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet dažas dienas, līdz izmaiņas stājas spēkā mūsu sistēmās.

12.3 Transakciju paziņojumi

Pat ja esat atteicies no mārketinga paziņojumiem, mēs turpināsim sūtīt jums būtiskus paziņojumus, kas ir nepieciešami Mūsu pakalpojuma nodrošināšanai un jūsu konta pārvaldībai. Šie "transakciju paziņojumi" ietver, bet neaprobežojas ar:

• Konta reģistrācijas apstiprinājumiem.
• Paroļu atjaunošanas e-pastiem.
• Paziņojumiem par depozītiem un izmaksām.
• Brīdinājumiem par konta drošību vai aizdomīgām darbībām.
• Informāciju par izmaiņām mūsu Noteikumos un nosacījumos vai Privātuma politikā.
• Klientu atbalsta atbildēm uz jūsu jautājumiem.

Šie paziņojumi ir obligāti Mūsu pakalpojuma pareizai darbībai un jūsu konta drošības uzturēšanai, un tos nevar atspējot.

13. Atbildīga spēle un pašizslēgšana

Mēs esam stingri apņēmušies veicināt atbildīgu spēli un aizsargāt mūsu lietotājus no potenciāli negatīvajām azartspēļu sekām. Daļa no mūsu apņemšanās ietver datu apstrādi, lai atbalstītu šo mērķi.

13.1 Dati aizsardzībai

Mēs apkopojam un analizējam datus par jūsu spēļu paradumiem, lai identificētu potenciālās problēmu azartspēļu pazīmes. Šie dati var ietvert:

• Problēmu azartspēļu atklāšana: Mēs izmantojam jūsu spēļu aktivitātes datus (piemēram, likmju apjoms, zaudējumu biežums, depozītu summa un biežums, spēles sesiju ilgums) un izstrādājam modeļus, kas var norādīt uz potenciāli riskantu vai kompulsīvu spēlēšanas uzvedību. Šīs automatizētās analīzes mērķis nav pieņemt automatizētus lēmumus par jums, bet gan identificēt lietotājus, kuriem varētu būt nepieciešams atbalsts.
• Atbalsta resursi: Ja mēs identificējam iespējamas problēmu azartspēļu pazīmes, mēs varam sazināties ar jums, lai piedāvātu atbildīgas spēles rīkus (piemēram, depozīta ierobežojumus, zaudējumu ierobežojumus, pārtraukumus) un sniegtu informāciju par atbalsta organizācijām, kas specializējas problēmu azartspēļu jautājumos. Šī datu apstrāde ir mūsu likumīgā interese aizsargāt mūsu lietotāju labklājību un nodrošināt drošu spēļu vidi.

13.2 Pašizslēgšanās dati

Mēs nodrošinām pašizslēgšanās iespēju, kas ļauj jums brīvprātīgi bloķēt piekļuvi Mūsu pakalpojumam uz noteiktu laiku vai pavisam. Lai efektīvi nodrošinātu pašizslēgšanās mehānismu, mēs apstrādājam noteiktus datus:

• Datu glabāšana pašizslēgšanās periodā: Kad jūs pieprasāt pašizslēgšanos, mēs glabājam jūsu personas datus, piemēram, vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu, adresi un jebkuru citu identifikācijas informāciju, kas ir nepieciešama, lai nodrošinātu, ka jūs nevarat atvērt jaunu kontu vai piekļūt esošajam kontam pašizslēgšanās periodā. Šo datu glabāšana ir būtisks juridisks pienākums un mūsu likumīgā interese aizsargāt jūs no azartspēļu kaitīgajām sekām.
• Konta atkārtotas atvēršanas novēršana: Glabājot šos datus, mēs varam efektīvi novērst, ka pašizslēgušās personas apiet ierobežojumus, reģistrējot jaunus kontus. Šī datu apstrāde ir vitāli svarīga, lai nodrošinātu atbildīgas spēles politikas integritāti un jūsu labklājību.

Mēs apstrādājam šos datus ar vislielāko konfidencialitāti un nodrošinām, ka tie tiek izmantoti tikai pašizslēgšanās mehānisma nodrošināšanai un atbildīgas spēles veicināšanai. Jūsu pašizslēgšanās lēmums ir privāts, un mēs cienām jūsu vēlmi pēc atbalsta šajā jomā.

14. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi, komentāri vai bažas par šo Privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto informāciju. Mēs esam gatavi sniegt jums nepieciešamo atbalstu un informāciju.

14.1 Jautājumi par privātumu

Vispārīgi jautājumi par jūsu privātumu un šo Privātuma politiku:

E-pasts: [email protected]

Mēs centīsimies atbildēt uz jūsu jautājumiem pēc iespējas ātrāk un detalizētāk.

14.2 Datu aizsardzības speciālists (DAS)

Mēs esam iecēluši Datu aizsardzības speciālistu (DAS), kas ir atbildīgs par mūsu datu aizsardzības prakses uzraudzību un konsultāciju sniegšanu par VDAR atbilstību. Jūs varat sazināties ar mūsu DAS visos jautājumos, kas saistīti ar jūsu personas datu apstrādi un VDAR tiesību īstenošanu:

E-pasts: [email protected]

DAS ir jūsu kontaktpunkts visiem ar datu aizsardzību saistītiem jautājumiem.

14.3 Tiesību izmantošana

Lai īstenotu savas VDAR paredzētās tiesības (piemēram, tiesības piekļūt, labot, dzēst, ierobežot apstrādi vai datu pārnesamību), lūdzu, sūtiet savu pieprasījumu uz šādu e-pasta adresi:

E-pasts: [email protected]

Nepieciešamā informācija pieprasījumiem:

Lai mēs varētu droši un efektīvi apstrādāt jūsu pieprasījumu un nodrošināt, ka mēs izpaužam informāciju vai veicam darbības tikai attiecībā uz likumīgo datu subjektu, lūdzu, iekļaujiet savā pieprasījumā šādu informāciju:

• Jūsu vārds un uzvārds: Kā tas ir reģistrēts Mūsu platformā.
• Jūsu reģistrētais e-pasts: E-pasta adrese, kas saistīta ar jūsu kontu.
• Jūsu lietotājvārds: Ja piemērojams.
• Pieprasījuma apraksts: Skaidri norādiet, kuru tiesību jūs vēlaties īstenot (piemēram, "vēlos saņemt savu personas datu kopiju" vai "vēlos labot savu dzīvesvietas adresi").
• Identitātes pierādījums: Lai apstiprinātu jūsu identitāti, mēs varam lūgt jums iesniegt papildu informāciju vai dokumentus (piemēram, identitātes dokumenta kopiju, kas tika izmantota konta verifikācijai, ar aizklātām daļām, kas nav nepieciešamas identitātes apstiprināšanai). Mēs lūgsim tikai to informāciju, kas ir nepieciešama jūsu identitātes pārbaudei.

Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu viena mēneša laikā. Šo termiņu var pagarināt par diviem mēnešiem, ja pieprasījums ir sarežģīts vai ja ir daudz pieprasījumu. Mēs jūs informēsim par jebkādu kavēšanos.

15. Trešo pušu saites

Mūsu platforma var saturēt saites uz trešo pušu vietnēm, pakalpojumiem vai lietojumprogrammām, kuras nepārvaldām mēs. Šīs saites tiek sniegtas jūsu ērtībai un informācijai. Tomēr, noklikšķinot uz šīm saitēm un atstājot Mūsu pakalpojumu, jūs pārejat uz citu vidi, uz kuru neattiecas mūsu Privātuma politika.

Mēs neesam atbildīgi par to trešo pušu vietņu privātuma praksi, saturu vai drošību. Šīm vietnēm var būt savas privātuma politikas, kuras nosaka, kā tās apkopojat, izmantojat un kopīgojat jūsu personas datus. Mēs nekontrolējam šos trešo pušu vietņu procesus, un tādēļ mēs neuzņemamies atbildību par to, kā tās apstrādā jūsu informāciju.

Mēs stingri iesakām jums rūpīgi pārskatīt katras vietnes, ko apmeklējat, Privātuma politiku, pirms sniedzat tām jebkādus personas datus. Pievērsiet īpašu uzmanību tam, kādas informācijas kategorijas tiek apkopotas, kādiem mērķiem un ar kādiem datu aizsardzības pasākumiem. Jūsu mijiedarbība ar jebkuru trešās puses vietni ir pakļauta šīs trešās puses pašu noteikumiem un politikām.

Šis princips attiecas gan uz vispārīgām informatīvām saitēm, gan uz saitēm, kas var novirzīt jūs uz reklāmas materiāliem vai partneru vietnēm. Mēs vēlamies, lai jūs būtu pilnībā informēti un pasargāti, kad pārvietojaties internetā.

16. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

Mēs izmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu un profilēšanu, lai uzlabotu Mūsu pakalpojumu, nodrošinātu drošību un atbilstību normatīvajiem aktiem, kā arī personalizētu jūsu pieredzi. Mēs apzināmies šo procesu nozīmīgumu un to iespējamo ietekmi uz jūsu tiesībām, tāpēc mēs nodrošinām caurspīdīgumu un jūsu tiesību ievērošanu.

16.1 Profilēšanas izmantošana

Profilēšana ir jebkura veida personas datu automatizēta apstrāde, kas sastāv no personas datu izmantošanas, lai novērtētu noteiktus personas aspektus, kas saistīti ar fizisku personu, jo īpaši, lai analizētu vai prognozētu aspektus, kas saistīti ar šīs fiziskās personas darba rezultātiem, ekonomisko situāciju, veselību, personiskajām vēlmēm, interesēm, uzticamību, uzvedību, atrašanās vietu vai pārvietošanos. Mūsu kontekstā profilēšana tiek izmantota šādiem mērķiem:

• Krāpšanas atklāšana: Mēs izmantojam automatizētus algoritmus un profilēšanu, lai analizētu jūsu darījumu vēsturi, spēļu paradumus, pieteikšanās informāciju (piemēram, IP adreses, ierīces veidu) un citus datus, lai identificētu aizdomīgas darbības, kas varētu liecināt par krāpšanu, naudas atmazgāšanu vai citu nelikumīgu rīcību. Šāda profilēšana ir būtiska mūsu likumīgajām interesēm aizsargāt Mūsu pakalpojumu un tā lietotājus.
• Riska novērtējums: Mēs veicam automatizētu riska novērtējumu, lai atbilstu AML/KYC prasībām un mūsu atbildīgas spēles politikai. Tas var ietvert jūsu datu analīzi, lai novērtētu finanšu risku, kas saistīts ar darījumiem, vai lai identificētu lietotājus, kuriem varētu būt problēmas ar azartspēlēm. Šāda apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu mums piemērojamos juridiskos pienākumus un mūsu likumīgās intereses veicināt atbildīgu spēli.
• Piedāvājumu personalizācija: Ar jūsu piekrišanu, vai pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, mēs varam izmantot profilēšanu, lai analizētu jūsu spēļu vēsturi, bonusu izmantošanas paradumus un preferences. Balstoties uz šo analīzi, mēs varam jums piedāvāt personalizētus bonusus, akcijas un spēļu ieteikumus, kas atbilst jūsu interesēm un uzlabo jūsu pieredzi Mūsu platformā. Šāda profilēšana ir paredzēta jūsu pieredzes uzlabošanai un tiek veikta ar mērķi sniegt jums visatbilstošāko saturu.

Mēs nodrošinām, ka automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana tiek veikta caurspīdīgi, godīgi un ar pietiekamu precizitāti. Mēs regulāri pārbaudām mūsu algoritmus, lai nodrošinātu, ka tie nav diskriminējoši un nerada nepamatotus riskus jūsu tiesībām un brīvībām.

16.2 Jūsu tiesības

Saistībā ar automatizētu lēmumu pieņemšanu un profilēšanu, jums ir šādas tiesības:

• Tiesības iebilst: Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, kas ietver profilēšanu, ja apstrāde balstās uz likumīgām interesēm. Ja jūs iebilstat, mēs pārtrauksim apstrādi, ja vien mēs nespēsim pierādīt pārliecinošus likumīgus iemeslus apstrādei, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai juridisku prasību iesniegšanai, izpildei vai aizstāvībai.
• Tiesības uz cilvēka veiktu pārskatīšanu: Jums ir tiesības nepiekrist lēmumam, kas pieņemts tikai automatizētas apstrādes, tostarp profilēšanas, rezultātā un kas rada tiesiskas sekas attiecībā uz jums vai būtiski ietekmē jūs. Šādā gadījumā jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs nodrošinātu cilvēka iejaukšanos, izteiktu savu viedokli un apstrīdētu šādu lēmumu. Mēs nodrošināsim, ka jūsu viedoklis tiek ņemts vērā un lēmums tiek pārskatīts.
• Tiesības saņemt paskaidrojumu: Ja tiek pieņemts automatizēts lēmums, kas jūs ietekmē, jums ir tiesības saņemt informāciju par pieņemtā lēmuma pamatojumu un paredzamajām sekām.

Lai īstenotu savas tiesības attiecībā uz automatizētu lēmumu pieņemšanu un profilēšanu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot 14. sadaļā norādīto kontaktinformāciju.

17. Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs paturam tiesības laiku pa laikam mainīt vai atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu datu apstrādes praksē, tehnoloģijās, juridiskajās prasībās vai pakalpojumu piedāvājumā. Mēs iesakām jums regulāri pārskatīt šo politiku, lai būtu informēti par to, kā mēs aizsargājam jūsu informāciju.

Visas izmaiņas stāsies spēkā, tiklīdz tās tiks publicētas Mūsu platformā, ja vien nav norādīts citādi. Mēs norādīsim politikas "Pēdējās atjaunināšanas" datumu šīs lapas sākumā.

Būtisku izmaiņu gadījumā, kas varētu būtiski ietekmēt jūsu tiesības vai mūsu datu apstrādes veidus, mēs veiksim saprātīgus pasākumus, lai jūs informētu. Tas var ietvert paziņojuma ievietošanu Mūsu platformā, e-pasta paziņojuma nosūtīšanu uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi vai citu komunikācijas veidu izmantošanu, pirms izmaiņas stājas spēkā.

Jūsu turpmāka Mūsu pakalpojuma izmantošana pēc jebkādu izmaiņu publicēšanas šajā Privātuma politikā tiks uzskatīta par jūsu piekrišanu šīm izmaiņām. Ja jūs nepiekrītat grozītajai Privātuma politikai, lūdzu, pārtrauciet izmantot Mūsu pakalpojumu.

Mēs mudinām jūs periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai uzzinātu, kā mēs apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu informāciju. Jūsu privātums ir mums svarīgs.